Не удается установить watchOS 6 на Apple Watch? Ознакомьтесь с этими советами

watchOS 6 обеспечивает многочисленные улучшения производительности и надежности, а также новые функции для Apple Watch. Обновление Apple Watch до watchOS 6 обычно несложно, за исключением случаев, когда процесс обновления не работает. Вот несколько советов, которые помогут вам решить проблемы, если вы не можете установить или обновить watchOS 6.

Связанный:

• 7 функций Apple Watch и watchOS, которые вы не заметили
• Ярлыки Siri не работают на iPhone или Apple Watch? Как исправить
• Как настроить две SIM-карты или eSIM для Apple Watch
• 13 небольших, но невероятно полезных изменений и функций в iOS 13

Быстрые советы

Следуйте этим кратким советам, чтобы установить последнюю версию watchOS на свои Apple Watch

• Если вы используете пароль на своих Apple Watch, сначала введите пароль, чтобы разблокировать часы, а затем попробуйте обновить свои watchOS
• В качестве альтернативы можно временно отключить пароль перед обновлением, а затем снова включить его после завершения обновления.
• Установите iPhone и Apple Watch на соответствующие зарядные устройства.
• Включите Bluetooth
• Отключите режим AirPlane, если он включен

Модели Apple Watch, совместимые с watchOS 6

Прежде чем приступить к устранению неполадок, связанных с установкой / обновлением на Apple Watch, важно проверить совместимость.

Согласно Apple, watchOS 6 совместима с Apple Watch Series 1,2,3 и 4, однако вам понадобится iPhone 6s или новее под управлением iOS 13 прежде чем вы сможете установить или обновить Apple Watch до watchOS 6.

Вот как можно узнать номер модели и связанные данные для ваших Apple Watch.

Перед обновлением для просмотра OS 6 проверьте проблемы с подключением

Плохие проблемы с подключением на Apple Watch или iPhone часто могут приводить к установить ошибки, при обновлении до последней версии watchOS. Вот список вещей, которые вы должны проверить:

• Перед установкой watchOS 6 обязательно полностью зарядите Apple Watch. Если вы работаете в режиме Power Reserve, установка watchOS 6 может не завершиться / не работать.
• Держите iPhone под управлением iOS 13 полностью заряженным и близко к Apple Watch при попытке установить watchOS 6.
• Еще раз проверьте, включен ли Bluetooth на вашем iPhone и он подключен к вашим Apple Watch (на вашем iPhone выберите «Настройки»> «BlueTooth»> «Мои устройства»).
• Убедитесь, что ваш iPhone подключен к надежной сети Wi-Fi (Настройки> Wi-Fi на вашем iPhone).
• Убедитесь, что ваши Apple Watch не находятся в режиме AirPlane.
• Убедитесь, что на ваши устройства не влияют какие-либо беспроводные помехи, как описано в этом Официальный документ Apple.

Проверьте соединение между iPhone и Apple Watch

Когда будете готовы установить watchOS 6, проверьте соединение между вашим iPhone и Apple Watch.

• На Apple Watch проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к центру управления.
• Нажмите на значок «Ping» (маленький значок телефона, окруженный сигналом).
• Если ваш iPhone подает звуковой сигнал, это означает, что ваши Bluetooth-соединения между устройствами надежны.

Теперь, когда основные условия для установки / обновления watchOS 6 выполнены, давайте рассмотрим некоторые из распространенных проблем, которые возникают при попытке обновить Apple Watch до watchOS 6.

Не можете найти обновление для watchOS 6? Посмотрите на эти указатели

В процессе обновления Apple Watch используется приложение Watch на вашем iPhone. Чтобы установить watchOS 6,

• Откройте приложение Apple Watch на своем iPhone.
• Нажмите на Мои часы внизу
• Нажмите на Общие> Обновление программного обеспечения.
• Найдите обновление watchOS 6
• Скачайте и установите обновление

Если вы не можете найти watchOS 6 на этом экране, вот несколько причин, по которым это могло произойти.

Убедитесь, что watchOS 6 доступна в вашем регионе. Иногда для того, чтобы новое обновление стало доступным во всех регионах, требуется еще несколько часов или дней.

Если вы видите сообщение «У вас установлена ​​последняя версия программного обеспечения», убедитесь, что на вашем iPhone установлена ​​последняя версия iOS 13, а ваши часы совместимы с watchOS 6.

