Siri или голосовое управление случайным образом активируется на iPhone

Гудок! Буп-ду! На вашем iPhone постоянно появляются Siri и голосовое управление? Прерывание музыки, добавление событий в календарь, попытки FaceTime France!? Вы не один такой!

Многие пользователи сообщают, что голосовое управление или Siri постоянно появляются на их iPhone. Эта проблема затрагивала многие модели iPhone, вплоть до iPhone 3GS. Чаще всего это происходит при использовании наушников или при перемещении.

В какой бы ситуации вы ни оказались, мы готовы помочь, поэтому читайте дальше, чтобы узнать, как ее исправить.

СОДЕРЖАНИЕ

  • Быстрые советы
    • Связанный:
  • Что такое голосовое управление на iPhone?
    • В чем разница между голосовым управлением и Siri?
    • Как активировать голосовое управление на моем iPhone?
    • Как отключить голосовое управление на моем iPhone?
  • Почему на моем iPhone продолжает активироваться Siri или голосовое управление?
  • Как сделать так, чтобы Siri или голосовое управление не появлялись постоянно?
    • 1. Проверьте свои наушники и порт для наушников
    • 2. Отключите Siri или голосовое управление, когда ваш iPhone заблокирован
    • 3. Полностью отключите Siri или голосовое управление на вашем iPhone
    • 4. Отключите Siri и Диктовку с помощью ограничений
    • 5. Перезагрузите, сбросьте и восстановите свой iPhone
    • 6. Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью
    • Похожие сообщения:

Быстрые советы

Воспользуйтесь этими советами, если Siri или голосовое управление продолжают активироваться на вашем iPhone:

  1. Проверьте свои наушники и порт для наушников.
  2. Отключите Siri или голосовое управление, когда ваш iPhone заблокирован.
  3. Полностью отключите Siri или голосовое управление на своем iPhone.
  4. Отключите Siri и Диктовку с использованием ограничений.
  5. Перезагрузите, сбросьте и восстановите свой iPhone.
  6. Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью.

Связанный:

  • 12 потрясающе полезных ярлыков Siri для вашего iPhone
  • 10 улучшений Siri на iOS 12
  • Отключите голосовое управление навсегда на вашем iPhone, инструкции
  • Как использовать диктовку, iOS и iPad плюс часы Apple Watch

Что такое голосовое управление на iPhone?

Список элементов управления голосом на iPhone
Голосовое управление позволяет управлять музыкой и совершать телефонные звонки.

Голосовое управление - старший глупый брат Сири. Apple представила его с iOS 3 еще тогда, когда iPhone 3GS был захватывающим новым устройством. Он позволяет пользователям выполнять базовые действия на своем iPhone, например звонить по телефону или управлять музыкой, используя только голосовые команды.

Голосовое управление позволяет управлять музыкой или звонить своим контактам - но не более того. Он по-прежнему встроен в iOS на вашем iPhone, но вместо этого Siri является голосовым помощником по умолчанию.

В чем разница между голосовым управлением и Siri?

Для голосового управления не требуется подключение для передачи данных. Это означает, что вы можете использовать его в любой точке мира, независимо от вашего Wi-Fi или сотовой связи. Из-за этого голосовое управление также обрабатывает вашу речь локально - данные никогда не покидают ваш iPhone.

Обратной стороной является то, что голосовое управление тупее и менее способно, чем его онлайн-аналог. Вам нужно использовать точный команды, и даже тогда он часто неправильно понимает.

Звуковая волна Siri на iPad.
Siri использует подключение к Интернету, но распознает гораздо больше инструкций.

Siri, с другой стороны, в полной мере использует доступ к Интернету, чтобы распознавать более широкий спектр инструкций для столь же широкого круга задач:

  • Добавление календарных событий
  • Поиск информации
  • Открытие определенных приложений
  • Написание текстовых сообщений или электронных писем
  • И многое, многое другое.

Siri умна и учится, когда вы ее используете, с ярлыками Siri, добавляющими еще более широкую функциональность. Между тем, голосовое управление как никогда жесткое и ограниченное.

Как активировать голосовое управление на моем iPhone?

