Вы, вероятно, покупаете много приложений (или другого контента, песен, фильмов, книг и т. Д.) В iTunes Store, App Store, Mac App Store или iBooks Store. Если вы похожи на меня, вы не всегда можете вспомнить, что вы купили или сколько заплатили? Недавно я просматривал свои банковские выписки в Интернете и заметил списание на сумму 31 доллар, которое я не помнил.
![Банк заряда Apple](/f/d211880c840e7d62a7f19bee8714e6ea.png)
Я хотел узнать больше об этом обвинении. Я знал, что вы можете просмотреть свою историю покупок в iTunes Store или App Store. Поэтому я подумал, что сравнение моей истории покупок с выпиской из банка поможет мне распознать этот списание. Если у вас возникла эта проблема, перед запросом возврата вы можете просмотреть подробную историю покупок. Вот как вы можете увидеть список своей истории транзакций:
Способ # 1
Чтобы увидеть полную историю транзакций, вам понадобится компьютер с установленным iTunes. Если у вас нет iTunes, воспользуйтесь методом №2 ниже.
- Запустите iTunes на вашем компьютере
- Нажмите «Войти» и введите данные для входа (свой Apple ID и пароль). Если у вас несколько идентификаторов Apple ID, вам необходимо войти в каждую учетную запись, чтобы просмотреть историю покупок для каждой учетной записи.
![войдите в itunes](/f/6dc37d3d672236804fe1e576a80ba810.png)
- После входа в систему щелкните свое имя и информацию об учетной записи. Вам будет предложено снова ввести пароль. Введите свой пароль и нажмите Просмотреть учетную запись.
![информация об учетной записи itunes](/f/07e261cf2cab77228d884afa9bc20c9f.png)
- В разделе "История покупок" нажмите "Просмотреть все".
![История аккаунта iTunes посмотреть все](/f/146126759855da42fb9e7a09eefc42e1.png)
- Здесь вы можете просмотреть свои расходы:
![История покупки](/f/0f20a4cd4ac50f6cbfb82ec73fe8575f.png)
Примечания: Если вы используете Семейный доступ, вы не увидите покупок других членов семьи. Вам необходимо войти в систему с их Apple ID, чтобы увидеть их покупки.
Способ №2 (без iTunes)
Вы также можете просмотреть свою историю покупок, перейдя на страницу Apple, чтобы сообщить о проблеме. Этот метод позволяет вам видеть ваши покупки в веб-браузере.
- Визит reportaproblem.apple.com (связано: как сообщить о проблеме)
- Войти
![сообщить о проблеме](/f/669005ed838a9f5cac77d137dc920a41.png)
- Теперь вы можете увидеть свою историю покупок. Однако здесь вы не сможете увидеть полную историю. Вы можете просматривать только покупки за последние 90 дней. Вы можете увидеть последние обвинения.
![судз - яблоко](/f/112bbcabb83c0e6e3dceb43b5ceef1a9.jpg)
Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.
В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.