Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

click fraud protection

Владельцы MacBook постарше, мы слишком хорошо знакомы с многочисленными проблемами El Capitan, с которыми вам пришлось мириться с момента его выхода. Мы надеемся, что вы сможете решить все эти проблемы с запуском.

Похоже, что более новые (выпущенные после 2012 года) Macbook с El Capitan чувствуют себя хорошо. Однако некоторые пользователи отмечают, что у них возникли некоторые проблемы с использованием приложения Mail на своих компьютерах Mac после обновления до El Capitan.

В частности, читатели сообщают, что их почтовое приложение постоянно дает сбой при работе с El Capitan.

Нет ничего более раздражающего, чем сбой приложения, когда вы пишете письмо или пытаетесь открыть его, чтобы проверить свой почтовый ящик. Может быть много проблем, которые могут вызывать регулярные сбои вашего почтового приложения.

СОДЕРЖАНИЕ

  • Быстрые советы 
    • СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
  • Первые шаги по устранению сбоев почтового приложения с El Capitan
  • Почтовое приложение не работает с El Capitan? Проверить поврежденную электронную почту
    • Шаг - 1 Открытие почты
    • Шаг - 2 Скрыть сообщение
    • Шаг - 3 Выберите сообщение, но НЕ ОТКРЫВАЙТЕ
    • Шаг - 4 Закройте почту
  • Сбой почтового приложения не связан с повреждением электронной почты?
    • Шаг - 1 Откройте приложение Finder.
    • Шаг - 2 Введите «~ / Library / Containers» и нажмите GO.
    • Шаг - 3 Повторите шаг 1
    • Шаг - 4 Перезагрузите компьютер и проверьте почтовое приложение.
  • Используйте настройки почты в ваших интересах
    • Похожие сообщения:

Быстрые советы

Следуйте этим советам, чтобы исправить сбой почтового приложения Mac

  • Временно отключите все свои почтовые учетные записи и попробуйте приложение «Почта» еще раз - если оно работает, повторно активируйте каждую учетную запись одну за другой, чтобы определить, какая учетная запись вызывает проблему.
  • Удалите все сообщения, которые, по вашему мнению, вызывают проблемы.
  • Загляните в папку "Исходящие" вашего почтового приложения и удалите там все сообщения. Если сообщение важно, скопируйте его текст и создайте новое электронное письмо для отправки, а затем удалите всю папку «Исходящие».
  • Переместите com.apple.mail и com.apple. MailServiceAgent файлы на рабочий стол и перезагрузите компьютер, а затем откройте почтовое приложение.
  • Откройте настройки почты и отключите все учетные записи, а затем добавьте каждую учетную запись по очереди, чтобы изолировать проблему.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ

  • Почта не открывается или вылетает после обновления до macOS High Sierra? Советы по исправлению
  • Как отключить постоянные уведомления об обновлении macOS High Sierra

В этой статье мы рассмотрим некоторые из распространенных проблем, связанных с отказом приложения Mail, и дадим советы по их устранению.

Первые шаги по устранению сбоев почтового приложения с El Capitan

Действительно, просто лучше. Спасибо нашему читателю Кэлу за этот отличный совет!

Поэтому, прежде чем что-либо делать, отключите все свои учетные записи электронной почты, даже не открывая приложение Mail, перейдя в Системные настройки> Учетные записи Интернета и отключите ВСЕ свои учетные записи электронной почты..Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Удаление учетной записи или отключение отдельных функций учетной записи может привести к удалению данных, хранящихся в ваших приложениях.

Если вы выполняете синхронизацию с iCloud или включаете синхронизацию с другими поставщиками (например, с Google), ваши данные хранятся на их серверах, поэтому потеря данных должна быть временной.

Чтобы удалить учетную запись и отключить все ее функции, выделите учетную запись и нажмите кнопку «Удалить».

яЕсли вы удаляете учетную запись И на вашем Mac включена Связка ключей iCloud, Apple также удаляет эту учетную запись с других ваших компьютеров Mac, настроенных для Связки ключей iCloud.Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

После отключения всех учетных записей попробуйте открыть почтовое приложение.

  • Если приложение Mail работает, проблема связана с одной (или несколькими) синхронизированными учетными записями электронной почты.
  • Затем включите каждую учетную запись электронной почты по очереди и откройте Почту, чтобы проверить, работает ли она после добавления каждой учетной записи.
  • По мере добавления учетных записей этот процесс должен выявить виновника - для читателя Кэла; это была учетная запись Exchange, которой он больше не пользовался и не нуждался в ней

Если удаление интернет-аккаунтов не помогло, выполните следующие действия для дальнейшего устранения этой проблемы.

Почтовое приложение не работает с El Capitan? Проверить поврежденную электронную почту

Одна из частых причин, по которой почтовое приложение продолжает сбой в работе El Capitan, - это попытка открыть письмо, поврежденное по какой-либо причине.

Скорее всего, Почта может продолжать давать сбой, пока это электронное письмо находится в ваших папках. Трудно определить, какой из элементов может вызывать эту проблему.

Если вы видите письмо от отправителя, которого не знаете, или ваше приложение вылетает при попытке открыть это письмо, это может быть причиной.

Шаг - 1 Открытие почты

  • Щелкните приложение «Почта», чтобы открыть его, и сразу же удерживайте клавишу Shift, пока не откроется приложение «Почта».
  • Это действие заставляет ваше почтовое приложение открываться без выбранного сообщения или почтового ящика.

