Продолжают ли возвращаться удаленные контакты на вашем iPhone или iPad?

Многие пользователи iPhone и iPad удалили контакты со своих устройств и обнаружили, что они возвращаются примерно через неделю. Это создает бесконечный цикл, в котором вы навсегда удаляете контакты, которые возвращаются снова.

Не волнуйтесь, с вашего iPhone или iPad можно навсегда удалить контакты. Ниже мы показали вам, как это сделать.

СОДЕРЖАНИЕ

  • Быстрые советы
    • Связанный:
  • Как удалить контакты с вашего iPhone или iPad
    • Как удалить контакты из приложения "Контакты":
    • Как удалить контакты с сайта iCloud:
  • Почему удаленные контакты iPhone или iPad продолжают возвращаться?
  • Шаг 1. Создайте новую резервную копию и перезагрузите устройство.
  • Шаг 2. Проверьте учетные записи, с которыми вы синхронизируете контакты
  • Шаг 3. Используйте стороннее приложение для удаления контактов
  • Шаг 4. Восстановите ваше устройство до заводских настроек
  • Вы всегда можете восстановить удаленные контакты из iCloud
    • Похожие сообщения:

Быстрые советы

Логотип AppleToolBox Quick TipsВоспользуйтесь этими быстрыми советами, если удаленные контакты продолжают возвращаться:

  1. Сделайте резервную копию и перезагрузите устройство после удаления контакта.
  2. Если вы синхронизируете контакты по электронной почте, удалите их напрямую из этой учетной записи.
  3. Использовать iMyFone или других сторонних приложений для безвозвратного удаления контактов.

Связанный:

  • Управляйте списком контактов вашего ребенка с помощью Screen Time на iPhone и iPad
  • Два обходных пути для одновременного удаления нескольких контактов Apple
  • iOS: Исправлены потерянные контакты на iPhone.

Как удалить контакты с вашего iPhone или iPad

Мы уверены, что вы уже знаете, как это сделать, поэтому не стесняйтесь пропустить этот раздел. Но на всякий случай вот как Apple рекомендует удалять контакты с iPhone или iPad.

Если вы выполните следующие действия, контакты «не должны» возвращаться снова после этого.

Воспользуйтесь одним из двух методов, описанных ниже.

Как удалить контакты из приложения "Контакты":

  1. Открыть Контакты на вашем iPhone или iPad.
  2. Найдите и откройте контакт, который хотите удалить.
  3. В правом верхнем углу коснитесь Редактировать.
  4. Прокрутите вниз и коснитесь Удалить контакт.
  5. Подтвердите, что хотите Удалить контакт.
Кнопка редактирования контакта iPhone
Контакт iPhone Кнопка «Удалить контакт»
Контакт iPhone Удалить подтверждение контакта

Как удалить контакты с сайта iCloud:

  1. Перейти к www.icloud.com и войдите в свою учетную запись Apple ID.
  2. Нажмите Контакты.
  3. Найдите и выберите контакт, который хотите удалить.
  4. Вверху экрана нажмите Редактировать, затем щелкните Удалить контакт внизу.
  5. Подтвердите, что хотите Удалить контакт.
Кнопка «Удалить контакт» с веб-сайта iCloud для контакта AppleToolBox
Контакты, которые вы удаляете из iCloud, также исчезают с других устройств.

Почему удаленные контакты iPhone или iPad продолжают возвращаться?

Есть несколько причин, по которым удаленные контакты могут продолжать возвращаться на ваш iPhone или iPad. Обычно это проблема синхронизации.

Учетные записи Интернета из настроек iPhone
Контакты могут синхронизироваться из многих учетных записей на вашем устройстве.

Когда ты синхронизировать свои контакты с iCloud, Gmail, Yahoo или другими облачными сервисами это означает, что есть несколько копий вашего списка контактов. Один живет на вашем iPhone или iPad, а другой - в облачной службе, с которой вы синхронизируете.

Если эти две копии не совпадают друг с другом, это может привести к тому, что ваше устройство будет продолжать заменять удаленные контакты копией, которую оно находит в Интернете.

Также возможно, что ваши удаленные контакты все еще отображаются, потому что их копия была дублирована. Дубликаты обычно также являются результатом проблем с синхронизацией.

В любом случае вы можете навсегда удалить контакты со своего iPhone или iPad, выполнив действия по устранению неполадок, описанные ниже. Дайте нам знать, какой из них работает для вас, в комментариях!

Шаг 1. Создайте новую резервную копию и перезагрузите устройство.

Создание резервной копии вашего iPhone или iPad также синхронизирует ваши контакты с iCloud. Когда вы создаете резервную копию своего iPhone или iPad после удаления контактов, он обновляет iCloud, чтобы удалить и этот контакт, не давая им вернуться.

