IMessage не работает iOS 10, как исправить

iOS 10 наконец привносит изюминку в iMessage, так что теперь у нас есть яркий сообщение опыт включая смайлики, невидимые чернила, анимированные фоны, цифровое касание, эффекты пузырей, почерк и множество наклеек.

iOS 10 - это также первая попытка Apple открыть iMessage для сторонних разработчиков. Так что наш опыт работы с iMessage становится намного интереснее и веселее, поскольку разработчики добавляют новые дополнения к нашим Сообщениям.

iMessage меняет то, как мы общаемся через наши смартфоны, выступая в качестве концентратора для самых разных взаимодействий. Но по мере того, как iMessage становится все более сложным, растут и наши проблемы с приложением.

Пользователи iOS 10 сообщают о нескольких проблемах со своими приложениями iMessages после обновления до последней версии iOS. Если вы обновились до последней версии iOS и у вас возникли проблемы с iMessage и сообщениями, вот несколько советов, которые помогут вам устранить неполадки.

Используете другую версию iOS?

• См. Эту статью о проблемах с iOS 12 iMessage и приложение для сообщений
• Если вы используете iOS 11 и возникают проблемы с сообщениями, пожалуйста, посмотри эта статья
• А если вы все еще используете iOS 9, прочтите эту статью, чтобы исправить Проблемы с сообщениями iOS 9

Эти главные советы устраняют большинство проблем с iMessage 

В большинстве случаев наши проблемы с iMessage связаны с измененными настройками, поэтому сначала попробуйте эти советы.

1. Убедитесь, что вы прилагаете достаточное усилие пальца или стилуса к кнопке отправки сообщения (значок стрелки, направленной вверх, справа от вашего сообщения.) И что вы удерживаете это касание дольше, чем обычно, чтобы разрешить меню отправки с эффектами появляться.
   1. Для iFolks с 3D Touch легкое прикосновение - это все, что вам нужно
   2. Для iFolk без 3D Touch твердое и долгое прикосновение - это то, что вам нужно
2. Перезапустите приложение «Сообщения», дважды нажав кнопку «Домой», затем проведите пальцем до приложения, чтобы выйти из него. Эта сила действия останавливает приложение Сообщения. Вы не потеряете ни данные, ни сообщения. Затем перезапустите приложение "Сообщения".
3. Перезагрузите устройство iOS, нажав и удерживая кнопку выключения / включения, пока не увидите ползунок. Затем сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство.
4. Включите режим полета и выключите его, выбрав «Настройки»> «Режим полета».
5. Выключите и включите iMessage, выбрав «Настройки»> «Сообщения».

Советы по подключению и настройке

1. Вероятно, причиной этой проблемы может быть проблема с подключением. Сброс настроек сети может исправить это. Просто нажмите Настройки> Общие> Сброс> выберите Сбросить настройки сети.
2. Некоторые пользователи заявили, что отключение Wi-Fi Assist решает эту проблему. Если вы хотите попробовать этот совет, перейдите на Настройки> Сотовая связь> и выключите Wi-Fi Assist.
3. Убедитесь, что для параметра «Дата и время» выбрано «Установить автоматически», перейдя в Настройки> Общие> Дата и время
4. Сбросить все настройки, открыв Настройки> Общие. Прокрутите вниз и нажмите Сброс. Выбирать Сбросить все настройки. Введите пароль, если его попросят, и снова выберите «Сбросить все настройки». Это приведет к сбросу всех настроек на вашем iDevice. Но при этом не удаляются мультимедиа или данные.
5. Попробуйте изменить настройки DNS и повторите попытку, если это решит вашу проблему с iMessage. Для этого коснитесь Настройки> Wi-Fi. Найдите свое беспроводное соединение и нажмите кнопку (i). Теперь коснитесь поля DNS и введите 8.8.8.8 или 8.8.4.4 (это общедоступный DNS Google)

Если ни один из этих советов не помог вам, давайте подробнее рассмотрим некоторые конкретные проблемы, о которых iFolks сообщал с iMessage и сообщениями в iOS10 и более поздних версиях.

Проблемы с iMessage: эффекты не работают

Одна из самых распространенных жалоб - не работают новые эффекты iMessage в iOS 10. Если у вас возникли эти проблемы с iMessage, первое, что нужно проверить, - это то, что и вы (отправитель), и получатель сообщения используете iOS 10 или более поздней версии.

