Как исправить ошибку Apple Pay при добавлении карты

Будущее безналично, и в этом нет никаких сомнений. Цифровые транзакции стали проще, быстрее и безопаснее, чем когда-либо, и миллионы пользователей уже присоединились к ним. У Apple есть собственный цифровой кошелек и платежный сервис под названием Apple Pay. Сервис доступен на iPhone, Apple Watch, iPad и Mac в 24 странах по всему миру. Все, что вам нужно сделать, это добавить данные своей кредитной или дебетовой карты в Apple Pay, и сервис позаботится обо всем.

К сожалению, добавление новой карты в Apple Pay может не всегда работать, и пользователи могут получить в процессе всевозможные ошибки. В этом руководстве мы рассмотрим, что может вызывать эти ошибки и как их исправить.

Исправлено: не удается добавить карту в Apple Pay

Проверьте совместимость вашего устройства

Apple Pay несовместима со всеми устройствами Apple, доступными на рынке. Это может быть одной из причин, по которой вы получаете различные ошибки при добавлении новой карты в Apple Pay.

Следующие устройства Apple совместимы с Apple Pay:

• Apple Watch Series 1 и 2 и новее.
• Модели iPhone с Face ID и Touch ID, кроме iPhone 5S.
• iPad Pro, iPad Air, iPad и iPad mini с Touch ID или Face ID.
• Компьютеры Mac с Touch ID.

Обновите вашу ОС

Убедитесь, что на устройствах Apple установлена ​​последняя версия ОС. Если у вас устаревшие версии iOS, iPadOS, watchOS или macOS, Apple Pay может работать не так, как задумано.

Кроме того, последние выпуски ОС содержат важные улучшения и улучшения безопасности, которые необходимы для защиты цифровых платежей. Итак, обновите свое устройство, перезагрузите его и попробуйте снова добавить карту.

Убедитесь, что ваш банк поддерживает Apple Pay

Есть много ведущих банков, которые официально поддерживают Apple Pay, а это значит, что вы можете успешно привязать выпущенные ими карты к своей учетной записи Apple Pay. Но не все банки мира поддерживают эту услугу. Более того, некоторые карты банков-участников могут не работать в Apple Pay.

Вы можете связаться с вашим банком или эмитентом карты, чтобы получить дополнительную информацию о вашей карте и услугах цифровых платежей, с которыми она совместима. Они сообщат вам, если карта заблокирована. Для получения дополнительной информации об участвующих банках Apple Pay перейдите по ссылке Страница поддержки Apple.

Проверьте настройки своего региона

Еще одна причина, по которой вы получаете сообщение об ошибке при добавлении карты в Apple Pay, заключается в том, что ваше устройство настроено на неправильный регион. Перейдите в «Настройки» и обновите информацию о вашем регионе, чтобы она соответствовала вашему текущему местоположению или региону эмитента вашей карты. Действия, которые необходимо выполнить, практически одинаковы, независимо от того, какое устройство вы используете. Перейдите к Общий, перейти к Язык и регион, а затем выберите Область.

Кроме того, убедитесь, что вы находитесь в стране, в которой поддерживается Apple Pay. Для получения дополнительной информации о странах, в которых можно использовать Apple Pay, посетите Страница поддержки Apple.

Если вы используете несколько устройств Apple, убедитесь, что на всех ваших устройствах установлен один и тот же регион. Это также относится к вашим настройкам Apple ID. Используйте везде одни и те же настройки региона.

Отключить пароль

Многие пользователи решили эту проблему, отключив пароль. Перейти к Настройки, Выбрать Touch ID и пароль, и отключите пароль.

Затем вернитесь в Apple Pay и попробуйте снова добавить свою карту. Ваше устройство предложит вам снова включить пароль из соображений безопасности. Следуйте инструкциям и повторно активируйте пароль. Ключ состоит в том, чтобы снова включить пароль через подсказки. Проверьте, можете ли вы добавить свою карту сейчас.

Удалить карту из биллинга iCloud

Ряд пользователей устранили эту проблему, удалив проблемную карту из своих методов биллинга iCloud. Сделайте это, перезагрузите устройство и проверьте, можете ли вы затем использовать ту же карту для Apple Pay.

Дополнительные решения

Ниже вы можете найти дополнительные решения по устранению неполадок, предложенные пользователями. Надеюсь, некоторые из них подойдут и вам.

• Убедитесь, что адрес карты совпадает с адресом доставки, зарегистрированным в вашем AppleID.
• На вашем iPhone перейдите к Настройки, Выбрать Кошелек и Apple Pay а затем включите Разрешить платежи на Mac. Не забудьте также включить Touch ID на Mac.
• Выход из Apple ID с последующим повторным входом несколько раз подряд действительно сработал для некоторых пользователей.
• Получите новую карту. Некоторые пользователи решили эту проблему, заменив карту.

Заключение

Если вы не можете добавить карту в Apple Pay, убедитесь, что вы используете совместимое устройство, и обновите ОС. Некоторые пользователи решили эту проблему, отключив пароль. Если ничего не помогло, сделайте то, что предлагается в сообщении об ошибке, и обратитесь за помощью к своему банку или эмитенту карты.

Как часто вы сталкиваетесь с ошибками Apple Pay? Есть ли повторяющиеся ошибки, которые вы продолжаете получать, что бы вы ни делали? Расскажите нам больше о своем опыте в комментариях ниже.