Здоровье: следующий игровой чейнджер от Apple?

Apple находится в любопытном положении: с одной стороны, у них есть тонна денег и они могут довольно много выкупить каждого крупного конкурента. С другой стороны, отсутствие последних инноваций угрожает их статусу лидера, который может очень быстро исчезнуть, если кто-то другой заполнит пустоту.

За последние несколько лет Apple окунулась в несколько перспективных отраслей: автомобили без водителя, искусственный интеллект, мобильные платежи, здравоохранение и т. Д. Из всех этих инициатив здравоохранение создает для Apple прекрасные возможности. Вот почему.

У Apple уже есть ваши данные

В современной технологической среде данные - король. Тот, кто собирает данные, владеет будущими возможностями, которые они принесут. Вот почему фитнес-трекерам трудно конкурировать с такими компаниями, как Apple. Продукты Apple уже стали частью жизни людей. Как кошелек или набор ключей, люди берут свои iPhone (и Apple Watch), куда бы они ни пошли и чем бы они ни занимались.

Apple Watch и приложения для здоровья регистрируют огромное количество пользовательской информации. Apple много знает о вашем поведении: где вы были, куда собираетесь, как быстро бьется ваше сердце, сколько калорий вы израсходовали и т. Д. И если вы включили некоторые из дополнительных функций здоровья, Apple также знает, что вы к этому думаете.

Располагая этими данными, Apple получает невероятное представление о повседневных привычках и тенденциях в отношении здоровья людей, чего раньше было невозможно. Вся эта информация о пользователях дает Apple уникальную возможность. Он может использовать эти данные для создания новых продуктов и услуг.

Но сбор данных - это только отправная точка. Ключевым моментом является налаживание партнерских отношений с системами и сетями здравоохранения, больницами, врачами, страховыми компаниями и остальной частью отрасли здравоохранения. Эти данные не существуют сами по себе - они нуждаются в интерпретации. И именно поэтому Apple создала рамки, на которых другие могут опираться. Показательный пример: комплекты разработчика.

HealthKit, ResearchKit и CareKit: святая троица разработки приложений для здоровья

Apple очень умно позиционирует себя, чтобы иметь след во всех областях здравоохранения, от доступа до поведения пользователей. HealthKit позволяет сторонним разработчикам интегрировать свои приложения для здоровья и фитнеса с приложением Apple Health. Apple разработала как ResearchKit и CareKit специально для профессионального медицинского сообщества и его пациентов. ResearchKit обеспечивает доступ к данным врачам и медицинским работникам и интегрирует данные о здоровье пациентов в их системы. С другой стороны, CareKit - это платформа, которую пациенты используют для доступа к тем же данным.

Эти три платформы в значительной степени охватывают основы разработок в области здравоохранения, основанных на данных. Apple могла бы найти очень прибыльную нишу, будучи посредником между врачами, медсестрами, больницами и пациентами. Точно так же они могут оказаться лидером по умолчанию в доступе к медицинским картам на уровне пациентов.

Apple могла бы найти очень прибыльную нишу, будучи посредником между врачами, медсестрами, больницами и пациентами.

Однако для того, чтобы Apple закрепилась, им необходимо преодолеть самую большую проблему: изменить поведение людей.

Люди - не единственные препятствия на пути Apple

Одно дело показать кому-нибудь, насколько круты и полезны эти приложения для здоровья. Другое дело - заставить их изменить свое поведение и использовать его на постоянной основе. Но, на мой взгляд, самая большая проблема Apple - это сама медицинская система. В этом случае изменения в значительной степени идут сверху, и попросить старшее поколение медицинского персонала ввести новое поведение в их процессы чрезвычайно сложно.

Подумайте об этом на минутку. Да, технические достижения в области медицины развиваются с невероятной скоростью, но взаимодействие между поставщик медицинских услуг (врач, медсестра и т. д.) и пациент в течение последних нескольких десятилетия. Пока есть Нет сомнений в том, что медицинские работники ценят в данных о состоянии здоровья, которые поступают из приложений, должен иметь место переходный период. Тем более, что население, которое больше всего нуждается в медицинской помощи, выходящие на пенсию бэби-бумеры, имеют самый низкий уровень использования смартфонов среди всех других возрастных категорий.

Бэби-бумеры могут укрепить доминирование Apple в сфере здравоохранения

По данным Pew Research Center, люди в возрасте 65+ имеют самый низкий уровень использования смартфонов во всех категориях, на 42 процента. Этот факт представляет собой увлекательную ситуацию: по мере того, как все больше пенсионеров внедряют смартфоны в свою повседневную жизнь, И по мере того, как их потребности в медицинском обслуживании возрастают, вполне естественно ожидать роста использования приложений для здоровья из-за этого демографический.

Это идеальный шторм возможностей для Apple. Поскольку они продолжают закладывать основы для сторонних разработчиков, а также в качестве врачей и медицинских специалистов продолжают внедрять эти решения в свои процессы, потребность в этих системах стремительно растет по мере того, как все больше и больше бэби-бумеров выходить на пенсию.

Сила неисполнения обязательств

Стив Джобс говорил о силе, которую дает вариант «по умолчанию». В 90-е Apple выжила как компания благодаря своей позиции в сфере образования. Я испытал это на собственном опыте, будучи старшеклассником, использующим в школьном компьютерном классе Mac вместо ПК. В мире из-за преобладания компьютеров и Windows миллионы студентов по всей стране научились программировать и получать доступ к Интернету через Mac. Точно так же, как Apple сохранила свое присутствие в сфере образования, они могут в конечном итоге занять значительную часть рынка здравоохранения и стать решением по умолчанию для данных о здоровье.

Мы находимся на переломном этапе. Поскольку потребности в здравоохранении в этой стране и во всем мире продолжают расти, Apple может вырваться вперед еще до того, как у кого-то появится шанс начать. Для собственного здоровья Apple и ее будущего неиспользование этого момента было бы большой упущенной возможностью.