Как исправить проблемы с сообщениями и iMessage в iOS 9

Некоторые из наших читателей сообщают, что испытывают проблемы с iMessage в iOS 9 и предыдущих версиях iOS. Если вы используете iOS 10 или новее и возникают проблемы с сообщениями, пожалуйста, посмотри эта статья. Но если вы используете iOS 9 (или более раннюю), эти ошибки часто характерны для более ранних версий iOS. вызвать серьезные проблемы для сообщений наших читателей и приложения iMessage.

Похоже, что некоторые пользователи испытывают несколько неприятных проблем с некорректной работой сообщений. Если ваши iDevices работают под управлением iOS 9 и имеют проблемы с сообщениями, вот как вы можете устранить эти проблемы.

Используете другую версию iOS?

• См. Эту статью о проблемах с iOS 12 iMessage и приложение для сообщений
• Для iOS 11 взгляните на эта статья
• Если вы используете iOS 10 и возникают проблемы с сообщениями, пожалуйста, посмотри эта статья

Статьи по Теме

• iMessage и сообщения не работают в iOS10, как исправить
• Хранилище iPhone заполнено? Советы по управлению данными iMessage и сообщений iOS 10
• Сохраняйте изображения iMessage в приложении "Фотографии" на телефоне.
• Хотите iMessage на ПК с Windows? Вот как

Прежде чем мы начнем, следующие восемь советов могут решить большинство проблем.

1. Перезапустите приложение «Сообщения», дважды нажав кнопку «Домой», а затем проведите пальцем до приложения, чтобы выйти из него. Эта сила действия закрывает приложение "Сообщения". Не волнуйтесь, вы не потеряете ни данные, ни сообщения. Затем перезапустите приложение «Сообщения».
2. Перейдите в настройки сообщений iPhone и убедитесь, что ваша электронная почта iCloud выбрана в разделе «Отправить и получить». Часто это сразу исправляет.
3. Перезагрузите устройство iOS, нажав и удерживая кнопку выключения / включения, пока не увидите ползунок. Затем сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство.
4. Включите режим полета и выключите, перейдя в Настройки> Режим полета
5. Выключите и снова включите iMessage, перейдя в Настройки> Сообщения
6. Вероятно, причиной этой проблемы может быть проблема с подключением. Сброс настроек сети может исправить это. Просто нажмите Настройки> Общие> Сброс> выберите Сбросить настройки сети.
7. Некоторые пользователи заявили, что отключение Wi-Fi Assist решает эту проблему. Если вы хотите попробовать этот совет, перейдите на Настройки> Сотовая связь> и выключите Wi-Fi Assist.
8. Убедитесь, что для параметра «Дата и время» выбрано «Установить автоматически», перейдя в Настройки> Общие> Дата и время
9. Вы можете попробовать изменить настройки DNS и повторить попытку, если это решит вашу проблему с iMessage. Для этого коснитесь Настройки> Wi-Fi. Найдите свое беспроводное соединение и нажмите кнопку (i). Теперь коснитесь поля DNS и введите 8.8.8.8 (это Общедоступный DNS Google).

Проблемы iMessage в iOS 9: проблемы с отправкой или получением сообщений

С iOS 9 или ниже, у вас могут возникнуть проблемы при отправке или получении сообщений. Ваши сообщения могут отображаться как опубликованные, но не доставленные. Ваши сообщения также могут отображаться синим цветом в iMessage и отображаться как недоставленные, но вы получаете ответ от человека, которому отправили сообщение.

Эта проблема может возникать как в одиночных, так и в групповых текстовых сообщениях, но, похоже, чаще всего затрагивает групповые тексты.

Если у вас возникла эта проблема, попробуйте перезагрузить телефон, включить и выключить приложение iMessage и восстановить заводские настройки устройства. Если эти действия не решают проблему, попробуйте отключить WiFi Assist. Эти проблемы могут возникнуть из-за сбоя в системе.

Смотрите также: Сообщения (iMessage) не работают, как исправить

Проблемы iMessage в iOS 9: отложенные текстовые сообщения

Если вы недавно обновили свой iPhone или iPad, у вас могут появляться сообщения с задержкой. При использовании iMessage вы можете обнаружить, что не получаете сообщения в течение нескольких часов после их отправки. И наоборот, ваши получатели могут получить отправленные сообщения только через несколько часов.

Вы можете получить уведомление «текст доставлен», но получатель не получает сообщение сразу. Эта проблема обычно возникает, если ваш номер телефона не проверяется в приложении FaceTime.