Специальные возможности Кнопка «Домой» Голосовое управление в настройках iPhone.
Включите голосовое управление в настройках специальных возможностей.

Вы можете использовать голосовое управление вместо Siri в настройках iPhone.

  1. Перейти к Настройки > Общий > Доступность.
  2. На iPhone X и новее: Нажмите Боковая кнопка.
  3. На iPhone 8 и более ранних версиях: Нажмите Домашняя кнопка.
  4. Под Нажмите и удерживайте, чтобы говорить выбирать Голосовое управление.

Теперь вы можете нажать и удерживать боковую кнопку или кнопку «Домой» (в зависимости от вашего iPhone), чтобы активировать голосовое управление. Вы также можете нажать и удерживать центральную кнопку на наушниках.

Чтобы снова использовать Siri, вернитесь к настройкам выше и выберите Siri. У вас не может быть доступа к голосовому управлению и Siri одновременно.

Как отключить голосовое управление на моем iPhone?

Если вы вообще не хотите использовать голосовое управление, вы можете отключить его, используя настройки ниже.

  1. Перейти к Настройки > Общий > Доступность.
  2. На iPhone X и новее: Нажмите Боковая кнопка.
  3. На iPhone 8 и более ранних версиях: Нажмите Домашняя кнопка.
  4. Под Нажмите и удерживайте, чтобы говорить выбирать Выключенный или Siri.

Почему на моем iPhone продолжает активироваться Siri или голосовое управление?

Привет, экран настройки Siri.
Может быть, ваш iPhone считает, что вы сказали: «Привет, Сири».

По какой-то причине ваш iPhone думает, что вы пытающийся для активации голосового управления или Siri. Это может быть аппаратное или программное обеспечение.

Возможно, боковая кнопка или кнопка «Домой» продолжают удерживаться нажатыми. Или, может быть, ваш iPhone продолжает слышать что-то вроде «Привет, Siri». Или может случиться так, что ошибка в вашем программном обеспечении заставляет iPhone думать, что происходит одна из этих вещей.

Проблема с оборудованием может привести к срабатыванию боковой кнопки или кнопки «Домой». Также может быть проблема с наушниками или портом для наушников, из-за которой Siri или голосовое управление продолжают появляться.

Эти проблемы с оборудованием трудно исправить без профессионального ремонта или замены. о которых вы можете узнать, как получить ниже. Как правило, вы можете решить проблемы с программным обеспечением или его использованием бесплатно дома.

Как сделать так, чтобы Siri или голосовое управление не появлялись постоянно?

Одно решение, что мы уже объяснили, как это сделать, заключается в полном отключении голосового управления и Siri.

Но это не лучший вариант, если вы по-прежнему хотите пользоваться преимуществами, которые они предоставляют. В конце концов, Siri и голосовое управление могут быть очень полезными инструментами громкой связи!

Вместо этого следуйте нашим советам по устранению неполадок, приведенным ниже, чтобы определить причину проблемы и, надеюсь, решить ее.

1. Проверьте свои наушники и порт для наушников

Средняя кнопка на наушниках Apple.
Вы можете использовать среднюю кнопку на наушниках, чтобы активировать голосовое управление или Siri. Изображение из яблоко.

Многие гарнитуры, как официальные наушники Apple, есть кнопка, активирующая Siri или голосовое управление. Эта кнопка может быть причиной того, что Siri или голосовое управление продолжают появляться на вашем iPhone.

Это может произойти только с некоторыми наушниками или гарнитурами. Пользователи сообщали о проблемах с рядом моделей, включая наушники Apple, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 и другие.

Даже если вы не используете наушники, вам следует очистите порт для наушников или молнии на вашем устройстве. Грязь может заставить его думать, что вы нажимаете кнопку на воображаемых наушниках.

Очистите порт для наушников или молнии:

  1. Посветите в порт светом, чтобы проверить, нет ли пыли, ворса и мусора.
  2. Тщательно очистите порт сжатым воздухом или распрямленной скрепкой.
  3. Будьте осторожны, чтобы не поцарапать и не повредить разъемы внутри порта!