Полные эффекты iMessage работают только тогда, когда на всех принимающих устройствах установлена ​​последняя версия iOS. Если нет, то многие классные анимации передаются как статические изображения.

Кроме того, убедитесь, что вы отправляете свои сообщения через iMessage, а не как текстовые SMS-сообщения. Быстрый и простой способ узнать, что сообщения iMessages синие, а тексты SMS / MMS - зеленые. Эффекты работают только с текстами iMessage - синими.

Эффекты пузырей не отображаются в iMessage

Частая проблема заключается в том, что эффекты пузырей не появляются при удерживании кнопки отправки.

Что делают эффекты пузырей в iMessage

• Шлем: Придавливает пузырек вниз и заставляет весь экран дрожать
• Громко: Посылает гигантский пузырь, который трясется, прежде чем осесть на месте
• Нежный: Посылает крошечный пузырек, который покорно скользит на место
• Невидимые чернила: Покрывает пузырь анимированным шумом и размывает, пока вы не смахнете его в сторону

Первое, что нужно проверить, это то, что уменьшение движения выключено. Проверять Общие> Специальные возможности> Уменьшить движение> Выкл..

Кроме того, мы обнаружили, что эффекты пузырьков работают только при нажатии кнопки отправки на iPhone и iDevices с 3D Touch. Для iDevices, не поддерживающих 3D Touch, пузырьковые эффекты появляются только при длительном нажатии на кнопку отправки (значок стрелки, направленной вверх, справа от сообщения).

Эффекты экрана не отображаются в iMessage

Еще одна проблема iMessage заключается в том, что эффекты экрана не отображаются при добавлении к вашему сообщению.

Что эффекты экрана делают в iMessage

• Надувные шарики: Отправляет разноцветные воздушные шары, расширяющиеся и взлетающие из нижней части экрана
• Конфетти: Сверху экрана падает разноцветное конфетти
• Лазеры: Заполняет экран лазерами и звуком
• Фейерверк: Запускает многоцветный фейерверк
• Падающие звезды: Стреляет из экрана слева и взрывается при движении вправо

Как и в случае с эффектами пузырьков, убедитесь, что «Уменьшение движения» выключено.

Проверять Общие> Специальные возможности> Уменьшить движение> Выкл.

Важно то, как вы нажимаете кнопку "Отправить"

Убедитесь, что вы сильно нажимаете кнопку отправки для iPhone и iDevices с 3D Touch. Для iDevices, не поддерживающих 3D Touch, нажмите и удерживайте кнопку отправки (значок стрелки, направленной вверх, справа от сообщения).

В верхней части iDevice выберите вкладку «Экран» и проведите пальцем вправо, чтобы переключить тип эффекта. После выбора нажмите кнопку отправки - значок синей стрелки, указывающей вверх, справа от вашего сообщения.

Функция рукописного ввода в iMessage не работает?

Если рукописная клавиатура не появляется автоматически, поверните экран в горизонтальное положение и нажмите нарисованную от руки кнопку петли, расположенную в правом нижнем углу экранной клавиатуры. Кнопка рукописного ввода выглядит как написанная от руки буква «е» в перевернутом виде.

Чтобы вернуть обычную клавиатуру из режима рукописного ввода, коснитесь значка клавиатуры в правом нижнем углу.

Predictive Emoji не работает в iMessage?

iOS выводит смайлики на новый уровень! Буквально у нас под рукой есть куча значков смайликов, чтобы выражать наши чувства от момента к моменту.

В iOS 10 встроена отличная интеллектуальная функция быстрого набора, которая предлагает смайлики заменять обычные слова.

Поэтому, если вы введете дракона, текст изменится на оранжевый, указывая на то, что смайлик дракона доступен для замены слова. Нажмите на апельсин, чтобы заменить его смайликом, или проигнорируйте, чтобы сдержать слово.

Имейте в виду, что смайлы доступны только для слов, с которыми связаны смайлы.

К сожалению, у некоторых пользователей iMessage возникают проблемы с отображением интеллектуальных эмодзи. Часто на панели интеллектуального текста не отображаются соответствующие смайлы, поэтому пользователям приходится искать их вручную.

Хорошая новость для любителей смайликов - у нас есть пара исправлений для вас! Видеть эта статья для получения более подробных советов по исправление проблем с эмодзи.

