Код ошибки 0x800704cf указывает на проблему с сетью, из-за которой вы не можете войти в свою учетную запись Xbox. Та же ошибка может возникнуть, когда консоль не может запускать ваши любимые игры из-за проблем с сетью.
Сообщение об ошибке гласит:
«Для этого вам понадобится Интернет. Не похоже, что вы подключены к Интернету. Пожалуйста, проверьте ваше соединение и попробуйте еще раз. 0x800704cf ’.
Как исправить ошибку Xbox One 0x800704cf
Проверить статус услуги
Поскольку эта ошибка обычно появляется при общей проблеме с сетью, начните с проверки Статус службы Xbox.
Если есть известная проблема, которая может вызывать ошибку 0x800704cf, она должна быть в списке. В этом случае подождите, пока Microsoft не устранит проблему.
Попробуйте снова
Ошибка также может быть вызвана временными проблемами сервера, вызванными необычно большим количеством запросов. Другими словами, серверы Xbox перегружены. Подождите пять или 10 минут. Эти проблемы обычно исчезают через несколько минут.
Перезагрузите или отключите модем
Если проблема не исчезнет, пора проверить свою сеть. Перезагрузите модем и проверьте, помогло ли это быстрое решение.
Попробуйте отключить модем, если вы не делали этого несколько недель. Отключите кабель питания и оставьте модем отключенным от сети на три минуты. Затем включите его и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800704cf.
Если вы подозреваете, что ошибка вызвана проблемами с низкой пропускной способностью, отключите все другие устройства, использующие сеть.
Очистить локальное хранилище Xbox 360
- Перейдите к Настройки.
- Выбирать Система.
- Перейти к Место хранения.
- Затем выберите Очистить локальное хранилище Xbox 360.
- Перезагрузите консоль и проверьте еще раз.
Очистить MAC-адрес
Вы также можете попробовать изменить MAC-адрес вашей консоли.
- Перейдите к Настройки.
- Перейти к Общие настройки.
- Выбирать Настройки сети.
- Затем перейдите в Расширенные настройки.
- Найдите и выберите Альтернативный MAC-адрес.
- Очистить текущий MAC-адрес.
- Перезагрузите консоль и снова подключитесь к сети. Консоль должна начать обновляться сейчас, если доступна новая версия.
Это подводит нас к следующему решению.
Обновите вашу консоль
Если вы используете устаревшую версию системы, не удивляйтесь, если ваша консоль начнет давать сбои.
- Перейти к Профиль и система.
- Выбирать Настройки.
- Затем перейдите в Система.
- Выбирать Обновления чтобы проверить наличие обновлений.
Перейти к экрану устранения неполадок
Если консоль обновляется некорректно, сделайте следующее:
- Выньте кабель питания и оставьте консоль Xbox отключенной от сети на 3–4 минуты.
- Затем держите Синхронизироватькнопка на контроллере и нажмите Извлечькнопка.
- Удерживая эти кнопки, нажмите Кнопка включения на консоли.
- Подождите, пока не услышите второй звук включения. Затем вы можете отпустить кнопки Sync и Eject.
- Теперь вы должны увидеть экран устранения неполадок.
- Выбирать Продолжать и обновите вашу консоль.
Запустить игру без входа
Другие пользователи предположили, что этот быстрый обходной путь сработал для них:
- Выйдите из системы и повторно подключите консоль к своей сети.
- Выберите случайную игру и запустите ее.
- Вам будет предложено войти в систему, как только вы перейдете на экран входа в игру.
- Выберите свой профиль и попробуйте войти. На этот раз ошибки быть не должно.
Сбросьте свой IP и DNS
Может помочь обновление вашего IP и DNS. Вот что вам нужно сделать:
- Перейдите к Настройки.
- Перейти к Общий.
- Выбирать Настройки сети.
- Затем перейдите к Расширенные настройки.
- Выбирать Настройки IP.
- Установите настройки IP на Автоматическая.
- Повторите те же шаги для настроек DNS, чтобы получить новый DNS.
- Проверить соединение.
Сбросить вашу консоль
Сброс консоли без удаления игр и приложений может помочь вам избавиться от этой ошибки.
- Откройте гид и перейдите в Система.
- Затем выберите Настройки.
- Перейти к Система → Информация о консоли.
- Найдите Сбросить консоль вариант.
- Выберите его и сохраните свои игры и приложения.
- После завершения процесса вы можете выключить и снова включить консоль.
Сообщите нам, какое решение сработало для вас.