Что делать, если вы не можете войти в iCloud после обновления Mac

Обновление программного обеспечения уже требует много времени. Но они становятся еще более раздражающими, если вы не можете снова войти в iCloud после обновления Mac. Именно это происходит со многими пользователями macOS после последнего обновления Apple.

Без iCloud вы не сможете синхронизировать данные, отправлять электронные письма или пользоваться другими сервисами Apple. Это серьезно ограничивает возможности вашего Mac, поэтому вы должны следовать приведенным ниже советам, чтобы исправить это как можно скорее.

Связанный:

• iCloud не работает? Как устранить неполадки
• Mac не может подключиться к iCloud? Вот 7 способов исправить это
• Как войти и выйти из iCloud на macOS Catalina
• iCloud в macOS Catalina: обзор основных изменений

Сделайте резервную копию вашего Mac перед запуском

Вы должны сделать новую резервную копию вашего Mac, прежде чем следовать любому из приведенных ниже предложений. Хотя ни один из них не должен напрямую подвергать риску ваши данные, всегда есть шанс, что что-то пойдет не так.

К счастью, вы можете создать резервную копию своего Mac без необходимости входа в iCloud. Все, что вам нужно сделать, это подключить внешний жесткий диск и использовать его с Time Machine для создания резервной копии.

После резервного копирования попробуйте каждое из приведенных ниже предложений, чтобы исправить проблемы с iCloud на вашем Mac. Обязательно попробуйте снова войти в iCloud после каждого совета.

И дайте нам знать в комментариях, какое решение подходит именно вам!

Совет 1. Дважды проверьте данные для входа в iCloud

В macOS может быть проблема с программным обеспечением, из-за которой вы не можете войти в iCloud. Но также возможно, что вы не можете войти в систему, потому что случайно использовали неправильные данные для входа.

Прежде чем двигаться дальше, дважды проверьте свое имя пользователя и пароль iCloud. Так вы поймете, что проблема не в этом.

Ваши данные iCloud должны совпадать с данными Apple ID, которые вы используете с другими службами Apple.

Проверьте свои данные, войдя в веб-сайт Apple ID. Не используйте диспетчер паролей, а введите пароль вручную.

Если вы не можете войти, посетите сайт iForgot чтобы восстановить свое имя пользователя или сбросить пароль. Решение может быть таким же простым, как отключение Caps Lock или использование другого адреса электронной почты в качестве имени пользователя.

Совет 2. Ищите новые обновления программного обеспечения macOS

Несмотря на то, что обновление программного обеспечения macOS вызвало у вас эту проблему, второе обновление может исправить ее.

Apple регулярно выпускает новые обновления для исправления ошибок программного обеспечения в предыдущих выпусках. Если вы установили на свой Mac плохое обновление, которое мешает вам войти в iCloud, Apple, возможно, разработала следующее обновление, чтобы исправить это.

В строке меню Mac перейдите в > Системные настройки> Обновление программного обеспечения. Здесь должны появиться все новые обновления для вашего Mac.

Когда Apple выпускает обновление с ошибками, им может потребоваться неделя или две, чтобы выпустить обновление с решением. Продолжайте проверять, нет ли новых обновлений.

Совет 3. Попробуйте выйти из iCloud

Может показаться, что вы уже вышли из iCloud на своем Mac - поскольку вы читаете эту статью, потому что не можете войти в систему! Но это могло быть не так.

Фактически, если ваш Mac только частично вышел из iCloud, возможно, именно поэтому он не может войти в систему снова. Как будто Mac застрял в подвешенном состоянии.

Чтобы убедиться, что вы полностью вышли из iCloud, перейдите в > Системные настройки> Apple ID из строки меню. В более старых версиях macOS вам может потребоваться выбрать iCloud вместо этого из Системных настроек.

Теперь выберите Обзор на боковой панели и щелкните Выход внизу окна. Выберите, что оставить на вашем Mac, и подтвердите, что хотите Выход.

Затем вернитесь на ту же страницу и попробуйте войти снова.

Совет 4. Попробуйте войти в систему из другого места

Есть несколько разных способов войти в iCloud на вашем Mac. Если один из них не работает, это не значит, что ни один из остальных тоже не сработает. Попробуйте войти в iCloud в каждом из указанных ниже мест.

Предположительно, вы уже пытались войти в iCloud, перейдя в Системные настройки> Apple ID> Обзор. Поскольку это не сработало, попробуйте выбрать iCloud на боковой панели и вместо этого войдите в систему.

В противном случае перейдите к Системные настройки> Учетные записи Интернета вместо. Щелкните значок + (Плюс) кнопку, чтобы добавить новый iCloud учетную запись и введите свои данные для входа, чтобы добавить учетную запись.

Возможно, вам потребуется удалить существующую учетную запись iCloud с помощью – (Минус), прежде чем вы сможете добавить новую учетную запись.

