Что нужно знать, прежде чем отдавать устройство Apple в стороннюю ремонтную мастерскую

Сторонний ремонт является источником раздора в сообществе Apple. Несмотря на растущее движение за право на ремонт, Apple по-прежнему не поощряет и даже не особо разрешать сторонний ремонт.

Следует ли Apple делать свои устройства более ремонтопригодными - это аргумент, который мы не будем здесь вдаваться в подробности. Вопрос мы буду Ответ заключается в том, должны ли пользователи ремонтировать свои продукты Apple в стороннем магазине.

Статьи по Теме:

• Будьте осторожны, заменяя экран iPhone 8 у сторонних производителей
• Что делать с разбитым экраном iPhone?
• AppleCare + теперь имеет дополнительную защиту от потери и кражи

Несмотря на то, что вы думаете, ответ таков: это зависит от обстоятельств.

Обычный сторонний совет по ремонту

Прежде чем мы продолжим, возможно, сейчас самое время напомнить всем, что обычно советуют избегать стороннего ремонта. Для этого есть несколько основных причин.

Во-первых, существует множество видов ремонта, выполняемых сторонними организациями, при которых гарантия на ваш iPhone аннулируется. Это касается как стандартной годовой гарантии, так и любого расширенного покрытия, которое вы покупаете в рамках плана AppleCare. В некоторых случаях наличие стороннего компонента может даже сделать ваше устройство Apple не подходящим для любой Ремонт, авторизованный Apple, независимо от того, платите вы за него или нет.

Стоит отметить, что в последние годы Apple сняла это ограничение немного. Получение сторонняя мастерская по ремонту треснувшего экрана или замена батареи больше не аннулирует вашу гарантию. (Хотя другие компоненты по-прежнему убивают вашу гарантию.)

Конечно, если срок гарантии истек или вы не планируете отдавать свое устройство в Apple в случае его поломки, это не имеет большого значения. Но это поднимает еще один вопрос.

Магазины Apple и авторизованные поставщики услуг Apple (AASP) всегда будут использовать оригинальные запчасти и одобренные методы ремонта. Это не относится к сторонним ремонтным мастерским.

В стороннем магазине вы можете приобрести некачественный поддельный аккумулятор, который более подвержен перегреву или возгоранию. В случае ремонта дисплея некоторые пользователи сообщают, что у них возникли проблемы с откликом сенсорного экрана или более легким растрескиванием стекла экрана.

Если вы готовы пойти на такой риск, тогда ладно. Но подавляющему большинству случайных пользователей iPhone, вероятно, стоит починить свои устройства в Apple Store или AASP. Это может избавить их от головной боли в будущем.

«Мелкий шрифт»

Стандартный совет, приведенный выше, - хорошее правило для владельцев устройств Apple. Но, как и из любого правила, всегда есть исключения.

Например, iPhone, поврежденный водой. Как правило, это ремонт, который Apple не трогает. Фактически, Apple утверждает, что iPhone, который упал в воду, полностью мертв - и вероятность того, что с него можно восстановить какие-либо данные, равна нулю.

Это не совсем так. Недавний видеоотчет Канадской радиовещательной корпорации (CBC) подтверждает это. В отчете владелец сторонней ремонтной мастерской оспаривает официальную позицию Apple в отношении восстановления данных, когда речь идет об устройствах, поврежденных водой.

Фактически, владелец ремонтной мастерской мог отремонтировать поврежденный водой iPhone до такой степени, что он стал загрузочным и данные на нем можно было восстановить. Это важно, поскольку владельцы устройства не делали на него резервных копий множества изображений.

Говоря об этих владельцах, когда они пришли в Apple со своим iPhone перед тем, как отнести его в сторонний магазин, компания заявила, что восстановление данных невозможно. В таких случаях сторонний ремонт может не просто стать оправданным - он может стать единственным вариантом, доступным пользователям.

Как заняться сторонним ремонтом

Если вы оказались в подобной ситуации, то, возможно, стоит обратиться в независимую ремонтную мастерскую. Однако, если вы рассматриваете этот вариант, следует помнить о некоторых передовых методах.

Прежде чем что-либо делать, следует проверить свою гарантию. Если вы недавно купили устройство, возможно, стоит воздержаться от ремонта сторонними организациями. Если это более старый продукт Apple или истекает срок гарантии, все должно быть в порядке.

Когда пойти в независимую ремонтную мастерскую

Вначале скажем, что вам, вероятно, сначала следует передать свое устройство Apple.

Назначьте встречу в местном баре Genius Bar в Apple Store. Если ближайший магазин Apple Store находится слишком далеко от вас, обратитесь в службу поддержки Apple через Интернет. Вы можете отправить свое устройство по почте.

Это особенно актуальный совет, если ваш продукт Apple все еще находится на гарантии. Вы можете отремонтировать устройство без каких-либо дополнительных затрат.

Но если Apple заявляет, что ваше устройство не подлежит ремонту или ваши данные не могут быть восстановлены, возможно, пришло время обратиться в сторонние ремонтные мастерские.

Процесс проверки и ремонта

Когда у вас все будет в порядке, пора найти ближайшую ремонтную мастерскую. Как мы уже говорили, вам понадобится специалист по ремонту, который знает, что делает, и использует высококачественные детали.

Вот несколько советов, связанных с проверкой местных ремонтных мастерских.

• Посмотрите обзоры. Хотя они могут быть не лучшим показателем качества бизнеса, вам, вероятно, будет лучше пойти в магазин с большим количеством уже существующих довольных клиентов.
• Проверьте специальные сообщества Apple. Если возможно, посетите местное сообщество пользователей Apple - лично или на онлайн-форумах. Посмотрите, что рекомендуют другие пользователи Apple.
• Спрашивайте о деталях. Перед тем, как сдать устройство, узнайте в ремонтной мастерской о качестве деталей, которые они используют. У них, вероятно, не будет доступа к компонентам, сертифицированным Apple, но вы, тем не менее, захотите, чтобы они использовали качественные компоненты.
• Ищите гарантии. Поскольку вы можете аннулировать свою гарантию Apple, вам следует убедиться, что в ремонтной мастерской есть какая-либо гарантия возврата денег или гарантия на компоненты, которые они устанавливают.
• Рассмотрим фирму по восстановлению данных. Если вам не обязательно ремонтировать iPhone, а только данные, восстановленные с него, обратитесь в фирму по восстановлению данных. Компании такого типа могут иметь гораздо больший опыт в получении данных с заблокированных или сломанных устройств.

Опять же, важно помнить, что обращение в стороннюю ремонтную мастерскую для замены экрана или аккумулятора не аннулирует вашу гарантию. Но убедитесь, что рассматриваемый экран или батарея качественные.