Нет визуальной голосовой почты после обновления iOS 4.0; Исправления

Некоторые пользователи сообщали о потере визуальной голосовой почты после обновления до iOS 4.0.x. В этих случаях либо нет новых сообщений визуальной голосовой почты. или нажатие значка голосовой почты в приложении "Телефон" приводит к простому набору собственного номера пользователя (для ручного доступа к традиционному голосовая почта).

Исправления

Вызов голосовой почты (сначала попробуйте). В некоторых случаях эту проблему можно решить, просто набрав свой номер для доступа к голосовой почте вручную, после чего вам может быть предложено ввести пароль голосовой почты. После ввода пароля могут появиться визуальные сообщения голосовой почты.

Сбросьте пароль на сайте AT&T (попробуйте следующее). Войдите в свой myWireless аккаунт и выберите Мои службы. Затем выберите ссылку «Сбросить пароль голосовой почты» в правом столбце в разделе «Поддержка телефона / устройства». После сброса пароля вы получите текстовое сообщение с новым паролем. Затем вы должны увидеть сообщение о том, что ваш пароль неверен, после чего вы должны ввести новый пароль. В противном случае коснитесь голосовой почты и введите новый пароль.

Восстановить, но не из резервной копии (попробуйте последнее). Похоже, что плохие данные из резервных копий iPhone (особенно созданные для предыдущих моделей iPhone) могут вызвать эту проблему. Восстановление в качестве нового телефона приведет к удалению контактов и других данных, но может решить проблему. Для этого подключите iPhone или iPod touch к компьютеру, нажмите «Восстановить» в iTunes, затем выберите «Установить как новый телефон».

Некоторые случаи этой проблемы могут потребовать DFU реактивация.