Если вы только что обновили свой iPhone до iOS 13, попробуйте перезагрузить iPhone, а затем проверьте наличие обновления watchOS 6 в Мои часы раздел.

Кончик: Убедитесь, что серверы Apple работают, посетив Страница состояния системы Apple.

Наиболее частая причина заключается в том, что серверы Apple загружены, когда выходит новая watchOS, поскольку многие пользователи одновременно пытаются обновить свои Apple Watch. Подождите немного и проверьте, появляется ли обновление в приложении Watch на вашем iPhone.

watchOS 6 Beta на Apple Watch?

Если вы являетесь (или были) участником бета-тестирования watchOS и удалили бета-профиль со своего iPhone, вы также необходимо удалить профиль бета-версии с Apple Watch, прежде чем вы сможете обновиться до общедоступной версии watchOS 6.

• • Нажмите на приложение для часов> Настройки> Общие> Профили.
  • Удалите бета-профиль отсюда, нажав «Удалить профиль».
  • Перезагрузите ваш iPhone и Apple Watch.

Еще раз проверьте watchOS 6, выполнив указанные выше действия, и обновите.

WatchOS 6 Сводка проблем при установке и обновлении

В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее часто возникающих проблем при установке watchOS 6. Ошибки установки watchOS 6 можно условно разделить на три основные области:

• Невозможно найти или найти обновление watchOS 6 на вашем iPhone
• Сообщение об ошибке Невозможно проверить обновление watchOS 6
• Невозможно проверить обновление watchOS 6
• Сообщение об ошибке Не удается установить обновление для watchOS 6

Мы суммировали некоторые из этих проблем и более подробно рассмотрели наиболее известные обходные пути, чтобы помочь с ними справиться.

«Невозможно проверить наличие обновлений» при установке Watch OS 6

Другое сообщение об ошибке, которое пользователи обычно видят при попытке проверить наличие обновлений программного обеспечения, - «Невозможно проверить обновление».

Это проявляется в нескольких вариантах:

• Невозможно проверить наличие обновлений, потому что вы не подключены к Интернету ИЛИ
• Невозможно проверить наличие обновлений, и при проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка

Трудно точно указать причину, которая может вызывать это. Вот несколько советов, которые помогут решить эту проблему при установке watchOS 6. Попробуйте каждый из них по очереди, пока проблема не будет устранена.

• • Переключите сигнал Wi-Fi на сеть Wi-Fi 2,4 ГГц, если от маршрутизатора используется частота 5 ГГц.
  • Отключите функцию WiFi Assist и повторите попытку обновления.
    • На вашем iPhone нажмите «Настройки»> «Сотовая связь»> «Прокрутите вниз» и отключите функцию «Помощник по Wi-Fi».
  • Переключите iPhone и Apple Watch в режим AirPlane. Подождите 30 секунд и выключите режим полета на iPhone, а затем на Apple Watch. Проверить наличие обновлений
  • Сбросьте сетевые подключения на Apple iPhone, нажав «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».
  • Если ваши Apple Watch заряжены более чем на 75%, снимите их с зарядного устройства и посмотрите, работает ли процесс проверки обновлений watchOS 6. Некоторые пользователи сообщают, что они смогли проверить и установить обновление, когда сняли часы с зарядного устройства.

Не удается проверить сообщение об ошибке обновления при обновлении до watchOS 6

Если вы видите сообщение об ошибке «Невозможно проверить обновление» в watchOS 6, лучше всего удалить загруженное обновление и повторить попытку.

• • • Откройте приложение Watch на своем iPhone.
    • Нажмите на Мои часы внизу экрана.
    • Нажмите Общие> Использование> Обновление программного обеспечения.
    • Удалите файл обновления watchOS 6 и перезагрузите iPhone.

Иногда с обновлением возникают проблемы, и Apple их устраняет, чтобы предоставить лучшее обновление с соответствующими исправлениями. Хотя это случается редко, но разумно проверить сайт Apple, чтобы узнать, нет ли проблем с обновлением (например: Apple Watch блокируются после последней установки watchOS).

watchOS не удалось проверить, вы не подключены к Интернету

Многие пользователи сталкиваются с этим вариантом сообщения об ошибке при попытке установить watchOS 6 на свои Apple Watch. Это очень загадочное сообщение об ошибке, так как ваши устройства уже подключены к Интернету.