Вы можете решить эти проблемы с "отложенным сообщением", изменив настройки своего телефона.

Зайдите в «Настройки» и откройте приложение FaceTime. Выключите приложение FaceTime, затем снова включите и коснитесь «Использовать Apple ID для FaceTime». На вашем номере телефона будет отображаться сплошная галочка, и iMessage должен начать работать правильно.

Проблемы с iMessage в iOS 9: друзья получают один и тот же iMessage дважды

При отправке iMessage друзьям оно может быть доставлено два или три раза без вашего ведома. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте включить и выключить мобильное устройство, полностью перезагрузить его и восстановить заводские настройки.

Если это не помогло решить проблему, попробуйте сбросить настройки сети на телефоне в разделе "Настройки". Вы также можете попробовать выключить, а затем снова запустить приложение iMessage, чтобы решить проблему. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, вы можете связаться с Apple, чтобы узнать, нашли ли они решение.

Смотрите также: Как отправлять / получать iMessages в режиме полета

Звук iMessage выключается дважды подряд

Иногда вы можете услышать звук iMessage дважды подряд после обновления до iOS. Этот звук может раздражать, если проблема не решена.

Чтобы решить, перейдите в Настройки -> Сообщения и выключите iMessage.. Перезагрузите телефон, подождите один час, а затем снова включите iMessage. Если раздражающий повторяющийся звук снова появляется, попробуйте активировать и деактивировать параметр «Повторять оповещение».

Если проблема не решена, попробуйте выключить и снова включить приложение iMessage.

Смотрите также: iMessage не работает - как исправить

Текстовое сообщение «В обслуживании отказано» от пользователя «Неизвестно».

Еще одна проблема приложения iMessage с обновлением iOS 9 - получение текстового сообщения «Service Denied» от «Unknown».

Если вы продолжаете получать подобные текстовые сообщения, сообщите о проблеме своему оператору связи. Возможно, проблема не связана с Apple. Однако пользователи, которые рассказывают об этой проблеме своим операторам связи, часто обращаются к Apple.

Советы по устранению этой проблемы включают в себя резервное копирование телефона, восстановление его исходных заводских настроек, а затем синхронизацию с iTunes, чтобы восстановить свои приложения, музыку, изображения и другие файлы.

При восстановлении устройства не забудьте восстановить его как «Новое устройство». Не пытайтесь выполнить восстановление из «резервной копии», иначе вы столкнетесь с той же проблемой. Также убедитесь, что вы синхронизируете свой телефон с iTunes, прежде чем стирать файлы.

iMessage ожидает ошибки активации, как исправить

1. Перейти к Настройки> Сообщения и выключите iMessage. При этом отключите также Facetime.
2. Выйдите из учетной записи Apple ID, перейдите в Настройки> iTunes и App Store> Коснитесь Apple ID> Выйти..
3. Включите Режим полета. Wi-Fi будет отключен автоматически. Включи свой Wi-Fi
4. Вернитесь в «Сообщения» и включите iMessage.
5. Вам будет предложено ввести свой Apple ID. Пожалуйста, введите свои учетные данные.
6. Зайдите в «Настройки» и выключите режим полета.
7. Чаще всего вам будет показано уведомление с надписью «Ваш оператор может взимать плату за SMS» - нажмите O.
8. Если нет, перейдите в «Сообщения», выключите iMessage и снова включите его.
9. Подождите несколько минут, и ваш iMessage должен активироваться.

Проблемы с удалением неизвестных сообщений в приложении iMessage

Еще одна проблема, с которой вы можете столкнуться, - это трудности с удалением текстовых сообщений «В обслуживании отказано». Одно из решений - позвонить вашему оператору мобильной связи, который даст вам номер центра SMS и код набора, чтобы помочь вам определить источник текстового сообщения.

Убедитесь, что вы используете номер центра SMS и код набора, предоставленный вашим оператором мобильной связи. Если вы используете неправильный номер центра SMS, позвоните своему оператору связи и попросите его сбросить настройки вашей сети.

После того, как они сбросят настройки сети вашего устройства, перезагрузите телефон. Вы больше не должны видеть сообщений «Неизвестно».

Обычно я не испытываю этих проблем при использовании функций сообщений и iMessage. Однако некоторые пользователи могут настроить что-то по-другому, и это может привести к этим проблемам. Сообщите мне, если вам все еще понадобится помощь.