Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.
В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.
ipad включается, но показывает, что батарея разряжена, затем гаснет или темнеет, затем я нажимаю кнопку и кнопку запуска, появляется яблоко логотип, включается, я захожу в Facebook или что-то еще, затем он снова становится черным, но показывает, что батарея заряжена на 100%
Привет Келли,
Попробуйте зарядить его прямо в розетку, не используя удлинитель, и посмотрите, имеет ли это значение.
После зарядки проверьте состояние своей батареи, выбрав «Настройки»> «Батарея» и взглянув на снимок ее производительности.
Если результаты плохие, подумайте о замене батареи, используя Служба замены аккумулятора Apple.
Возможно, стоит посетить (через встреча) в местный магазин Apple Store и попросите их провести диагностику - они могут обнаружить, что батарея вашего iPad неисправна, и бесплатно заменить ее.
Лиз
Привет, Райан,
Что ж, это действительно неприятно!
Мы знаем, что зарядка замедляется, когда iPad используется, но удивительно, что он полностью разряжается и выключается!
Как долго вы сможете играть до того, как он отключится?
К сожалению, у нас пока нет решения для вас! Мы изучаем это и, если обнаружим что-нибудь новое, сообщим вам.
А пока мы рекомендуем вам предоставить этот отзыв в Apple и / или назначить встречу в местном магазине Apple Store чтобы продемонстрировать, что происходит.
Маловероятно, но у вашего iPad Pro может быть плохой аккумулятор - так что лучше проверить и узнать так или иначе.
Привет, Райан,
Я также играю в Fortnite Mobile, используя коготь на четыре пальца.
Я купил адаптер Ethernet для Lightning, и когда я использую Ethernet, и да, я заряжаю. он по-прежнему теряет заряд.
Вы, вероятно, использовали тот же адаптер на 12 Вт, который поставлялся с вашим iPad, я тоже. Что я сделал, так это то, что я купил зарядное устройство USB c мощностью 30 Вт от Apple (доступны сторонние варианты), и оно сразу же решило проблему.
Но проблема с этой настройкой заключается в том, что она дорогая, около 59 долларов за адаптер и около 35 долларов за кабель USB C на молнию. Я рекомендую зайти на Amazon и найти сторонние аксессуары, например, от Anker.
Я знаю, что это не совсем та же проблема, что и у вас, но проблема, которая была у меня, была похожа, и это было единственное решение, которое я нашел для своей проблемы. Есть несколько видеороликов, объясняющих, как быстро зарядить iPad Pro или iPhone, возможно, посмотрите их. надеюсь это поможет!!
-Эхсан
Привет Милли,
Возможно, это происходит потому, что это более старая модель.
Мы предлагаем вам сначала закрыть все открытые приложения, дважды нажав кнопку «Домой», а затем проведя пальцем вверх от верхнего края экрана до превью всех приложений. Делайте это до тех пор, пока предварительный просмотр приложений не исчезнет, а будет виден только главный экран.
Как только все приложения будут закрыты, перезагрузите iPad.
Затем подключите его к зарядному устройству и посмотрите, заряжается ли он, когда вы используете его для чего-нибудь.
Если во время использования он по-прежнему не заряжается, подумайте о замене аккумулятора iPad. Замена аккума через Apple в настоящее время стоит 99 долларов США плюс доставка (6,95 долларов США).
Перед заменой аккумулятора убедитесь, что вы сделали резервную копию своего iPad через iTunes или iCloud.
Если поблизости есть Apple Store, мы предлагаем настроить встреча с Apple Genius Чтобы сначала осмотреть iPad, перед заменой батареи на случай, если проблема не в батарее (маловероятно, но возможно).
Удачи,
Сэм
Привет, Вирджиния, тебе обязательно стоит отнести этот iPad Pro в магазин Apple и дать им посмотреть.
Привет Леон,
Выполните принудительный перезапуск, одновременно нажав кнопки питания и возврата на главный экран. А также очистите порт зарядки на iPad а также концы зарядного кабеля.
Затем зарядите iPad от сетевой розетки (а не от компьютера или USB-концентратора) и убедитесь, что вы используете оригинальный кабель / зарядное устройство, поставляемое с iPad. Если они недоступны, убедитесь, что кабель имеет маркировку MIF (Сделано для iPad.)
Если проблема возникла сразу после обновления iOS, вероятная причина заключается в том, что кабель или зарядное устройство не сертифицированы Apple.
Наконец, если ни одно из этих решений не поможет, возможно, вашему iPad нужна новая батарея.
Либо отнесите свое устройство, его зарядный кабель и адаптер в Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple для проверки, либо обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы получить их аккумуляторная служба. Обслуживание аккумулятора Apple стоит 99 долларов плюс доставка. Apple заменяет батареи iPad, у которых емкость не превышает 80 процентов.
Надеюсь, что-то поможет,
Сэм
Apple по сути обманывает всех своих потребителей! Даже их провода зарядного устройства перестают работать. У iphone 6 нестандартное стекло, поэтому его легче разбить. Теперь моя батарея умирает, когда она подключена к сети, не говоря уже о моих ужасно выглядящих фотографиях iPhone. И это продолжается и продолжается с этой компанией. Apple больше не дружелюбная к потребителю, а скорее потребительская сутенерша.