Предупреждение для пользователей нескольких клавиатур

Если у вас установлено несколько клавиатур, нажмите и удерживайте значок земного шара и выберите клавиатуру Emoji. Также обратите внимание, что в настоящее время интеллектуальные смайлы НЕ работают на клавиатуре Gboard и других сторонних клавиатурах.

Вместо этого Gboard предлагает смайлы на верхней панели клавиатуры справа от значка Google.

Прогнозирующее исправление эмодзи №1

Зайдите в Настройки> Общие. Выберите Клавиатуры. Прокрутите вниз и найдите переключатель с надписью Predictive. Включите и выключите его пару раз, чтобы он стал включенным (зеленый).

Теперь перезагрузите iDevice, одновременно удерживая кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» в течение 10 секунд, подождите, пока не появится логотип Apple.

Проверьте, правильно ли теперь iMessage предсказывает смайлы.

Прогнозирующее исправление эмодзи №2

Зайдите в Настройки> Общие. Прокрутите вниз и выберите Сброс. Коснитесь «Оставить словарь клавиатуры». Введите пароль, если требуется, и снова нажмите «Сбросить словарь».

После сброса словаря вернитесь в «Настройки»> «Общие». И выберите Клавиатуры. Нажмите «Изменить» и «Удалить клавиатуру эмодзи».

После удаления выберите «Добавить новую клавиатуру» и выберите «Клавиатуру эмодзи».

Теперь перезагрузите iDevice, одновременно удерживая кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» в течение 10 секунд, подождите, пока не появится логотип Apple.

Проверьте, правильно ли теперь iMessage предсказывает смайлы.

Прогнозирующее исправление эмодзи №3

Ознакомьтесь с нашими видео-советами по использованию интеллектуальных эмодзи.

Проблемы с iMessage при отправке или получении сообщений

После обновления до iOS 10 у вас возникают проблемы с отправкой или получением сообщений. Возможно, ваши сообщения отображаются как отправленные, но никогда не доставляются. Или ваши сообщения отображаются как недоставленные, но вы получаете ответ.

Эти проблемы возникают в одиночных и групповых сообщениях.

Так что, если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте 9 советов, перечисленных выше. Это включает в себя перезагрузку телефона, включение и выключение приложения iMessage и восстановление заводских настроек устройства.

Если эти действия не помогли решить вашу проблему, попробуйте отключить Wi-Fi Assist.

Смотрите также: Сообщения (iMessage) не работают, как исправить

Отложенные текстовые сообщения

Когда вы используете iMessage, вы получаете сообщения только через несколько часов после их отправки. Или ваши получатели получают ваши отправленные сообщения через несколько часов после того, как вы их разместили.

Вы даже получаете уведомление о доставке, но сообщение приходит не сразу. Эта проблема часто возникает, когда ваш номер телефона не проверяется в приложении FaceTime.

Чтобы решить эти проблемы с "отложенным сообщением", измените настройки телефона. Зайдите в Настройки и выберите FaceTime.

Выключите FaceTime, затем снова включите и нажмите «использовать Apple ID для FaceTime». Ваш номер телефона отмечен сплошной галочкой, и iMessage должен начать работать правильно.

Получатели дважды получают одно и то же сообщение iMessage

При отправке iMessage друзьям оно неожиданно доставляется два или три раза. Если у вас есть эта проблема, попробуйте некоторые из исправлений, описанных выше. Это включает в себя включение и выключение вашего iDevice, его перезапуск и возврат к заводским настройкам.

Если эти действия не помогли решить проблему, попробуйте сбросить настройки сети на телефоне в разделе "Настройки".

Выключите и снова включите iMessage. Если проблема не исчезнет, ​​обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительными решениями.

Смотрите также: Как отправлять / получать iMessages в режиме полета

Ожидание ошибки активации в iMessage

1. Перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и выключите iMessage.
2. Отключить Facetime
3. Выйдите из своего Apple ID.
   1. Перейдите в «Настройки»> «iTunes и App Store»> «Коснитесь Apple ID»> «Выйти».
4. Включите режим полета.
   1. Wi-Fi будет отключен автоматически.
   2. Включите Wi-Fi
5. Вернитесь в «Настройки»> «Сообщения» и включите iMessage.
   1. Введите свой Apple ID и пароль
6. Зайдите в «Настройки» и выключите режим полета.
   1. Если вы видите уведомление с надписью «Ваш оператор связи может взимать плату за SMS» - нажмите «ОК».
   2.  Если нет, перейдите в «Сообщения», выключите iMessage и снова включите его.
7. Подождите несколько минут, и ваш iMessage должен активироваться.

iMessage продолжает вылетать при попытке ввода

У некоторых пользователей была эта неприятная проблема. iMessage часто дает сбой при попытке использовать его. Один совет, который сработал для многих пользователей, - это отключить функции автоматического ограничения, автозамены, прогнозирования и проверки орфографии.

