Если аккумулятор вашего Chromebook разряжен, вы не сможете установить последние обновления ChromeOS. Когда вы проверяете наличие обновлений, на экране появляется предупреждение, информирующее вас о том, что ваша батарея слишком разряжена для установки обновлений. Но иногда эта проблема может возникнуть, если аккумулятор заряжен. Давайте посмотрим, как можно быстро решить эту проблему.
Chromebook не обновляется из-за низкого заряда батареи
Проверьте свою батарею
Подключите зарядное устройство Chromebook и проверьте уровень заряда батареи. Если аккумулятор не полностью заряжен, подождите, пока он не достигнет 100 процентов, и попробуйте снова установить последние обновления. Не отключайте зарядное устройство во время поиска обновлений.
Если проблема не исчезнет, выключите ноутбук и извлеките аккумулятор. Подождите 10 секунд, подключите аккумулятор, включите машину и проверьте наличие обновлений.
Если по-прежнему не удается обновить ноутбук, запустите Chrome Shell (крестик) и проверьте уровень заряда аккумулятора.
- нажмите Ctrl, Alt, а также Т ключи, чтобы открыть крест.
- Тип battery_test 1, нажмите Enter и проверьте, заряжается ли аккумулятор.
- Если процент работоспособности вашей батареи упал ниже 80 процентов, подумайте о приобретении новой батареи.
Принудительно перезагрузите Chromebook
Нажмите и удерживайте Власть а также Обновить клавиши одновременно в течение трех секунд. Ваш Chromebook должен перезагрузиться. Проверьте, можете ли вы установить последние обновления ChromeOS.
Имейте в виду, что нажатие только на кнопку питания не сбросит постоянный заряд, который питает встроенный контроллер (EC). Напоминаем, что EC контролирует длинный список оборудования, включая аккумулятор. Нажатие на Власть а также Обновить keys помогает повторно инициализировать EC, и это потенциально может исправить широкий спектр сбоев.
Процесс аппаратного сброса может немного отличаться в зависимости от модели Chromebook. Некоторые модели оснащены специальной кнопкой сброса, в то время как другие требуют отсоединения кабеля питания или извлечения аккумулятора. Для получения дополнительной информации перейдите на Страница поддержки Google.
Отказаться от бета-канала
Если вы зарегистрированы в бета-версии или в канале для разработчиков, переключитесь на стабильный канал и проверьте, можете ли вы обновить свое устройство. Версии ChromeOS, доступные в экспериментальных каналах, часто содержат ошибки. Имейте в виду, что переключение с экспериментального канала на стабильный автоматически удалит все с вашего ноутбука с ChromeOS. Сюда входят загруженные файлы, пользовательские настройки, сетевая информация и так далее.
Перейдите к Настройки, нажмите на О ChromeOS, и выберите Дополнительные детали. Перейти к Канал и переключитесь на стабильный канал.
Кроме того, переключитесь на другое подключение к Интернету и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения. Например, если вы используете мобильные данные, переключитесь на беспроводное соединение. Если проблема не исчезнет, обратитесь к производителю Chromebook.
Заключение
Если ваш Chromebook не обновляется из-за низкого заряда батареи, подключите зарядное устройство и проверьте состояние батареи. Если оно ниже 80 процентов, аккумулятор неисправен и его необходимо заменить. Кроме того, принудительно перезагрузите ноутбук. Если вы зарегистрированы в экспериментальном канале, переключитесь на стабильный канал. Помогли ли эти методы устранения неполадок решить проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.