Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.
В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.
Привет Рут,
Попробуйте эти дополнительные советы - начните с первого и при необходимости просмотрите список.
1) Перезагрузите устройство. Если обычный перезапуск не помогает, удерживайте эти кнопки одновременно не менее десяти секунд, пока не появится логотип Apple: Кнопка «Режим сна / Пробуждение» и кнопка уменьшения громкости (iPhone 7 и iPhone 7 Plus) или б) кнопка «Режим сна / Пробуждение» и кнопка «Домой» (все остальные модели)
2) Сбросить настройки сети: «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети». Снова подключитесь к Сети.
3) Перезагрузите маршрутизатор / модем: отключите питание на 2 минуты и снова подключите. Обновите прошивку маршрутизатора (более новую прошивку можно найти на сайте поддержки производителя). Также попробуйте разные диапазоны (2,4 ГГц и 5 ГГц) и разные полосы пропускания (для диапазона 2,4 рекомендуется 20 МГц). Для диапазона 2,4 рекомендуются каналы 1, 6 или 11.
4) Перейдите на DNS Google: «Настройки»> «Wi-Fi»> «Нажмите на сеть», удалите все номера в разделе «DNS» и введите 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
5) Отключите приоритезацию устройств на маршрутизаторе, если эта функция доступна. Кроме того, отключите все приложения VPN и снова проверьте Wi-Fi.
6) Определите, работают ли другие устройства WiFi в сети (другие устройства iOS, Mac, ПК).
7) Попробуйте использовать устройство в другой сети, например, у соседей, в кафе и т. Д.
8) Резервное копирование и восстановление устройства с помощью iTunes. Попробуйте сначала восстановить как New и протестировать. Если все в порядке, попробуйте восстановить резервную копию (резервная копия может быть повреждена).
9) Сходите в магазин Apple для оценки оборудования. Возможно, неисправен чип Wi-Fi или антенна.