Обязательно удалите свои контакты перед созданием новой резервной копии.

Чтобы сделать новую резервную копию, перейдите в Настройки> [Ваше имя]> iCloud. Прокрутите вниз и коснитесь Резервное копирование iCloud элемент, затем выберите Резервное копирование сейчас.

В настройках iPhone XS iCloud Backup отображается кнопка «Создать резервную копию»
Сделайте резервную копию вашего устройства, чтобы синхронизировать удаленные контакты.

Также попробуйте перезагрузить устройство после удаления контакта. Некоторые пользователи предлагают, чтобы это усилило удаление и остановило повторную замену контакта устройством.

Чтобы перезагрузить iPhone или iPad, нажмите и удерживайте Сон / Пробуждение кнопка с Объем кнопка. При появлении запроса сдвиньте, чтобы выключить, затем подождите 30 секунд, прежде чем нажимать Сон / Пробуждение кнопку, чтобы перезагрузить устройство.

Шаг 2. Проверьте учетные записи, с которыми вы синхронизируете контакты

Если вы синхронизируете контакты с учетной записью электронной почты, вам может потребоваться удалить контакт непосредственно из этой учетной записи, чтобы он больше не возвращался на ваш iPhone или iPad.

Вы можете узнать, с какими учетными записями вы синхронизируете контакты, из Настройки приложение на вашем устройстве. Перейти к Пароли и учетные записи и выберите каждую из своих учетных записей электронной почты, чтобы узнать, Контакты включен.

Настройки учетной записи Gmail с выделением кнопки контактов на iPhone
Посмотрите в Учетные записи и пароль настройки, чтобы увидеть, если Контакты синхронизировать со своей электронной почтой.

Если это так, войдите на веб-сайт с этим адресом электронной почты (например, mail.gmail.com или mail.yahoo.com) и войдите в свою учетную запись. Найдите и удалите те же контакты из своей учетной записи электронной почты, а затем удалите их на своем iPhone или iPad.

Или выключите Контакты от Пароли и учетные записи страницу на вашем устройстве. Это мешает ему синхронизировать контакты с вашей учетной записью электронной почты.

Вы также можете остановить синхронизацию контактов с iCloud на вашем iPhone или iPad. Перейти к Настройки> [Ваше имя]> iCloud и выключи Контакты из списка.

Настройка синхронизации контактов iCloud с iPhone XS
Отключите синхронизацию iCloud, если удаленные контакты продолжают возвращаться.

Шаг 3. Используйте стороннее приложение для удаления контактов

Если ни один из описанных выше шагов не помогает, вы можете попробовать использовать стороннее приложение, предназначенное для удаления данных с устройств Apple. Многие из них предлагают бесплатные пробные версии, чтобы вы могли начать работу.

Одним из примеров этих приложений является iMyFone, с помощью которого вы можете сделать контакты "на 100% невосстановимыми". Хотя вам следует самостоятельно исследовать приложения, прежде чем использовать какое-либо из них на своих устройствах.

Мы не тестировали и не проверяли iMyFone, обязательно проведите собственное исследование. Не устанавливайте и не используйте ненадежные или плохо проверенные приложения.

iMyFone Страница удаления удаленных файлов
Сторонние приложения могут помочь безвозвратно удалить контент. Кредит изображения: iMyFone

Шаг 4. Восстановите ваше устройство до заводских настроек

Если вы не хотите использовать стороннее приложение или не можете найти никакого помощника, вы можете безвозвратно удалить свои контакты, удалив данные с устройства.

Перед этим удалите контакты, от которых хотите избавиться, и сделайте новую резервную копию своего устройства с помощью iCloud, iTunes или Finder в macOS Catalina. После стирания данных с устройства используйте эту резервную копию для восстановления содержимого.

Надеюсь, после этого удаленные контакты не вернутся на ваш iPhone или iPad.

После резервного копирования устройства перейдите в Настройки> Общие> Сброс и коснитесь Стереть все содержимое и настройки стереть и переформатировать его. Следуйте инструкциям на экране, чтобы впоследствии восстановить резервную копию.

Параметр «Стереть все содержимое и настройки» в iPhone XS
Убедитесь, что вы сделали резервную копию своего устройства, прежде чем стирать его.

Вы всегда можете восстановить удаленные контакты из iCloud

Если вы по ошибке удалили не те контакты, вы можете восстановить их с помощью веб-сайта iCloud. Контакты остаются доступными для восстановления в течение 30 дней после их удаления.

Нажмите здесь, чтобы узнать, как восстановить что-либо из iCloud; дайте нам знать, если у вас возникнут вопросы в комментариях!

Дэн Хелер(Старший писатель)

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.