Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.
Привет Йогеш,
К сожалению, ваш новый iPhone выглядит так, как будто на нем включена блокировка активации iCloud. Использование чужого Apple ID никогда не было хорошей идеей.
Лучший подход - связаться с вашим другом, который предоставил вам эту информацию Apple ID, и попросить этого друга связаться с человеком, чей Apple ID вы использовали. Вам нужно, чтобы человек, которому принадлежит этот Apple ID, удалил ваш iPhone из службы Find My и из своей учетной записи Apple ID.
Этот процесс может быть выполнен этим человеком удаленно с помощью следующих шагов. Этот процесс снова стирает данные с вашего устройства - поэтому вам нужно будет все настроить и, пожалуйста, создать свой собственный Apple ID - это несложно, и когда вы настраиваете телефон, он проведет вас через все этапы:
-
Войдите в iCloud.com, используя свой Apple ID.
Перейти к «Найди мой iPhone»
Нажмите Все устройства вверху
Выберите свой iPhone, чтобы удалить его из iCloud
Нажмите Стереть, а затем
Нажмите Удалить из учетной записи.
Как только человек удалит ваш iPhone из своего Apple ID, выключите телефон, а затем снова включите его, чтобы начать процесс настройки iPhone. Во время этого процесса Apple покажет вам, как создать свой собственный Apple ID.
Если вы не можете связаться с этим человеком, ваш единственный выход - собрать все документы и доказательства покупки, подтверждающие, что вы являетесь владельцем iPhone, а затем связаться с Apple в вашем регионе.
Однако обычно они не могут помочь, но не помешает попробовать, если у вас нет вариантов.
Привет Кассандра,
Вам нужно, чтобы ваша младшая сестра восстановила свой Apple ID и пароль. Apple ID обычно ассоциируется с обычным адресом электронной почты, который используют люди - попросите ее выполнить поиск в своей электронной почте на предмет любого электронного письма от Apple.
В качестве альтернативы она могла бы использовать Инструмент поиска Apple и введите ее адрес электронной почты и имя.
Как только она узнает, какой адрес электронной почты связан с ее Apple ID, она сможет выполнить следующие действия, чтобы сбросить пароль для своего Apple ID.
После того, как она получит доступ к своему Apple ID, она сможет снять блокировку активации, выполнив следующие действия:
-
Войдите в iCloud.com, используя ее Apple ID.
Нажмите на Find My iPhone
Выбрать все устройства
Выберите iPhone 6, чтобы удалить его
Щелкните Стереть. Выбрать Далее
Выберите Удалить из учетной записи
После того, как ваша сестра удалит устройство из своей учетной записи, выключите его и снова включите, чтобы начать настройку самостоятельно.
Привет Скотт,
К сожалению нет.
Если этот iPhone 4S привязан к чужому Apple ID и имеет блокировку активации iCloud, то единственный способ получить доступ для предыдущего владельца - удалить iPhone 4S из своего Apple ID.
Нирадж,
Поскольку у вашего дяди есть новый iPhone, попросите его удалить старый iPhone из учетной записи. На самом деле это не так уж и сложно. Вы можете скопировать и отправить ему эти инструкции в текстовом сообщении.
Выполняя эти шаги, включите оба iPhone.
1) На iPhone вашего дяди попросите его войти в сайт iCloud с его Apple ID
2) Нажмите на значок «Найти iPhone».
3) В верхней части следующего экрана выберите Все устройства.
4) Он должен выбрать iPhone, который у вас есть.
5) Нажмите «Стереть iPhone».
6) Нажмите «Далее», и Apple должна начать процесс стирания с вашего iPhone (убедитесь, что он включен).
7) Наконец, пусть ваш дядя решит удалить из учетной записи ваш iPhone.
Привет, Алехандро,
Сожалеем об этом ужасном опыте покупки iPhone XR. Как вы оплатили устройство на Летго? Если вы использовали PayPal или кредитную карту, обратитесь в их отдел обслуживания и подайте претензию.
Есть вероятность, что купленное вами устройство было украденным или утерянным, которое кто-то затем продал вам. В этом случае ваш единственный выход - связаться с компанией, которая обслуживала ваш платеж, и узнать, сможете ли вы вернуть свои средства через них.