Проверьте свою беспроводную гарнитуру или наушники:

  1. Осмотрите наушники, очистите кнопку или микрофон от грязи.
  2. Полностью зарядите наушники.
  3. Отключите наушники от iPhone:
    1. Перейти к Настройки > блютуз.
    2. Коснитесь наушников и выберите Забудьте об этом устройстве.
  4. Перезагрузите iPhone и наушники, затем снова подключите их.
Забудьте об этом устройстве в настройках Bluetooth.
Забудьте о беспроводных наушниках в настройках Bluetooth.

Проверьте свою проводную гарнитуру или наушники:

  1. Осмотрите наушники, очистите кнопку или микрофон от грязи.
  2. Осмотрите провода наушников на предмет повреждений, таких как перегибы, потертости и трещины.
  3. Полностью вставьте наушники в разъем для наушников или молнии, вы должны почувствовать легкий щелчок, когда вы их вставите.

2. Отключите Siri или голосовое управление, когда ваш iPhone заблокирован

Параметры голосового набора и Siri в настройках Touch ID или Face ID и пароля.
Отключите голосовой набор и Siri в настройках Touch ID или Face ID и пароля.

Вероятно, вы не пытаетесь использовать свой iPhone большую часть времени, когда случайным образом всплывают Siri или голосовое управление. В этом случае вам может быть полезно заблокировать доступ к ним, пока ваш iPhone заблокирован.

Заблокируйте доступ к Siri и голосовому управлению, когда ваш iPhone заблокирован:

  1. Перейти к Настройки.
  2. На iPhone X и новее: нажмите Face ID и пароль.
  3. На iPhone 8 и более ранних версиях: нажмите Touch ID и пароль.
  4. Введите свой пароль, если он у вас есть.
  5. Выключать Голосовой набор (вы не можете отключить голосовое управление музыкой, когда iPhone заблокирован).
  6. Под Разрешить доступ при блокировке: выключать Siri.

Если вы все еще хотите использовать Siri или голосовое управление, когда ваш iPhone заблокирован, но не хотите, чтобы они появлялись постоянно, перейдем к двум последним шагам по устранению неполадок.

3. Полностью отключите Siri или голосовое управление на вашем iPhone

Настройки Siri отключены.
Выключите Siri, отключив «Привет, Siri» и нажмите «Домой» для Siri.

Хотя очевидной кнопки выключения для Siri и голосового управления нет, вы можете сделать так, чтобы их нельзя было активировать. Для этого отключите доступ к боковой кнопке или кнопке «Домой» для обеих служб и отключите «Привет, Siri».

  1. Перейти к Настройки > Общий > Доступность.
  2. На iPhone X и новее: нажмите Боковая кнопка.
  3. На iPhone 8 и более ранних версиях: нажмите Домашняя кнопка.
  4. Под Нажмите и удерживайте, чтобы говорить выбирать Выключенный.
  5. Вернитесь к основным настройкам и перейдите в Siri и поиск.
  6. Под Спросите Siri выключать:
    1. Послушайте «Привет, Siri».
    2. Нажмите Home для Siri.
  7. Подтвердите, что вы хотите Отключить Siri.

Теперь Siri или голосовое управление не могут постоянно появляться на вашем iPhone. Если вы все еще хотите использовать Siri или голосовое управление, но не хотите, чтобы они постоянно появлялись, перейдем к двум последним шагам по устранению неполадок.

4. Отключите Siri и Диктовку с помощью ограничений

Ограничения Siri и Диктовки в настройках экранного времени.
Отключите Siri и диктовку в ограничениях экранного времени, если Siri все еще появляется.

Если приведенный выше совет не помог, вы можете заблокировать Siri, используя ограничения в настройках времени экрана.

  1. Перейти к Настройки > Экранное время.
  2. Нажмите Ограничения по содержанию и конфиденциальности.
  3. Введите пароль для экранного времени, если он у вас есть.
  4. Включить Ограничения по содержанию и конфиденциальности в верхней части страницы.
  5. Перейти к Разрешенные приложения и выключи Siri и диктовка.

