Не можете обновить или изменить пароль электронной почты на iPhone или iPad?

Возникли проблемы при попытке обновить или изменить пароль электронной почты на iPhone, iPad или iPod?

Если вы недавно обновили и изменили пароль своей учетной записи электронной почты, а затем попытались обновить свой iPhone Почтовое приложение или настройки учетной записи, вы, вероятно, обнаружили, что нет простого способа обновить эту учетную запись пароли.

В настройках информации учетной записи электронной почты вашего iPhone или iPad нет поля для ввода пароля!

Посмотрите видео о смене паролей или прочтите текст ниже

И это кажется совершенно нелогичным - кажется, что он ДОЛЖЕН быть там..

Но вместо этого есть только поля для вашего имени, электронной почты и даже описания, НО БЕЗ ПАРОЛЯ. Так что же дает? Как вы действительно обновляете или меняете пароль электронной почты на iPhone или других iDevices?

В этом посте мы опишем несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы вернуть все свои учетные записи электронной почты в рабочее состояние!

Быстрые советы 

Попробуйте эти советы, чтобы быстро обновить или изменить пароль электронной почты на iPhone

• Если вы используете сотовую / мобильную передачу данных, а не Wi-Fi, убедитесь, что вы включили сотовую или мобильную передачу данных для приложения «Настройки», перейдя в Настройки> Сотовая связь и прокрутите список вниз, чтобы найти Приложение настроек и включи его
• Проверьте, не работают ли серверы вашего почтового провайдера, используя такой сайт, как Детектор вниз или похожие.
  • Посмотрите отчеты пользователей и графики за последние 24 часа и проверьте
• Перейти к Настройки> Пароли и учетные записи> Выберите свою учетную запись электронной почты> Введите пароль еще раз 
• Прокрутите страницу почтового приложения вниз и найдите сообщение об ошибке учетной записи. Коснитесь синего текста «Подробности», выберите «Настройки» и повторно введите свой пароль (или обновите его до последних паролей для этой учетной записи).
• Перезагрузите iDevice и проверьте, активна ли ваша учетная запись (без ошибок)
• Попробуйте принудительный перезапуск, если обычный перезапуск не помог.
  • На iPhone 6S или ниже, а также iPad с кнопкой «Домой» и iPod Touch одновременно нажмите «Домой» и «Питание», пока не увидите логотип Apple.
  • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • На iPhone серии X, новой модели iPad, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
• Удалите проблемную учетную запись и снова добавьте ее через Настройки> Пароли и учетные записи (или учетные записи и пароли для iOS 11 и настройки почты для старых версий iOS)

Статьи по Теме

• Добавьте подпись электронной почты для каждой учетной записи в почтовом приложении
• Проблема с включением почты при создании адреса электронной почты iCloud?
• Создание настраиваемых уведомлений для VIP-персон в почтовом приложении iOS
• Найдите пароли и учетные записи электронной почты iPhone на iOS 11
• Проведите пальцем по экрану, чтобы удалить почту, не работающую на iPhone или iPad?
• 11 советов, как максимально эффективно использовать почтовое приложение iOS 11
• Файл слишком велик для отправки через почтовое приложение, исправьте

Повторно введите свой пароль 

• Первое, что нужно проверить, если вы еще этого не сделали, - это настройки учетной записи электронной почты.
• Перейти к Настройки> Пароли и учетные записи и коснитесь учетной записи электронной почты, для которой вы изменили пароль
• Ищите вариант Повторно введите пароль
  • Введите свой новый пароль
  • Вы не можете изменить пароль здесь на что-то новое - обновите его только после смены в другом месте (обычно через приложение провайдера электронной почты или веб-сайт)!
• Если ваша учетная запись по-прежнему не работает после повторного ввода (обновления) пароля, попробуйте полностью выйти из учетной записи, перезапустить, а затем снова войти в учетную запись.

Почему на моем iPhone или iPad нет возможности изменить пароль моей электронной почты?

Что ж, у Apple видимо есть причина!

Иногда мы не видим поле изменения или обновления пароля в Настройки> Пароли и учетные записи (учетные записи и пароли или Почта> Аккаунты для более старых версий iOS), потому что яблоко предполагает, что мы управляем нашими паролями через веб-сайт или приложение поставщика учетной записи (если применимо), а не через настройки нашего устройства iOS.

Это сбивает с толку?

Ну, виды есть!

Apple не показывает нам пароли наших учетных записей, потому что после настройки с использованием данных учетной записи электронной почты наши iPhone и iDevices без проблем связываются с серверами нашего поставщика услуг электронной почты.