Вы смогли загрузить обновление watchOS 6, но когда вы пытаетесь установить его, нажав на него, появляется это сообщение.

По нашему опыту, сообщение об ошибке «не подключен к Интернету» можно устранить, выполнив следующие действия в точной последовательности, как показано ниже:

• • • Выключите свой iPhone
    • Выключите Apple Watch
    • Затем включите свой iPhone.
    • Включите Apple Watch и поставьте их на зарядное устройство.
    • Откройте приложение Watch на iPhone.
    • Нажмите «Мои часы»> «Общие»> «Обновление программного обеспечения».
    • Применить новое обновление

Иногда описанная выше последовательность действий требуется несколько раз для решения проблемы.

Вы также можете разорвать пару с часами, затем повторно подключить и попытаться установить обновление watchOS 6, чтобы проверить, работает ли это.

Для решения более серьезных проблем, которые продолжают показывать «watchOS не удалось проверить, вы не подключены к Интернет », вы можете сбросить свои Apple Watch и настроить их как новые, а затем попробовать выполнить обновление до watchOS 6.

• • • На Apple Watch нажмите «Основные» -> «Настройки» -> «Сброс» -> «Стереть все содержимое и настройки».
    • Снова выполните сопряжение часов с iPhone под управлением iOS 13.
    • Восстановите часы из резервной копии или с новой (в зависимости от ваших предпочтений)
    • Положите часы на зарядное устройство.
    • Откройте приложение Apple Watch на своем iPhone.
    • Следуйте инструкциям выше, чтобы проверить наличие обновлений и установить

Следующая последовательность ошибок после успешной проверки обычно - это ошибки установки.

watchOS 6 не может быть установлен, как исправить

Одна из наиболее распространенных причин, по которой обновления watchOS не удается установить, заключается в том, что на Apple Watch недостаточно свободного места для обновления.

Это особенно актуально для моделей Apple Watch Series 1,2 и 3, где пользователи уже некоторое время использовали свои Apple Watch и на устройстве есть ограничения по объему памяти.

Проверьте объем бесплатного хранилища на Apple Watch.

• • На Apple Watch нажмите на приложение «Настройки».
  • Нажмите на Общие> Использование.

Проверьте, достаточно ли у вас свободного места. Пользователи, которые используют свои Apple Watch для прослушивания музыки и подкастов, обязательно должны проверить доступное хранилище, если они столкнутся с ошибками установки watchOS 6.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам освободить часть хранилища Apple Watch перед обновлением до watchOS 6.

• Обязательно проверьте эти советы по освобождению памяти на Apple Watch

Apple Watch не подключаются после обновления watchOS 6, исправление

Это проблема, с которой мы столкнулись при работе с бета-версией часов. У часов Apple не будет проблем с загрузкой последней версии watchOS 6, но когда вы попытаетесь соединить их с iPhone под управлением iOS 13 / 13.1, связывание не будет завершено. Вы увидите сообщение «Pairing Failed».

Мы заметили эту проблему во время тестирования Apple Watch Series 3. Если вы столкнулись с этой проблемой и попытались выполнить все основные действия по устранению неполадок, описанные в Белая книга Apple безуспешно попробуйте этот трюк.

• На вашем iPhone под управлением iOS 13 откройте приложение «Найди меня».
• Нажмите на Устройства и найдите свои Apple Watch.
• Проведите пальцем влево и выберите «Удалить».

После того, как вы удалили Apple Watch из списка активированных устройств, попробуйте еще раз выполнить сопряжение. Вы всегда можете вернуться и добавить свои Apple Watch в Find My после успешного сопряжения.

Настойчивость - ваш друг при установке watchOS 6

Будьте настойчивы! Иногда требуется несколько попыток, прежде чем часы и телефон подключатся к серверам Apple!

Один совет, который помогал в прошлых выпусках отключать Bluetooth после начала загрузки обновления.

Для этого необходимо, чтобы ваши Apple Watch могли подключаться к Wi-Fi (через маршрутизатор или общую точку доступа). Если вы не уверены, не пытайтесь использовать этот совет.

Итак, уловка состоит в том, чтобы позволить ему начать загрузку обновления, затем выключить Bluetooth на вашем iPhone, и у него не будет другого выбора, кроме как поддерживать соединение через Wi-Fi.

Затем просто снова включите Bluetooth после завершения обновления. Обычно этот совет значительно сокращает «оставшееся количество часов».