Yahoo Mail не обновляется на iPhone X / XS / XR, советы на рассмотрение

Возникли проблемы с подключением или входом в свою учетную запись электронной почты Yahoo? Вы видите на своем iPhone или iPad всплывающие сообщения о том, что iOS «Не удается получить почту» или «Подключение к серверу». не смогли?" Невозможно получать или читать электронные письма, удалять учетные записи или добавлять учетные записи с помощью почтового приложения или Yahoo Приложение?

На протяжении многих лет мы сталкивались с множеством проблем, связанных с электронной почтой, на iPhone.

Большинство из них легко исправить, удалив учетную запись и переустановив ее. Но некоторые из недавних проблем с почтой Yahoo совершенно не относятся к левому полю.

Что еще более странно, так это то, что некоторые из этих проблем, по-видимому, затрагивают лишь небольшую группу пользователей телефонов iPhone X Series.

Если вы видите, что ваша почта Yahoo не обновляется на вашем iPhone X Series, вы не одиноки; есть много людей, сообщающих о подобных проблемах на Форум технической поддержки Yahoo.

После подробного разговора со службой поддержки Yahoo мы наконец нашли несколько эффективных советов, включая удаление и установку почтового приложения Yahoo на вашем iPhone X / XS / XR.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

• Проблемы со входом в Gmail и аутентификацией в Apple Mail? Попробуйте эти советы!
• Создание сообщения об отсутствии на рабочем месте в Apple Mail
• Все новое в Почте для macOS Catalina
• Как удалить загруженные неопубликованные приложения, почтовые ящики для спама и профили с вашего iPhone и iPad
• Почта не открывается на iPhone или iPad, как исправить
• Не удается обновить или изменить пароль электронной почты на iPhone, вот как это исправить
• Как удалить зависшее письмо из исходящего ящика
• Одиннадцать советов по работе с почтой для iOS

Проверить наличие обновлений iOS

• Перейти к Настройки> Общие> Обновление ПО
• Если доступно обновление, сначала резервное копирование а затем обновить

Почтовые серверы Yahoo не работают?

Прежде чем приступить к потенциально длительному процессу устранения неполадок, рекомендуется взглянуть и узнать, не возникает ли в настоящее время у Yahoo каких-либо проблем с обслуживанием.

Удалили учетную запись Yahoo Mail с вашего iPhone или iPad и теперь не можете добавить ее обратно?

Ага, как вы уже догадались - обычно это проблема с сервером.

Не можете войти в свой адрес электронной почты Yahoo, и он сообщает, что ваш пароль неверный?

Это обычная ошибка, когда серверы выходят из строя. Поэтому дважды проверьте свой пароль и, если вы уверены, что он правильный, обязательно проверьте состояние серверов.

Если вы проверяете и не видите никаких проблем или отключений, о которых сообщалось в вашем регионе, перейдите к шагам по устранению неполадок, перечисленным ниже.

Не удается пройти экран приветствия Yahoo Mail?

Это еще один признак того, что существует проблема с серверами Yahoo или связью между почтовыми серверами Apple и Yahoo.

Мы рекомендуем заглянуть на такие сайты, как Down Detector, и ввести Почта Яху (для некоторых сайтов вам нужно ввести mail.yahoo.com) в строку поиска или нажав Yahoo! Почтовый логотип, если таковой имеется.

На таких сайтах, как Down Detector, вы можете видеть, что пользователи сообщали о проблемах за последние 24 часа.

Также существует карта сбоев в реальном времени, которая дает вам представление о проблемах по всему миру.

Попробуйте приложение Yahoo Mail для iOS или веб-версию

Часто проблема связана со связью между серверами Yahoo и почтовыми серверами Apple.

Поэтому попробуйте войти в систему через приложение Yahoo Mail или любой интернет-браузер по вашему выбору (например, Safari, Chrome или Firefox) на вашем Mac, ПК, iPhone или iPad.

Убедитесь, что ваша учетная запись Yahoo работает вне приложения Mail

• Откройте веб-браузер использовать компьютер
• Войдите в Yahoo
• Составьте новое электронное письмо и введите свой адрес электронной почты Yahoo в поле К поле
• Отправить электронное письмо
• Проверьте, пришло ли это письмо самому себе (возможно, вам придется подождать 5 минут или около того)
• Если вы получили письмо на свой адрес, значит, ваша учетная запись Yahoo работает (и, следовательно, мы сузили проблему до вашего iPhone).

Измените настройки безопасности Yahoo Mail

• Следующее, что нужно сделать, столкнувшись с этой проблемой, - изменить настройки в своем почтовом профиле yahoo, войдя на yahoo.com через веб-браузер (не приложение)
• После того, как вы вошли в почту Yahoo с помощью браузера, нажмите на настройки безопасности учетной записи.
• Здесь включите опцию Разрешить приложениям, использующим менее безопасный вход

Теперь, когда вы обновили настройки на стороне Yahoo, вам необходимо внести следующие изменения на своем iPhone, чтобы все заработало.

Удалить и добавить свою учетную запись обратно

Если ничего не помогло, лучшим решением будет удалить свою учетную запись Yahoo из приложения Mail и iPhone, а затем добавить ее обратно.

Если вы боитесь потерять письмо, есть хорошие новости! Ваша электронная почта Yahoo всегда хранится на серверах Yahoo, поэтому, удаляя учетную запись со своего iPhone, вы НЕ удаляете электронную почту.