Это скорее обходной путь, но он действительно работает и снижает проблему сбоя.

Текстовое сообщение «В обслуживании отказано» от «Неизвестно?»

Еще одна из проблем iMessage iOS 10 - получение текстового сообщения «В обслуживании отказано» от «Неизвестно». Если получено, сообщите об этом своему оператору связи. Вероятно, проблема связана с вашим оператором мобильной связи, а не с Apple iDevice / iPhone.

Советы по устранению неполадок с текстовым сообщением «В обслуживании отказано»

1. Синхронизация и резервное копирование телефона с iTunes
2. Восстановите его до исходных заводских настроек
3. Синхронизация с iTunes для восстановления ваших приложений, музыки, изображений и других файлов.

4. При восстановлении устройства не забудьте восстановить его как «Новое устройство». Не выполняйте восстановление из «резервной копии», иначе возникнет та же проблема.

И всегда не забывайте убираться!

Теперь, когда iMessage - надежное приложение; ему нужно пространство, чтобы двигаться, и пространство, чтобы расти. Поэтому очистка кеша сообщений и iMessage важна как никогда.

Если вы интенсивно пользуетесь сообщениями, вы можете найти дополнительное место при отправке и получении этих расширенных сообщений с помощью изображения, анимация, видео и другие сюрпризы, которые Apple, а теперь и сторонние разработчики приготовили для iMessage.

Итак, начните удалять свои сообщения, нажав кнопку «Изменить» в верхнем левом углу приложения «Сообщения» и нажав значок «Стоп» рядом с каждым разговором.

Чтобы предотвратить накопление iMessage, измените некоторые настройки сообщений. Зайдите в Настройки> Сообщения. Прокрутите вниз до «История сообщений» и измените «Хранить сообщения навсегда» на 1 год или даже 30 дней (наша рекомендация).

Чтобы помочь своим друзьям и семье избежать колоссального кеширования сообщений, уменьшите размер и качество изображений, которые вы отправляете через iMessage.

Перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и включите режим «Низкое качество изображения» (зеленый). Друзья будут вам благодарны!

Советы читателям

• Я исправил iMessage, убедившись, что дата и время указаны правильно. После путешествия в другом часовом поясе дата и время не обновлялись автоматически, как обычно, когда я возвращаюсь. Поэтому я вручную скорректировал время и дату, коснувшись правильного часового пояса на карте. Как только это было правильно, тогда и только тогда я перепроверил автоматический вариант.

Резюме

Приложение «Сообщения» от Apple содержит так много новых полезных и забавных функций в последней версии iOS 10. Так что давайте максимально использовать наши сообщения, не тратя много времени на поиск и устранение неисправностей. Наслаждайтесь iMessage. Получайте удовольствие от смайликов, экранных и пузырьковых эффектов.

Но если вы все же столкнетесь с проблемами, я надеюсь, что эти советы вернут iMessage в движение и продвижение.

Если нет, поделитесь с нами любыми советами в комментариях ниже, чтобы мы добавили их по мере того, как люди знакомятся с версией iMessage для iOS 10. Так что поделитесь любовью и болью, когда мы все узнаем обо всех динамических функциях Apple Messages.

Элизабет Джонс(Продюсер контента)

На протяжении большей части своей профессиональной жизни Аманда Элизабет (сокращенно Лиз) обучала самых разных людей тому, как использовать СМИ как инструмент для рассказа их собственных уникальных историй. Она кое-что знает об обучении других и создании практических руководств!

Среди ее клиентов Edutopia, Видеоцентр Scribe, Институт Третьего Пути, Кронштейн, Художественный музей Филадельфии, и Альянс Big Picture.

Элизабет получила степень магистра изящных искусств в области создания медиа в Университете Темпл, где она также преподавала в качестве дополнительного преподавателя на их факультете кино и медиаискусства.