Поскольку вы приобрели этот iPhone не у Apple или ее официальных дилеров, и он указан под идентификатором Apple ID другого человека, маловероятно, что Apple Store примет возврат.
Обратитесь к своему способу оплаты и узнайте, чем они могут помочь.
Удачи,
Лиз
Привет Гобад,
Если у вас или вашего сына есть доступ к учетной записи электронной почты, которую он связал со своим Apple ID, вы можете использовать эту информацию для восстановления своего Apple ID.
На компьютере перейдите в Сайт Apple ID.
Выберите вариант под полями учетных данных для входа, Забыли Apple ID или пароль?
На следующей странице коснитесь Если вы забыли свой Apple ID, вы можете найти его.
Затем введите имя, фамилию и адрес электронной почты.
Если он найдет Apple ID, запишите его, затем повторите шаги еще раз, но на этот раз выбрав забытый пароль.
Привет Ричард,
Отправьте текст продавцу и попросите его удалить iPhone X из своей учетной записи Apple ID. Это можно сделать удаленно (устройство под рукой не требуется) через веб-сайт iCloud.
Продавец (или предыдущий владелец) должен выполнить эти действия - вы не можете сделать это за него.
-
В настройках на веб-сайте iCloud перейдите в раздел «Мои устройства».
В списке устройств щелкните устройство, которое нужно удалить (ваш iPhone X)
Нажмите кнопку «Удалить» рядом с этим устройством. Если кнопки «Удалить» нет, нажмите «Удалить устройство», указанное под серийным номером или номером IMEI устройства.
Привет Морган,
Мы очень сожалеем о потере вашего отца.
Мы желаем, чтобы Apple упростила доступ членов семьи к устройствам близких, но, к сожалению, это не так.
Вам потребуется доказательство ваших юридических отношений с отцом, а также свидетельство о смерти (и, возможно, другие судебные документы). Затем обратитесь в службу поддержки Apple и объясните обстоятельства.
Опять же, мы очень сожалеем о вашей потере.
Лиз
Привет,
Мой отец тоже скончался около года назад, не волнуйтесь, вы можете разблокировать устройство!
Все его данные в любом случае должны быть в его учетной записи icloud, вам нужна его сим-карта, я сделал следующее, я позвонил оператору сим-карты моего отца,
Я сказал им, что у меня есть мой папа, и я забыл свой пин-код, они были счастливы дать мне puk-код, вставить сим-карту в другой телефон, нажмите на булавку 3 раза, и вы получите приглашение puk, введите шайбу, которую вам предоставила телефонная компания, теперь вы переходите на iforgot.apple.com,
вы можете попросить сбросить пароль на Apple ID вашего отца, потому что на его сим-карте есть доверенный номер телефона, вы можете получить на нем код подтверждения,
Надеюсь, у вас есть еще одно полностью пустое устройство ios. Вам придется подождать 30 дней, пока вы не сможете сбросить пароль от папы на icloud, но не теряйте доверенный номер телефона!
Вам нужно будет убедиться, что номер телефона вашего отца все еще доступен по прошествии этих 30 дней, затем вы возьмете другое устройство ios и настроите его с помощью icloud своего отца, потому что теперь вы «владеете» его icloud, вы можете восстановить все его данные icloud на новое устройство iOS, даже его почту, изображения, видео, все, что было у вашего отца. icloud будет скачать,
Допустим, у вас есть запасной iPod Touch, вы можете использовать его, стереть его обратно до заводских настроек и настроить, как только вы сбросите его пароль с помощью метода i дал вам, убедитесь, что его iphone подключен к сети Wi-Fi, которую он уже настроил на своем телефоне в прошлом, чтобы все его данные синхронизировались с icloud, как только у вас будет пароль, вы можете (если хотите) стереть телефон через itunes и настроить его как новый, но используйте учетные данные своего отца в icloud, так как теперь вы можете получить доступ к его icloud,
вот что я сделал!
И это сработало как шарм! Я мог видеть последние фотографии моей мамы и сестры, которые он сделал на свой iphone, прямо перед его отъездом!
Оно работает!