Шаг - 2 Скрыть сообщение

  • Скройте часть окна средства просмотра сообщений, осторожно перетащив тонкую разделительную полосу между ней и списком сообщений.
  • Продолжайте перетаскивать, пока Почта не покажет только список сообщений, но не средство просмотра сообщений. В этом представлении вы можете просматривать сообщения, только дважды щелкнув их, чтобы открыть сообщение.
  • На этом шаге вам может потребоваться сбросить некоторые из ваших персонализированных параметров форматирования, таких как просмотр настроек почты и изменение размеров оконных панелей, ширины столбцов и т. Д.

Шаг - 3 Выберите сообщение, но НЕ ОТКРЫВАЙТЕ

  • Щелкните затронутое сообщение один раз, чтобы выбрать его, не открывая.
  • Затем нажмите Удалить или выберите Сообщение> Переместить в> Корзина.

Шаг - 4 Закройте почту

  • Теперь закройте свое почтовое приложение
  • Попробуйте открыть его как обычно.Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

Сбой почтового приложения не связан с повреждением электронной почты?

Если проблема сбоя Почты не была связана с конкретным поврежденным электронным письмом, вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы приложение заработало.

Обратите внимание, что вам, возможно, придется воссоздать свои собственные канцелярские принадлежности после выполнения следующих действий.

Шаг - 1 Откройте приложение Finder.

  • Нажмите «Перейти» и «Перейти» в верхнем меню, как показано на изображении ниже.Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

Шаг - 2 Введите «~ / Library / Containers» и нажмите GO.

  • Это действие открывает различные папки контейнеров приложений.
  • Перетащите Com. Яблоко. Почтовую папку отсюда на рабочем столе.Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции
  • Перетащите папку на рабочий стол.Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

Шаг - 3 Повторите шаг 1

  • Следуйте шагу 1 сверху, НО на этот раз найдите следующий файл «com. Яблоко. MailServiceAgent ».
  • Перетащите этот файл на рабочий стол.Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

Шаг - 4 Перезагрузите компьютер и проверьте почтовое приложение.

  • Этот метод обычно устраняет большинство внезапных сбоев на вашем Mac.
  • Если у вас по-прежнему возникают сбои приложения Mail с El Capitan или аналогичные проблемы, подумайте о повторной установке приложения на свой Mac.
  • Или настройте визит (или чат) в службу поддержки Apple, в Apple Store, по телефону или через Интернет.Почтовое приложение продолжает вылетать из-за El Capitan, инструкции

Используйте настройки почты в ваших интересах

  1. Закройте приложение Почта
  2. Выключите Wi-Fi, чтобы предотвратить загрузку электронной почты
  3. Откройте приложение Почта и перейдите в Почта> Настройки> Учетные записи
  4. Щелкните каждую из своих учетных записей и снимите флажок «Включить эту учетную запись» для ВСЕХ АККАУНТОВ.
  5. Закройте настройки, а затем закройте приложение Почта.
  6. Включите Wi-Fi снова
  7. Откройте почтовое приложение
  8. Возвращаться Почта> Настройки> Учетные записи и активируйте первую учетную запись в списке.
    1. Этот процесс требует времени, так что наберитесь терпения! Подождите, пока не исчезнет сообщение Проверка почты.
  9. Теперь добавьте в другие учетные записи электронной почты по очереди, следуя шагу 8.

Советы читателям

  • Дэвид решил, что его проблема с почтовым приложением связана с повреждением жесткого диска. Поэтому он рекомендует сделать резервную копию всего вашего Mac или MacBook с помощью Time Machine или другого метода резервного копирования по вашему выбору.
    После резервного копирования перезагрузите MacBook, удалите конфигурацию жесткого диска, затем снова отформатируйте жесткий диск. После форматирования перезагрузите Mac и выполните восстановление из последней резервной копии с помощью Time Machine. Выполнив эту серию шагов, Дэвид обнаружил, что его приложение Mail теперь работает нормально!
  • Я понял, что проблема с сообщением в моем почтовом ящике, и Mail продолжала пытаться отправить электронное письмо при каждом открытии приложения. У меня сработало отключение Wi-Fi, затем открытие почты (с зажатой клавишей Shift) и удаление любых сообщений, застрявших в папке «Исходящие». После очистки снова подключитесь к Wi-Fi.
  • Просмотрите папку с контейнером и вручную удалите все файлы в папке «Загрузки почты». Теперь все работает нормально. Вероятно, загрузка была повреждена. Однако учтите, что вы, вероятно, потеряете все эти вложения электронной почты.
  • Удалите Почту из опции автоматического запуска (входа в систему) и откройте ее вручную.
    • Открытым Системные настройки> Пользователи и группы> Выберите свое имя пользователя
    • Выберите вкладку "Элементы входа".
    • Выберите Mail и любые другие автозагрузочные программы, которые вы хотите удалить.
      • Нажмите знак минус (-), чтобы удалить
  • Удалите версии почтового приложения из библиотеки.
    • Закрыть почту
    • Перейдите в папку ~ / Library / Mail с помощью меню Finder. Перейти> Перейти в папку команда
    • Загляните внутрь этой папки и посмотрите, есть ли разные версии - папки с пометкой «V4» или «V3» и так далее.
      • Сохраните папку с самой новой версией, а старые переместите в корзину - пока НЕ ​​очищайте корзину.
    • Откройте Почту.
      • Если он работает нормально, удалите старые версии
судз - яблоко
SK(Ответственный редактор)

Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.

Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.

В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.