Его легко удалить, а затем снова добавить свою учетную запись Yahoo, используя Настройки> Пароли и учетные записи

• Нажмите на свой Имя учетной записи Yahoo
• Выбирать Удалить аккаунт
• Подтвердите удаление
• Перезагрузите ваше устройство
• Возвращаться Настройки> Пароли и учетные записи
• Выбирать Добавить аккаунт
• Выбирать Yahoo из списка
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы снова добавить свою учетную запись на iPhone.

Yahoo Mail по-прежнему не обновляется на iPhone?

1. Закройте Apple Mail на своем iPhone, если он у вас открыт.

• На iPhone или iPad без кнопки «Домой» на главном экране проведите вверх от нижней части экрана и немного задержитесь посередине экрана.
• На iDevice с кнопкой «Домой» дважды нажмите кнопку «Домой» и проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть.
• Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти почтовое приложение, которое вы хотите закрыть.
• Проведите пальцем вверх по области предварительного просмотра приложения "Почта", чтобы закрыть его.

2. Удалить учетную запись

1. На вашем iPhone нажмите на Настройки> Пароли& Учетные записи
2. Нажмите на свою учетную запись электронной почты Yahoo
3. Выбирать Удалить аккаунт красным шрифтом и подтвердите
4. Это удалит существующую учетную запись Yahoo с вашего iPhone, но у вас по-прежнему будет доступ ко всем вашим электронным письмам на сервере Yahoo.

3. Перезагрузите ваш iPhone

• На iPad без кнопки «Домой» и iPhone X или более поздней версии: нажмите и удерживайте боковую / верхнюю кнопку / кнопку питания и любую кнопку регулировки громкости, пока не появится ползунок.
• На iPad или iPhone с кнопкой «Домой» и iPod Touch: нажмите и удерживайте боковую / верхнюю кнопку / кнопку питания, пока не появится ползунок.
• Перетащите ползунок, чтобы выключить устройство, и после выключения устройства снова нажмите и удерживайте эту боковую / верхнюю / кнопку питания, пока не увидите логотип Apple.
• С iOS 11 и выше перезапустите, используя Настройки> Общие> Завершение работы

4. Повторно добавьте учетную запись электронной почты

• Возвращаться Настройки> Пароли и учетные записи и выберите Добавить аккаунт 
• Выберите вариант Yahoo
• Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль Yahoo.

Если вы не можете добавить свою учетную запись Yahoo, попробуйте добавить ее вручную.

1. Перейти к Настройки> Пароли и учетные записи, затем коснитесь Добавить аккаунт
2. Выбрать Другой вариант
3. Нажмите Добавить учетную запись электронной почты
4. Введите свое имя, адрес электронной почты, пароль и краткое описание.
5. Нажмите Далее
6. iOS ищет информацию о вашей учетной записи, чтобы подтвердить информацию

Если iOS не может подтвердить вашу учетную запись Yahoo, выберите IMAP.

На этом этапе вам необходимо вручную ввести информацию для сервера входящей и исходящей почты вашей учетной записи Yahoo.

Вы можете использовать информацию ниже или использовать Инструмент поиска настроек учетной записи электронной почты Apple чтобы получить настройки. Инструмент Apple проверяет настройки электронной почты, когда вы вводите адрес электронной почты в строку поиска.

Введите всю информацию вручную, даже если она указана как необязательная!

Настройки сервера входящей почты Yahoo (IMAP)

1. Имя хоста - imap.mail.yahoo.com
2. Имя пользователя - это ваш полный адрес электронной почты.
3. Введите пароль вашей учетной записи

В зависимости от вашей версии iOS вам также может потребоваться ввести следующее:

• Порт - 993
• Требуется SSL - Да

Настройки сервера исходящей почты (SMTP) Yahoo

1. Имя хоста - smtp.mail.yahoo.com
2. Имя пользователя - это ваш полный адрес электронной почты - введите его, даже если указано, что это необязательно.
3. Введите пароль вашей учетной записи

В зависимости от вашей версии iOS вам также может потребоваться ввести следующее:

• Порт - 465 или 587
• Требуется SSL - Да
• Требуется аутентификация - Да

После того, как вы введете все данные своей учетной записи Yahoo и информацию о сервере:

• Выбирать Следующий
• iOS проверяет информацию об учетной записи
• Если подтвердится, коснитесь Сохранить завершить настройку
• Если не подтверждено, iOS попросит вас отредактировать и исправить ваши записи.

Наконец, вернитесь в приложение Mail и проверьте, приходят ли ваши электронные письма Yahoo или обновляются.

Измените настройки получения учетной записи электронной почты

Некоторые пользователи сообщают, что обновления работают некоторое время, а затем внезапно приостанавливаются. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать переключить настройки выборки на ручной.

• На Учетные записи и пароли экран
• Нажать на Получить новые данные и в разделе FETCH установите для него значение Вручную

После того, как вы это сделаете, войдя в учетную запись электронной почты, прокрутите экран вниз от верхней части iPhone, и он должен обновить ваш почтовый ящик последними сообщениями электронной почты.

Заворачивать

Это далеко не лучшее решение, но это обходной путь. Мы надеемся, что Yahoo и Apple будут работать вместе, чтобы решить эту проблему, поскольку многие из нас используют почту Yahoo на своих iPhone. Другой способ - использовать почтовое приложение Yahoo на вашем iPhone, пока эта проблема не будет решена.

Если вы нашли лучший способ решения этой проблемы, сообщите нам об этом в комментариях ниже. Надеюсь, что пошаговое решение было для вас полезным.

Советы читателям

• Убедитесь, что вы не всегда автоматически используете скрытую копию своей электронной почты. Перейти к Настройки> Почта и прокрутите вниз до Составление раздел. Выключить Всегда скрытая копия