Как предотвратить покупки в приложении на iPhone, iPod Touch и iPad

Покупки в приложении - это дополнительный контент и функции в приложении. Как бесплатные, так и платные приложения могут предлагать внутриигровые покупки, такие как уровни бонусной игры, новое оружие и подписки. Внедрение покупок из приложения становится все более популярным среди разработчиков iOS. Мы получили множество жалоб относительно случайных покупок в приложении, особенно случайных покупок детей. Вот несколько:

[quote style = ”boxed”] В этой игре есть функция, которая позволяет вам купить «Сундук с монетами» за 99,99 долларов, а если серьезно - 99,99 долларов за одну функцию. Мой ребенок купил эту игру, потому что она была БЕСПЛАТНОЙ, а затем купил множество функций, и в итоге у меня на карте было 240 долларов США менее чем за 2 минуты [/ quote]

[quote style = "boxed"] Мой шестилетний ребенок купил "сундук звезд" за 199,99 доллара [/ quote]

[quote style = ”boxed”] Мой сын (7 лет) скачал эту «БЕСПЛАТНУЮ» игру и быстро выставил счет на 400 долларов! [/ quote]

[quote style = ”boxed”] Моя 9-летняя дочь заработала около 100 долларов за несанкционированные платежи в играх-приложениях на нашем iPad. [/ quote]

«Моя 9-летняя дочь заработала около 100 долларов на несанкционированных платежах в играх-приложениях на нашем iPad».

К счастью, есть возможность отключить покупки в приложении. Просто коснитесь «Настройки» -> «Общие»> «Ограничения» и коснитесь «Включить ограничения» установить код доступа (если это еще не сделано); затем прокрутите вниз до «Разрешенный контент» раздел и сдвиньте «Покупки в приложении» к "Выключенный".

Если вы уже стали жертвой покупок в приложении, у вас есть пять вариантов:

1. Вы можете связаться с разработчиком приложения, жертвой которого вы стали, и потребовать возмещения.
2. Вы можете связаться со службой поддержки iTunes: http://apple.com/support/itunes/ и попросите вернуть деньги.
3. Вместо этого вы можете обратиться к провайдеру кредитной карты, оспорить расходы и забрать деньги обратно.
4. Конечно, вы также можете отправить свой отзыв в Apple, чтобы они настроили некоторые вещи для предотвращения случайных покупок: http://apple.com/feedback/
5. Или вы можете сказать своему ребенку, чтобы он не покупал эти вещи и не смотрел, как его устройство использует.