Mac: запись с экрана не может быть сохранена

Quicktime Player и Screen Recorder могут иногда не сохранять записи экрана. Фактически, многие пользователи Mac жаловались на эту проблему после обновления до Биг-Сур. К сожалению, простая перезагрузка машины не поможет. Если вы столкнулись с той же проблемой, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

Почему мои экранные записи не сохраняются на Mac?

Закройте ненужные приложения

Фоновые приложения могут иногда мешать функции записи экрана. Вероятно, причиной этой ошибки является открытое приложение, поэтому убедитесь, что iTunes и другие приложения не работают в фоновом режиме.

Нажать на Меню Apple, и выберите Принудительно выйти. Затем выберите приложения, которые вам не нужны в процессе записи, и принудительно остановите их. Попробуйте записать что-нибудь еще раз и проверьте, можете ли вы сохранить запись.

Кроме того, измените место сохранения. Например, если вы используете папку, в которой нет возможности записи, попробуйте сохранить запись прямо на рабочем столе. Затем проверьте свое записывающее устройство (встроенный или внешний микрофон) и убедитесь, что оно работает должным образом. Если вы хотите записать свой экран с внутренним звуком, эта почта проведет вас через процесс.

Найдите фактическую запись

1. Запустить Монитор активности, и выберите Quicktime.
2. Перейти к Вкладка просмотра и выберите Проверить процесс.
3. Нажмите на Открытые файлы и порты.
4. В новом окне вы должны увидеть довольно длинный список файлов. Найдите все файлы с расширением .MOV. Напоминаем, что это формат видео QuickTime по умолчанию на Mac.
5. Скопируйте весь файл пути и вернитесь к Finder.
6. Затем нажмите на Идти меню и выберите Перейти в папку.
7. Вставьте путь к файлу, который вы ранее скопировали.
8. На экране должна появиться новая папка. Здесь находятся ваши временные видеофайлы. Некоторые из них пусты (0 МБ), поэтому их можно игнорировать.
9. Фактическая запись экрана должна быть одним из самых больших файлов в списке.
10. Скопируйте и вставьте соответствующие файлы на рабочий стол.

Включить безопасный режим

Загрузите Mac в безопасном режиме и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если это не так, это означает, что одна из программ, запускаемых при запуске, вызывает эту проблему.

Если ваш Mac оснащен процессором Intel, перезагрузите устройство и сразу же удерживайте клавишу Shift. Не отпускайте, пока на экране не появится окно входа в систему. Введите данные для входа и убедитесь, что заметка о безопасной загрузке отображается в правом углу экрана.

Если у вас есть более новая модель Mac, полностью выключите компьютер. Затем включите устройство и продолжайте удерживать кнопку питания. Отпустите кнопку, когда на экране появятся параметры запуска. Выберите загрузочный диск, нажмите Shift и щелкните Продолжить в безопасном режиме

Восстановите свой диск

Если ваш Mac-диск поврежден, ваш компьютер не будет работать должным образом. Используйте Дисковую утилиту для ремонта вашей машины.

Перейдите к Приложения, Выбрать Утилиты, а затем нажмите Дисковая утилита. Позвольте инструменту проверить и восстановить Macintosh HD. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы сейчас сохранить записи экрана.

Заключение

Если ваш MacBook не сохраняет записи экрана, измените место сохранения и принудительно закройте фоновые приложения. Зайдите в свой список временных файлов и проверьте, есть ли там запись. Кроме того, включите безопасный режим и восстановите свой диск.

Сообщите нам, если на Mac по-прежнему возникает та же ошибка. Если вы нашли другие способы решения этой проблемы, поделитесь своими идеями в комментариях ниже.