Совет 5. Создать новое сетевое расположение

Проблема с подключением к Интернету может помешать вашему Mac войти в iCloud после обновления программного обеспечения. Если это так, вы часто можете исправить это, создав новое сетевое расположение в системных настройках.

Перейти к Системные настройки> Сеть для начала. Откройте раскрывающееся меню рядом с Место нахождения, затем выберите Изменить локации. Щелкните значок + (Плюс), чтобы создать новую локацию и дать ей любое имя. Затем нажмите Выполнено.

Выберите новое местоположение и повторно подключитесь к сети Wi-Fi. Затем попробуйте снова войти в iCloud.

Независимо от того, работает это предложение или нет, не забудьте вернуться к Сеть предпочтения позже и установите Место нахождения к Автоматическая опять таки.

Совет 6. Используйте Терминал для удаления ваших учетных записей MobileMe

До iCloud не было MobileMe. Иногда артефакты MobileMe, которые все еще существуют в macOS, вызывают проблемы с iCloud. Вы можете легко решить эту проблему с помощью Терминала для удаления учетных записей MobileMe с вашего Mac.

Если вы еще этого не сделали, обязательно сделайте резервную копию вашего Mac перед использованием Терминала. Слишком легко случайно повредить операционную систему, если вы воспользуетесь неправильной командой в этом приложении.

Открытым Терминал от Утилиты папка в вашем Приложения. Затем введите следующую команду точно так, как она написана:
по умолчанию удалить MobileMeAccounts

Нажмите Возвращение выполнить команду. Терминал может сказать, что вам нужно изменить «оболочку по умолчанию», и в этом случае вы должны следовать инструкциям, чтобы сделать это.

Когда вы выполняете команду, она должна удалить все учетные записи MobileMe с вашего Mac, которые в любом случае не должны существовать. Надеюсь, это позволит вам снова войти в iCloud.

Совет 7. Сбросьте брелок на вашем Mac

Связка ключей хранит пароли и имена пользователей, которые вы выбрали для сохранения из других приложений Mac. Если вы не можете войти в iCloud после обновления macOS, возможно, обновление вызвало проблему с вашей Связкой ключей.

Возможное решение - удалить все пароли из папки Связки ключей. В следующий раз, когда вы войдете в iCloud, ваш Mac должен зависеть от пароля, который вы вводите, без использования по умолчанию того, что есть в Связке ключей.

Открыть новый Finder окно для удаления паролей Связки ключей. Держать Вариант и выберите Перейти> Библиотека из строки меню. Найди Брелки папку и перетащите ее на рабочий стол для безопасного хранения.

Перезагрузите Mac с яблоко меню и попробуйте снова войти в iCloud.

Ваш Mac автоматически создает новую папку «Связки ключей» при перезагрузке, но на этот раз она пуста. Когда вы решите сохранить имена пользователей и пароли, macOS сохранит их в этой новой папке.

Попробуйте снова войти в iCloud, чтобы узнать, помогло ли это.

Если это сработает, все ваши старые данные Связки ключей должны быть импортированы через iCloud. Если это не сработает, верните старую папку Связки ключей с рабочего стола в библиотеку, чтобы восстановить старые пароли.

Совет 8. Используйте режим восстановления для переустановки macOS

Если вы попробовали все приведенные выше предложения, но по-прежнему не можете войти в iCloud, возможно, вам придется переустановить macOS. Это легко сделать используя режим восстановления на вашем Mac, и вы не должны потерять при этом никакие данные.

Тем не менее, вы должны сначала сделать резервную копию вашего Mac на всякий случай.

Если вы хотите переустановить macOS, перейдите в яблоко меню и Неисправность ваш Mac. После выключения Mac кратковременно нажмите кнопку Власть кнопку, чтобы перезапустить его, затем сразу же удерживайте Cmd + R для загрузки в режим Recovery.

Удерживайте обе кнопки, пока не появится логотип Apple, затем вы должны увидеть Утилиты macOS окно. Нажмите на опцию, чтобы Переустановите macOS и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение на Mac.

Переустановка может занять около часа. После завершения переустановки перезагрузите Mac и попробуйте снова войти в iCloud.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, пора поговорите со службой поддержки Apple.

Попробуйте выполнить следующие действия, если по-прежнему не удается подключиться к iCloud

Многие пользователи Mac испытывают трудности с iCloud. В этом посте рассказывается о решениях, когда вы не можете войти в iCloud после обновления Mac. Но есть и другие возможные решения.

Если вы по-прежнему не можете войти в iCloud на Mac, ознакомьтесь с некоторыми из наших другие сообщения об устранении неполадок iCloud для получения дополнительных идей о том, как это исправить. Дайте нам знать, как у вас дела, в комментариях!