Информация передается туда и обратно, обычно без прерывания или необходимости постоянно вводить наш пароль, чтобы получать всю нашу электронную почту, информацию календаря, контакты, заметки и все остальное, что вы синхронизируете между вашим iDevice и электронной почтой учетная запись.

Попробуйте перезапуск или принудительный перезапуск!

Некоторые из наших читателей обнаружили, что при простом перезапуске своих iPhone и iPad их учетные записи работали нормально, и им не нужно было выполнять какие-либо дополнительные действия по устранению неполадок. Так что попробовать стоит!

Чтобы перезапустить iDevice, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок выключения.

Проведите по нему, чтобы выключить устройство, подождите 20–30 секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы снова включить устройство. Для пользователей iPhone X все немного сложнее!

Перезагрузите iPhone серии X или iPad без кнопки «Домой»

• Нажмите и удерживайте боковую кнопку И любую кнопку громкости, пока не появится ползунок.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone X
• Снова нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока на экране не появится логотип Apple, чтобы включить резервное копирование iPhone X.

Для людей, использующих iOS 11 или новее, у вас есть еще один вариант перезапуска. Выключите свои устройства iOS 11+, зайдя в Настройки> Общие> Завершение работы. Приятно иметь варианты!

Если обычный перезапуск не помог, может быть и принудительный. Итак, еще раз, почему бы не попробовать?

Apple рекомендует использовать принудительный перезапуск (также называемый принудительной перезагрузкой) только в том случае, если ваше устройство зависло. реагирует на прикосновение к нему или застревает на логотипе Apple, вводе пароля или главном экране при повороте на.

Вне этих ситуаций, когда что-то не работает, принудительный перезапуск обычно является первым советом, который мы получаем от службы поддержки Apple. Итак, вот как мы это делаем!

Выполните принудительный перезапуск

• На iPhone 6S или ниже, а также на большинстве iPad и iPod Touch одновременно нажмите Home и Power, пока не увидите логотип Apple.
• Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
• На iPhone серии X, iPad более новой модели, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.

Итак, как же изменить пароль учетной записи электронной почты?

Прежде всего, если вы просто хотите обновить свой пароль с помощью устройства, вы быстро заметите, что не можете!

Вместо этого вам нужно зайти в свою учетную запись через браузер на телефоне, чтобы изменить пароль. Это просто не позволит вам сделать это в настройках учетной записи электронной почты на вашем iPhone. Здесь нет обходного пути - смените пароли через веб-сайт.

Давайте еще раз заявим: невозможно напрямую изменить пароли своей учетной записи электронной почты напрямую через почтовое приложение, пароли и учетные записи или настройки учетных записей и паролей..

Вы должны использовать соответствующий веб-сайт электронной почты - вы можете сделать это со своего телефона, планшета или ПК с помощью Safari, Chrome или любого браузера.

Проблемы возникают при изменении адреса электронной почты или пароля учетной записи

Когда вы меняете пароль через веб-сайт учетной записи электронной почты, ваш iPhone не может подтвердить вашу учетную запись и не сможет связаться с вашим почтовым сервером.

Поэтому, когда вы пытаетесь просмотреть входящие сообщения своего приложения Mai, он не может обновить этот старый пароль.

К сожалению, часто бывает трудно понять, что это так. Это потому, что ошибка связи - это крошечный баннер, расположенный внизу экрана, и он не сообщает о себе!

Вот что делать после изменения пароля электронной почты

Чтобы найти этот баннер с ошибкой, откройте папку «Входящие» в почтовом приложении и просмотрите все старые электронные письма до самого низа, чуть выше кнопки «Домой». или панель жестов - здесь вы должны увидеть сообщение об ошибке аккаунта с конкретным адресом электронной почты и синим цветом. кнопка. Нажмите на это.

Теперь вы должны получить большое сообщение на экране с просьбой ввести пароль для этой конкретной учетной записи электронной почты в настройках.

Если вы видите это сообщение на экране, нажмите кнопку «Настройки» и найдите поле «Введите пароль еще раз». Коснитесь его и введите новый пароль.

Проверка занимает несколько минут, но после этого ваша учетная запись электронной почты подключается снова, и все должно работать нормально, как и с предыдущим паролем.

Не видите баннера с ошибкой или экранного сообщения для ввода пароля?

По какой-то причине довольно много людей сообщают, что они никогда не получают сообщение об ошибке или не видят на экране запроса на ввод пароля. Если это вы, есть варианты!