Привет, Габриэль,
Если на iPhone включена блокировка активации, вы должны связаться с человеком, у которого вы его приобрели, и попросить его удалить с него «Найти iPhone». Они могут сделать это удаленно, войдя в свой Apple ID и удалив там устройство.
К сожалению, в наши дни это действительно единственный способ обойти блокировку активации iCloud. Большинство сторонних продуктов не работают, и все предыдущие обходные пути были устранены Apple.
Правильный способ - это исходный Apple ID и пароль Apple ID, попросите владельца или продавца предоставить учетную запись iCloud и пароль.
Привет Инес,
Если ваш старый Apple ID по-прежнему отображается в настройках вашего устройства, сначала попробуйте отключить функцию Find My.
Выберите «Настройки»> «Apple ID» (вверху)> iCloud> прокрутите вниз до «Найти меня» и коснитесь его. Выключите переключатели "Отправить последнее местоположение" и "Найти меня". Введите пароль этого старого идентификатора Apple ID, и он должен выключиться.
После отключения функции «Найти меня» вы сможете полностью удалить свой Apple ID со своего устройства.
Выберите «Настройки»> «Apple ID»> прокрутите вниз и нажмите «Выйти».
Выйдя из этого раздела, перейдите в iMessage, FaceTime, iTunes и App Store и также выйдите из него.
После того, как вы полностью выйдете из своего Apple ID во всех службах, перезагрузите устройство и войдите в систему с новым Apple ID.
Лиз
Вы не можете точно связаться с предыдущим владельцем, потому что его адрес электронной почты принадлежит Apple. Я недавно связался с Apple, чтобы помочь мне снять блокировку, и, несмотря на предоставление доказательства покупки на ebay и продавца, они сказали, что принимают только от авторизованных реселлеров. Они также отказались общаться с предыдущим владельцем по поводу замка, поэтому, если у кого-то есть предложения о том, как получить контактные данные предыдущих владельцев, это было бы очень полезно.
Привет Сьюзан,
К сожалению, обходные пути для снятия блокировки активации больше не работают. Наилучший способ снять блокировку активации - это связаться с предыдущим владельцем.
Помните, что предыдущий владелец может удалить эту блокировку активации удаленно, войдя в свой Apple ID - ему не нужно иметь при себе устройство.
Лиз
Привет, Ашок,
Единственный бесплатный способ получить доступ к предыдущему владельцу и попросить его удалить это устройство из Find My iPhone и из своей учетной записи Apple ID.
В настоящее время мы предлагаем, что это единственный последовательный способ, который работает - другие методы, такие как разблокировка сайтов, требуют денег и иногда работают, а в большинстве случаев не работают.
Лиз
На самом деле, когда член семьи проходит и получает телефон от супруга члена семьи, я теперь должен просто выбросить его, как будто это не было законной или законной сделкой. женщина только что потеряла мужа и не помнит пароль к учетной записи Apple.
Я просто ищу сервис, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО проверяет статус FMI (чистый / утерянный). Это то, на что способны ваши «ПРЕМИУМ-ИНСТРУМЕНТЫ»? Если да, то сколько?
Да, я пошел купить удаление разблокировки iCloud, это обошлось мне в 70 долларов, и после чертовых 5 дней я получил электронное письмо, которое они не могут разблокировать, стоимость телефона утеряна, что бы вы ни говорили, Кен то же самое, что они сказали мне, и они не могут вернуть деньги мой $. Я разблокирую свой iCloud в IPHONEIMEI.NET, И ТЕПЕРЬ мои 70 долларов в канализации и ушли, потому что они сказали, что могут разблокировать его... что за пустая трата времени и особенно мои $ это все мошенники
Привет, Варис,
К сожалению, мы не можем разблокировать активацию iCloud или Apple ID. Если у вас возникли проблемы с идентификатором Apple ID или Активация iCloud, обратитесь в службу поддержки клиентов Apple в вашей стране и поговорите с представителем напрямую.
SK
Гутен Таг Никола,
Können Sie den ursprünglichen Besitzer kontaktieren?
Sie können abschalten Find My iPhone на iCloud.com - вы можете использовать свой Apple ID и пароль, используя свой iPhone на своем устройстве.
Данка, СК