Как отменить Disney + на Roku, Apple TV и Android? Это просто!

За последний год многие люди во всем мире подписались на Disney +, воспользовавшись бесплатным пробным периодом, а затем подписавшись на платную подписку. Хотя многие люди видят большую ценность в своей подписке на Disney +, вам, возможно, придется сделать перерыв в стоимости или уже посмотрели то, что вы хотели. Если это похоже на вас и вы готовы отменить подписку, давайте узнаем, как это сделать.

Поскольку вы можете приобрести подписку на Disney + различными способами, от регистрации непосредственно в Disney до покупая через Apple App Store или Roku и Amazon App Store, важно сначала определить, КАК вы приобрели свой подписка.

Например, если вы подписались на Disney +, используя свой Apple ID и приложение App Store, или на своем мобильном телефоне Android. устройства с помощью приложения Google Play Store, вы можете отменить подписку Disney +, только используя свою учетную запись на этих устройств.

Просмотрите свое электронное письмо и найдите подтверждение своей подписки на Disney + - в нем должно быть указано, как вы его заказали и на что подписались.

1) Disney + не применяет пропорциональную отмену

Disney + не распределяет возмещения по подписке пропорционально, поэтому ваша подписка официально заканчивается, когда заканчивается текущий платежный цикл. У вас будет доступ до следующей даты выставления счета.

2) Отмена по крайней мере за 24 часа до следующей даты выставления счета

Также рекомендуется отменить подписку Disney + не менее чем за 24 часа ДО следующего срока оплаты.

Если вы предоставите уведомление в течение всего дня, это даст системе время для ответа на ваш запрос об отмене. И это гарантирует, что Disney не будет взимать плату за следующий месяц (год или любой другой срок вашей подписки).

3) Отмена подписки Disney + не приведет к аннулированию вашей учетной записи.

В зависимости от того, как вы подписались на Disney + при отмене подписки, данные вашей учетной записи останутся в файле, поэтому вы можете повторно подписаться и повторно активировать подписку позже.

Как отменить Disney + на Roku

Эти методы работают, только если вы зарегистрировались в Disney +. используя вашу учетную запись Roku.

Любые подписки Disney +, приобретенные непосредственно у Disney или приобретенные за пределами Channel Store или Roku Channel, не указаны и не могут быть отменены с помощью вашего устройства или учетной записи Roku.

Через устройство Roku

1. нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления Roku
2. Перейдите в приложение Disney + и нажмите Звезда кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы открыть меню параметров
3. Выбирать Управлять подпиской для просмотра вашей платежной информации и даты продления
4. Если вы не видите этих вариантов в Disney +, выберите Канал Року а затем выберите Управление подписками
   1. Найдите Disney + в своем списке премиум-подписок, приобретенных через канал Roku.
   2. Выберите подписку, чтобы просмотреть дату продления
5. Чтобы отказаться от подписки, выберите Отписаться от рассылки
   1. Посмотрите на сообщение с информацией о том, когда закончится ваша подписка на Disney + - вы можете просматривать контент до этой даты.
6. Нажмите Отписаться от рассылки подтвердить
7. Выбирать Выполнено

Через сайт Roku

1. Перейти к сайт учетной записи Roku используя предпочитаемый вами интернет-браузер
2. При необходимости войдите в свою учетную запись Roku.
3. Выбирать Управляйте своими подписками
4. Просмотрите список подписок, выставленных Roku для Disney +.
   1. Проверьте дату продления подписки
   2. Если вы не видите свою подписку Disney +, выберите The Roku Channel и просмотрите все подписки там.
5. Выберите подписку Disney + и выберите Отписаться от рассылки отменить
6. Подтвердите, что хотите отменить при появлении запроса

Как отменить Disney + на Apple TV и других устройствах Apple, таких как iPhone или iPad

Отмените Disney + на Apple TV

1. На Apple TV откройте Настройки
2. Выбирать Пользователи и учетные записи и выберите ваш счет
3. Выбирать Подписки
4. Выбирать Дисней +, затем выберите Отписаться от рассылки

Через iPhone, iPad или iPod

1. Открытым Настройки> Apple ID> Подписки 
2. Если вы не видите Подписки, нажмите iTunes и магазин приложений
   1. Выбирать Apple ID> Просмотреть Apple ID> прокрутите вниз и коснитесь Подписки
3. Выбирать Дисней Плюс из вашего списка подписок
4. Нажмите Отписаться от рассылки и подтвердите отмену
5. Ваша подписка на Disney + остается активной до тех пор, пока не будет указана дата следующего выставления счета.

Через Mac App Store

1. Открыть свой Магазин приложений Mac
2. Войдите или коснитесь значка своего профиля
3. Щелкните значок профиля или изображение еще раз и выберите Просмотр информации
   1. При необходимости войдите в систему, используя свои учетные данные Apple ID.
4. Прокрутите вниз до Подписки и коснитесь Управлять
5. Выбирать Дисней + и коснитесь Редактировать рядом с подпиской
6. Выбирать Отписаться от рассылки

Как отменить Disney + на устройствах Android

1. Откройте приложение Google Play Store.
2. Войдите или убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись
3. Нажмите Кнопка меню (три строки)
4. Выбирать Подписки
5. Выберите свой Дисней + подписка из списка
6. Нажмите Отписаться от рассылки
7. Следуйте инструкциям на экране, чтобы отменить подписку Disney +.
8. Ваша подписка на Disney + остается активной до тех пор, пока не будет указана дата следующего выставления счета.

Как отменить Disney + на устройствах Amazon Fire

1. С помощью интернет-браузера, такого как Chrome, Safari, Firefox, или любого другого браузера, посетите веб-сайт Amazon.
2. Авторизоваться на вашу учетную запись Amazon
3. Перейти к Ваш счет
4. Под Цифровой контент и устройства, выбирать Ваши приложения
5. На левой боковой панели выберите Ваши подписки
6. Находить Дисней +
7. Выбирать Отмена

Как отменить Disney + с веб-сайта Disney +

Если вы зарегистрировались и подписались на Disney + с помощью Сайт Disney Plus, выполните следующие действия, чтобы отменить подписку

1. Используя интернет-браузер, например Chrome, Safari, Firefox, или другой браузер по своему выбору, посетите Дисней + сайт
2. Войдите в систему, используя данные своей учетной записи (имя пользователя и пароль).
3. Перейти к Профиль> Аккаунт  и коснитесь Платежные реквизиты
   1. Просмотрите свою платежную информацию и обратите внимание на информацию для вашего дата следующего выставления счета
4. Выбирать Отписаться от рассылки
5. Подтвердите, что вы хотите отменить подписку, выбрав Полная отмена
6. Ваша подписка на Disney + остается активной до тех пор, пока не будет указана дата следующего выставления счета.

Как возобновить подписку на Disney + после ее отмены

После отмены подписки вы можете перезапустить ее в любое время, используя тот же адрес электронной почты, Apple ID для устройств Apple или идентификатор Google Play Store для устройств Android.

При перезапуске подписки вы можете выбрать между ежемесячной или годовой подпиской. Кроме того, данные вашей предыдущей подписки восстанавливаются при перезапуске в течение определенного периода времени (1 год или меньше).