Как исправить «предупреждения о порнографических вирусах» на вашем Mac

Просматривая веб-страницы, вы могли видеть «предупреждение о порнографическом вирусе» на вашем Mac, предлагающее позвонить в Apple, чтобы исправить это. Но это предупреждение является мошенничеством, и звонок по указанному номеру может стоить вам больших денег.

Apple не выдает подобных предупреждений о вирусах, поэтому будьте очень осторожны.

В этом руководстве мы объясним, откуда появилось это «предупреждение о порнографическом вирусе» и как безопасно удалить его с вашего Mac бесплатно.

Связанный:

• Как избавиться от мошенничества с всплывающими окнами в Safari
• Может ли мой iPhone, iPad или iPod заразиться вирусом?
• Как удалить взлом браузера из Google Chrome и вашего Mac

Есть ли на моем Mac вирус из порнографии?

Несмотря на заявления о появлении всплывающих окон, очень маловероятно, что вы заразились компьютерным вирусом при просмотре порнографии на вашем Mac. Фактически, «предупреждения о вирусах порнографии» появляются даже тогда, когда никто никогда не просматривал порнографию на вашем Mac.

Как мы уже упоминали, это не настоящее предупреждение о вирусе; это афера.

Все, что упоминается в «предупреждении о порнографическом вирусе», предназначено для того, чтобы напугать вас и заставить позвонить по фальшивому номеру службы поддержки Apple, который он отображает. Эта тактика запугивания может включать:

• Утверждая, что вы нарушили закон
• Предупреждение, что ваш Mac заблокирован
• Обвинение вас в распространении вирусов с вашего Mac
• Воспроизведение голосового робота, который говорит вам позвонить в Apple

Это фальшивое «предупреждение о вирусе» может даже начать загрузку файлов на ваш Mac, чтобы замедлить его работу. Это может даже привести к зависанию вашего интернет-браузера, чтобы создать впечатление, что ваш Mac заблокирован.

Цель этого оповещения - убедить людей позвонить по предоставленному поддельному номеру службы поддержки Apple, что приводит к появлению команды мошенников, выдающих себя за Apple. Эти мошенники попытаются обманом заставить вас заплатить им за удаление вируса с вашего Mac.

Не волнуйтесь, мы бесплатно покажем вам, как избавиться от этих «предупреждений о вирусах» и любых других вирусов на вашем Mac.

Шаг 1. Принудительно закройте браузер, чтобы «разблокировать» Mac

С большой вероятностью интернет-браузер вашего Mac перестал работать, когда появилось «предупреждение о порнографическом вирусе». Это связано с тем, что это предупреждение заставляет вас думать, что ваш Mac заблокирован и больше не работает.

К счастью, это не так.

Все, что вам нужно сделать, это нажать Cmd + Q чтобы закрыть ваш Интернет-браузер. Если он не отвечает, нажмите Cmd + Option + Escape и выберите Принудительно выйти вместо этого в вашем браузере.

Если вы используете Safari, удерживайте Сдвиг при повторном открытии, чтобы избежать загрузки того же фальшивого «порнографического предупреждения о вирусах». Для других браузеров посетите веб-сайт разработчика, чтобы узнать, как открыть новое окно, не загружая предыдущий сеанс.

Шаг 2. Остановить подозрительные процессы в Activity Monitor

После закрытия браузера ваш Mac должен снова начать работать с нормальной скоростью. Однако, если у вас есть вирус, могут быть другие процессы, работающие в фоновом режиме, которые также замедляют его.

Нажмите Cmd + Пробел, затем найдите и откройте Монитор активности чтобы остановить эти процессы.

В Activity Monitor найдите любые подозрительные процессы, которые используют высокий % ПРОЦЕССОР, затем выберите их и нажмите Стоп значок, чтобы выйти из них.

Шаг 3. Создайте новую резервную копию, чтобы предотвратить потерю данных

Теперь, когда вы закрыли браузер и остановили все энергоемкие фоновые процессы, ваш Mac должен снова работать с нормальной скоростью.

Не дайте себя обмануть, мы еще не сделали ничего для удаления вирусов или предупреждений о вирусах с вашего компьютера. Но теперь ваш Mac работает на полной скорости, самое время создать резервную копию на случай, если вы потеряете какие-либо данные в следующих шагах.

При резервном копировании Mac очень важно, чтобы вы не перезаписывать существующие резервные копии.

Прямо сейчас на вашем Mac может быть вирус, удалить который мы не можем. В таком случае вам нужно будет восстановить резервную копию, сделанную до того, как вы получили вирус, чтобы удалить ее.

По этой причине убедитесь, что вы создали новую резервную копию, а не просто обновляете существующую. Мы предлагаем вам используйте Time Machine для резервного копирования вашего Mac. Time Machine сохраняет ваши существующие резервные копии, поэтому вам не нужно беспокоиться о перезаписи чего-либо.