Привет, Пол,
Приносим извинения, если мы не разобрались в вашей проблеме с iPad Pro с самого начала. Должно быть, очень неприятно обнаружить, что ваш iPad не готов к работе, когда он вам нужен, даже если он все время был на зарядном устройстве!
Мы слышали от нескольких читателей, которые сталкивались с подобными ситуациями с iPad Pro 12.9 второго поколения, так что не только вы столкнулись с этой конкретной проблемой. Вы первые, кто слышит об этом, видя это на iPad Pro меньшего размера.
Подключена ли к iPad клавиатура Apple Smart Keyboard? Если это так, некоторые пользователи сообщают, что снятие клавиатуры во время зарядки помогает решить проблему разрядки аккумулятора.
Если к вам не подключена клавиатура или вы попробовали это безрезультатно, обратитесь в службу поддержки Apple. Возможно, у вашего iPad есть проблема с оборудованием, из-за которой он не заряжается, когда он достигает 100%, даже когда он используется и начинает разряжаться энергия. Тем более, что вы определили, что когда вы отсоединяете зарядное устройство от iPad, а затем снова подключаете его, оно сразу же снова начинает заряжаться! Для нас это похоже на аппаратную проблему.
Поскольку на ваш iPad распространяется Ограниченная гарантия Apple (1 год, если Apple Care не была приобретена), попросите их взглянуть на ваш iPad, проведите тщательную диагностику и, возможно, отремонтируйте / замените устройство, если будет установлено, что это действительно аппаратное обеспечение. проблема.
Другая возможность заключается в том, что Apple намеренно разработала последний iPad так, чтобы он останавливал зарядку после 100%, пока устройство не будет отключено от сети. Мы не слышали об этом, но с Apple все возможно.
Держите нас в курсе, если у вас есть возможность.
SK
Привет, Колин,
Во-первых, убедитесь, что ваш iPad Lightning Port чистый- что нет мусора, пыли или чего-либо еще, что мешает хорошему контакту.
Поскольку вы приобрели этот iPad в прошлом году, на него по-прежнему распространяется ограниченная годовая гарантия Apple Care, даже если вы не приобрели для этого iPad дополнительную плату Apple Care. Вы можете просто съесть лимон для зарядного устройства или самого iPad - это случается со всеми продуктами! Назначьте встречу с местным Apple Store Genius и опишите проблемы, с которыми вы столкнулись с момента приобретения, и шаги, которые вы предприняли для решения проблемы, но безрезультатно.
Поскольку он такой новый, зачем устранять неполадки с продуктом, который может быть заменен на продукт, в котором нет проблем!
Однако, если вы хотите попробовать дополнительные советы перед тем, как пойти в Apple Store, вот несколько советов:
-
Если вы еще не пытались подключиться к другой розетке, и посмотрите, решит ли это проблему
Попробуйте перезапустить его, когда он подключен к источнику питания, и если это не поможет, выполните принудительный перезапуск, когда подключен к источнику питания (нажмите и удерживайте кнопки питания и главного экрана, пока не появится логотип Apple на экране)
Включите автоматическую яркость или вручную уменьшите яркость
Во время зарядки полностью выключайте iPad, чтобы он не пытался подключиться к Wi-Fi (когда вы подключаете ipad в питание, он обычно включается, даже если он выключен, поэтому вам нужно снова выключить его после запуска зарядка)
Закройте все открытые приложения, дважды нажав кнопку «Домой» и проведя пальцем вверх по предварительному просмотру всех приложений, чтобы закрыть ВСЕ ОТКРЫТЫЕ приложения, затем зарядите
Включите режим AirPlane во время зарядки
Просмотрите эти предложения один за другим, проверяя, заряжается ли он после каждого совета.
Держите нас в курсе и удачи! И помните, поскольку на ваш iPad распространяется ограниченная гарантия, не помешает взять его и показать им, что к чему!
Привет Кэти,
Проверьте свой кабель, протестировав его с другим или с помощью другого iPad / iDevice, если можете. У некоторых кабелей плохая внутренняя проводка, и внутренняя проводка со временем изнашивается, повреждается или становится неэффективной.
У вас также могут быть приложения, работающие в фоновом режиме, поэтому отключите обновление фоновых приложений и посмотрите, имеет ли это значение.
Также включите режим полета, чтобы он не пытался подключиться к Wi-Fi (или сотовой связи, если применимо).
Также рекомендуется раз в месяц или около того запускать аккумулятор на полный цикл, чтобы откалибровать показания. Используйте iPad, игнорируйте предупреждения о низком заряде батареи, пока он не выключится. Затем зарядите его аж до 100%. Посмотрим, поможет ли это.
Вам может понадобиться новый аккумулятор. Если вы попробуете все и заметите значительную потерю заряда батареи, подумайте замена батареи.
Держать нас в курсе,
Лиз