Исправлено: не удается обновить iPhone из-за кода ошибки 75

Код ошибки 75 означает, что iTunes не удалось установить последнюю версию iOS на ваш iPhone. Та же ошибка может также появиться на экране, когда iTunes не удается восстановить ваше устройство iOS. Если вы уже отключили iPhone от компьютера, но ошибка не исчезла, следуйте приведенным ниже решениям по устранению неполадок.

Как исправить ошибку 75 на iPhone?

Обновите macOS и перезагрузите устройства

Перво-наперво убедитесь, что на вашем устройстве достаточно места для хранения данных. Освободите место при необходимости и попробуйте обновить свой iPhone еще раз. Затем установите последние обновления macOS и iTunes.

1. Сначала отключите iPhone от компьютера.
2. Запустите App Store и нажмите Обновления.
3. Если доступна более новая версия iTunes, нажмите Установить.
4. Затем перейдите в Системные настройкии щелкните Обновление программного обеспечения.
5. Проверьте наличие обновлений и установите последнюю версию macOS.

Если вы используете iTunes в Windows, запустите приложение, щелкните значок Помощь меню и выберите Проверить обновления. Этот метод работает, только если вы установили iTunes с веб-сайта Apple.

Если вы загрузили приложение из Microsoft Store, запустите приложение Store, перейдите в Обновления, и обновляет iTunes.

После обновления iTunes и вашей ОС перезагрузите компьютер и iPhone. Тем временем перезапустите маршрутизатор, чтобы обновить подключение к Интернету.

На вашем iPhone перейдите в Настройки, нажмите Общий и выберите Обновление программного обеспечения. Проверьте, можете ли вы установить последнюю версию iOS без использования iTunes.

Если у вас не получается, подключите телефон к компьютеру и попробуйте обновить его еще раз через iTunes.

Подключите свой iPhone прямо к компьютеру

Не менее важно подключить iPhone непосредственно к USB-порту компьютера. Использование концентратора USB для подключения двух устройств может вызвать различные проблемы и сбои. Если ошибка 75 повторяется или появляется другая ошибка, попробуйте другой кабель и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Излишне говорить, что используйте оригинальный кабель Apple. Кабели сторонних производителей могут не работать должным образом.

Закройте фоновые приложения

Убедитесь, что ничего не мешает процессу обновления. Закройте все приложения и процессы, работающие в фоновом режиме.

1. В macOS щелкните значок Меню Apple и выберите Принудительный выход.
2. Выберите приложения, которые хотите закрыть.
3. Ударь Принудительно выйти кнопка.
4. На вашем iPhone смахните вверх от нижней части экрана, чтобы вывести список фоновых приложений.
5. Затем смахните вверх по каждому приложению, чтобы закрыть их.

Если вы используете iTunes на компьютере с Windows, запустите Диспетчер задач и закройте все фоновые приложения.

Затем временно отключите антивирус, брандмауэр и VPN на всех своих устройствах. Эти инструменты могут иногда заблокировать процесс обновления. Подключите iPhone к компьютеру и снова проверьте наличие обновлений.

Если проблема не исчезнет, ​​у вас есть два варианта: вы можете либо восстановить свой iPhone или обратитесь в службу поддержки Apple. Мы рекомендуем вам сначала обратиться в службу поддержки Apple. Используйте параметр восстановления в крайнем случае.

Заключение

Код ошибки 75 обычно возникает, когда вы пытаетесь обновить свой iPhone через iTunes. Чтобы исправить это, перезагрузите свои устройства, включая маршрутизатор. Затем проверьте наличие обновлений iTunes и macOS. Подключите iPhone прямо к компьютеру и закройте все фоновые приложения, включая антивирус и брандмауэр. Если ошибка не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки Apple.

Вы нашли другие способы избавиться от кода ошибки 75? Дайте нам знать в комментариях ниже.