Шаг 4. Обновите macOS и все приложения для Mac

Своевременно обновляйте Mac, чтобы пользоваться всеми последними улучшениями безопасности в macOS. С каждым обновлением Apple обновляет свой список известных вредоносных программ и компьютерных вирусов, исправляя потенциальные недостатки безопасности.

Чтобы обновить свой Mac, щелкните значок яблоко в верхнем левом углу, затем перейдите к Системные настройки> Обновление программного обеспечения.

Вы также должны найти время, чтобы обновить все приложения на вашем Mac.

Чтобы обновить приложения, полученные из App Store, откройте Магазин приложений и нажмите Обновлять на боковой панели. Затем выберите Обновить все.

Для приложений, загруженных не из App Store, посетите официальный веб-сайт разработчика, чтобы загрузить последние обновления для этого приложения.

Шаг 5. Перезагрузите ваш Mac

Ваш Mac оснащен встроенным инструментом, который удаляет известные вредоносные программы и компьютерные вирусы при каждом перезапуске. Это означает, что удалить «предупреждение о порнографическом вирусе» с вашего Mac может быть так же просто, как выключить и снова включить его.

Щелкните значок яблоко значок в верхнем левом углу экрана, затем выберите Рестарт и подтвердите, что хотите перезагрузить Mac.

Если после этого вы все еще видите «предупреждение о порнографическом вирусе», это означает, что Apple еще не знает об этом конкретном вирусе. Повторите шаги, описанные выше, а затем следуйте инструкциям ниже, чтобы вручную удалить этот вирус с вашего Mac.

Шаг 6. Удалите недавно установленные приложения с вашего Mac

Если на вашем Mac есть вирус, скорее всего, вы установили его сами, считая, что это другое приложение. Вспомните, загружали ли вы в последнее время какие-либо новые приложения - рекомендуется удалить их сейчас.

Чтобы удалить приложение, откройте Finder и нажмите Приложения на боковой панели. Найдите приложение, которое хотите удалить, и перетащите его в Мусор. Когда вы очистите корзину, оно удалит это приложение с вашего Mac.

Вам также может потребоваться проверить приложения, установленные в вашей учетной записи, а не на Mac в целом.

Для этого откройте Finder и нажмите Cmd + Shift + Home для перехода к файлам вашей учетной записи. Затем откройте Приложения папку, чтобы просмотреть все приложения, установленные в вашей учетной записи.

Шаг 7. Сбросить домашнюю страницу браузера и расширения

Некоторые вирусы изменяют настройки вашего браузера, перенаправляя вас на ту же веб-страницу с предупреждением о порнографических вирусах. Это могло произойти даже из-за расширения, которое вы недавно установили в свой браузер.

Мы рекомендуем вам сбросить домашнюю страницу вашего браузера в настройках и отключить или удалить все расширения, которые вы недавно установили.

Если вы используете Safari, нажмите и удерживайте Сдвиг при открытии Safari, чтобы не загружать последний открытый сеанс. Затем нажмите Safari> Настройки для просмотра настроек.

От Общий вкладку, измените Домашняя страница на надежный сайт, например https://www.apple.com/.

От Расширения на вкладке снимите флажки с расширений, чтобы отключить их, или выберите их и нажмите Удалить чтобы удалить их полностью.

Если вы не используете Safari, проверьте веб-сайт разработчика и найдите в своем браузере инструкции по изменению домашней страницы или удалению расширений.

Шаг 8. Сканируйте свой Mac на вирусы с помощью MalwareBytes

Большинство вирусов находят способ спрятаться в системных файлах на вашем Mac, что затрудняет их поиск и удаление самостоятельно. К счастью, вы можете использовать MalwareBytes, чтобы найти и удалить эти вирусы за вас.

MalwareBytes - это приложение для кибербезопасности, которое может защитить ваш Mac от вирусов, рекламного ПО, троянских программ-шпионов и различных других типов вредоносного ПО.

Хотя MalwareBytes предлагает ежемесячную премиальную подписку, вы можете загрузить ее и бесплатно просканировать свой Mac, чтобы удалить «предупреждения о порнографических вирусах» и другие подобные вирусы.

Посетить Вредоносное ПО веб-сайт, чтобы загрузить это программное обеспечение, затем следуйте инструкциям в приложении, чтобы разрешить полный доступ к диску и просканировать компьютер Mac на наличие вирусов.

Вам нужно выполнить разные шаги для вирусов iPhone

Эти шаги эффективны при удалении практически любого вируса с вашего Mac, включая надоедливый Вирус «предупреждение о порнографическом вирусе» - но они могут быть не так полезны, если вам удалось заразить вирус ваш iPhone.

Ознакомьтесь с нашим другим руководством по удалить вирусы с iPhone или iPad.

И обязательно сообщите нам в комментариях, помогли ли эти шаги удалить вирус с вашего Mac. Какой шаг вы считаете наиболее полезным? А с каким вирусом вы боролись?