Удалите свою учетную запись в настройках

1. Закройте почтовое приложение - это очень важно!
   1. Для iPhone и iDevices с кнопками «Домой» дважды нажмите «Домой» и проведите пальцем вверх по области предварительного просмотра почтового приложения, чтобы закрыть
   2. Для iPhone и iPad без кнопок «Домой»: нажмите и удерживайте нижнюю панель жестов затем смахните вверх, чтобы открыть все карточки предварительного просмотра приложений в переключателе приложений. Проведите вверх по предварительному просмотру почтового приложения, чтобы закрыть его.
2. Открытым Настройки> Пароли и учетные записи (для iOS 11, учетные записи и пароли и более старые настройки почты iOS)> и выберите учетную запись, для которой вы изменили пароль
3. Нажмите Удалить аккаунт 
4. Нажмите Удалить с моего iPhone (или iPad / iPod)
5. Закройте приложение «Настройки» - это еще один важный шаг.
   1. Для iPhone и устройств с кнопками «Домой» дважды нажмите «Домой» и смахните вверх в окне предварительного просмотра приложения «Настройки», чтобы закрыть.
   2. Для iPhone и устройств без кнопок «Домой»: нажмите и удерживайте нижнюю панель жестов затем смахните вверх, чтобы открыть все карточки предварительного просмотра приложений в переключателе приложений. Затем в предварительном просмотре приложения "Настройки" проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.
6. Открытым Настройки> Пароли и учетные записи (Учетные записи и пароли или настройки почты) > Добавить учетную запись 
   1. Введите свои данные вместе с этим новым паролем, чтобы добавить эту учетную запись.
7. Откройте свое почтовое приложение и убедитесь, что оно работает!

Получаете сообщение о том, что учетная запись уже добавлена?

Если вы видите на экране сообщение о том, что учетная запись электронной почты уже добавлена ​​на ваш iPhone, даже если вы только что удалили ее, попробуйте эти шаги еще раз.

И убедитесь, что вы закрыли Почту и Приложения настроек на шагах 1 и 5.

Если это не помогает, добавьте принудительный перезапуск после шага 4 (Удаление учетной записи).

Нужен еще один вариант?

Если вы знаете информацию о вашем имени хоста, может быть поле для непосредственного ввода вашей информации SMTP. В некоторых учетных записях электронной почты есть эти поля; другие нет.

Откровенно говоря, этот метод не сработал для нас, но некоторые читатели сообщают, что он сработал для них, особенно со счетами компаний.

Добавить учетную запись электронной почты вручную

1. Перейти к Настройки> Пароли и учетные записи (для старых учетных записей и паролей iOS или настроек почты)
2. Выбирать Добавить аккаунт
3. Выбирать Другой (не Exchange, Google, Yahoo, AOL) 4. Нажмите Добавить учетную запись электронной почты
5. Введите свой идентификатор пользователя и пароль
6. Введите следующие данные для сервера вручную - найдите их у своего провайдера электронной почты или с помощью Инструмент поиска настроек почты Apple7. Он должен начать проверку вашей учетной записи - иногда это занимает немного времени, так что наберитесь терпения
8. После подтверждения выберите, какие службы вы хотите синхронизировать с вашим устройством - Mail and Notes или другие.
9. Откройте приложение Почта и посмотрите, доступна ли ваша почта (возможно, вам придется подождать, пока вся ваша электронная почта загрузится на ваше устройство)

Проверьте ручной ввод SMTP

1. Перейти к Настройки> Пароли и учетные записи (для старых учетных записей и паролей iOS или настроек почты) > и выберите свою учетную запись
2. Нажмите на адрес электронной почты своей учетной записи.
3. Найдите сервер исходящей почты, SMTP или что-то подобное и коснитесь этого
4. Нажмите Добавить сервер…
5. Добавьте вручную ваше имя хоста, имя пользователя и пароль

Для получения дополнительной информации о ручных настройках почты см. Документ поддержки Apple описание всех настроек учетной записи электронной почты, которые могут вам понадобиться у вашего поставщика услуг электронной почты.

Этот документ содержит информацию о настройках сервера входящей и исходящей почты (SMTP).

Необходимо проверить настройки электронной почты для вашего почтового приложения iOS?

Использовать Поиск в настройках Apple Mail орудие труда!

Это быстрый способ убедиться, что вы ввели правильную информацию для своего провайдера электронной почты.

Просто введите свой адрес электронной почты, и пусть Apple сделает всю работу за вас.

Завершение!

Если вы думаете, что раньше я мог добавлять пароли к своей учетной записи электронной почты, вы не сумасшедший, а скорее правы.

Да, в более ранних версиях почтового приложения iOS вы действительно могли изменить пароль. Но больше нет. И нет, это не ошибка. Это задумано.

Итак, это сделка - по крайней мере, на данный момент. Изменить пароль на устройстве iOS напрямую с помощью приложения "Настройки" или "Почта" невозможно. Откройте нужный браузер, например Safari или Chrome (или что угодно), и измените свой пароль прямо там.