Этот параметр ограничивает доступ к Siri, но также ограничивает вашу способность диктовать текст с клавиатуры. Вы по-прежнему можете отправлять голосовые сообщения, но вы не можете автоматически преобразовать их в текст.

5. Перезагрузите, сбросьте и восстановите свой iPhone

Сдвиньте, чтобы выключить iPhone или iPad.
Сдвиньте, чтобы выключить iPhone после закрытия всех приложений.

Вышеупомянутые шаги должны полностью деактивировать голосовое управление и Siri на вашем iPhone. Но если у вас все еще возникают проблемы или вы хотите продолжать использовать Siri и голосовое управление, но нуждаетесь в их правильной работе, вам следует выполнить сброс программного обеспечения iOS.

Есть три уровня сброса, каждый из которых приводит к большей потере данных, чем предыдущий. Прежде чем идти дальше, сделайте резервную копию вашего iPhone с помощью iCloud или iTunes.

Первый шаг - это простая перезагрузка с закрытием всех открытых приложений. Затем сбросьте настройки. И, наконец, верните свой iPhone к заводским настройкам. Обязательно выясняйте, продолжает ли Siri или голосовое управление появляться после каждого шага.

Перезагрузите iPhone:

  1. На iPhone X и новее: смахните вверх и задержите в центре экрана, чтобы увидеть переключатель приложений.
  2. На iPhone 8 и более ранних версиях: дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы увидеть переключатель приложений.
  3. Сдвиньте все открытые приложения за верхнюю часть экрана, чтобы закрыть их.
  4. Нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую кнопку громкости.
  5. При появлении запроса сдвиньте, чтобы выключить.
  6. Подождите 30 секунд, прежде чем снова нажать боковую кнопку, чтобы перезагрузить iPhone.

Следующий шаг не должен стирать содержимое, но удалит ваши настройки и предпочтения.

Сбросить все настройки на вашем iPhone:

  1. Перейти к Настройки > Общий > Сброс настроек.
  2. Нажмите Сбросить все настройки.
  3. Введите свой пароль, если он у вас есть.
  4. Подтвердите, что хотите Сбросить все настройки.

На этом последнем шаге с вашего iPhone будет удален весь контент - фотографии, видео, заметки и т. Д. Не восстанавливайте свой iPhone без предварительной резервной копии.

Восстановите свой iPhone:

  1. Перейти к Настройки > Общий > Сброс настроек.
  2. Нажмите Стереть все содержимое и настройки.
  3. Если будет предложено, выберите Сделайте резервную копию, затем удалите.
  4. Введите свой пароль, если он у вас есть.
  5. Подтвердите, что хотите Стереть iPhone.
  6. Если будет предложено, введите свой пароль Apple ID.
  7. После перезагрузки iPhone восстановите данные из резервной копии.
  8. Если это не помогло решить проблему, вернитесь к первому шагу, но выберите Настроить как новый iPhone.
  9. Если это не удается, следуйте нашим инструкциям по восстановлению в режиме DFU.
Параметр «Стереть все содержимое и настройки» в iOS.
Выбирайте «Стереть все содержимое и настройки» только в том случае, если у вас есть недавняя резервная копия вашего устройства.

6. Обратитесь в службу поддержки Apple за дополнительной помощью

Если Siri или голосовое управление еще продолжайте появляться на вашем iPhone, вам, вероятно, понадобится ремонт оборудования. Возможно, проблема связана с вашим микрофоном, кнопкой «Домой», боковой кнопкой или другим компонентом вашего iPhone.

Использовать Веб-сайт поддержки Apple назначить встречу с авторизованной ремонтной службой. Если вашему iPhone меньше года или на него распространяется AppleCare +, вам не нужно платить за ремонт.

Веб-страница поддержки Apple.
Используйте кнопку iPhone на Поддержка Apple веб-сайт для получения дополнительной помощи с Siri или голосовым управлением.

Siri и голосовое управление могут быть невероятно полезными функциями. Хорошо, в основном Siri - голосовое управление мало что может. Мы надеемся, что эти советы помогли вам найти способ предотвратить их случайное появление, чтобы вы действительно могли максимально эффективно использовать свой iPhone.

Дэн Хелер(Старший писатель)

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.