Невозможно печатать с помощью macOS Sierra, инструкции

macOS Sierra привносит много новых функций в наши старые компьютеры Mac. Хотя Apple уже довольно давно не выпускает новую линейку моделей Macbook Pro, запуск macOS Sierra добавляет немного новизны к вашему опыту работы с Mac. Большинство функций macOS работают в соответствии с указаниями Apple. Однако есть некоторые досадные проблемы, требующие ручного вмешательства. Одна из этих досадных проблем связана с случаями, когда вы не можете печатать с помощью macOS Sierra.

В этом посте мы расскажем вам о некоторых ключевых аспектах, которые необходимо изучить, пока вы пытаетесь устранить эту проблему на своем Macbook / Mac. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже для устранения неполадок.

Шаг - 1 Проверьте совместимость устройства macOS Sierra

При каждом новом обновлении ОС важно проверять совместимость, особенно если вы давно не обновляли принтеры. Чтобы проверить совместимость устройства с вашим принтером, нажмите на это Список Apple чтобы увидеть, не пострадает ли ваш принтер.

Обязательно обновите Mac до последней версии ОС.

Шаг - 2 Убедитесь, что ваш принтер поддерживает Airprint

Apple предоставляет список производителей принтеров и их продуктов, совместимых с Airprint. кликните сюда и убедитесь, что модель вашего принтера включена в последний список от Apple.

Шаг - 3 Есть ли у производителя вашего принтера приложения?

Некоторые производители принтеров, такие как HP и Epson, опубликовали свои приложения в магазине Apple. Загрузив приложение производителя из магазина Apple Store и попробовав его на своей macOS Sierra, можно иногда помогает в решении проблем, связанных с вашим принтером, особенно если у вас есть проблемы со сканированием вопросы.

Шаг - 4 Выключите принтер

Иногда для решения проблемы может помочь старомодный перезапуск. Просто выключите принтер, подождите 30 секунд и снова включите. После запуска проверьте, работает ли функция печати.

Шаг - 5 Принтер подключен к USB-порту

Если вы настроили свой принтер в системе, в которой он подключен к USB-порту вашего Mac, отключите его.

• Выключите компьютер и принтер, подождите 30 секунд.
• Включите компьютер, дождитесь полной загрузки
• Теперь включите принтер, подождите, пока он полностью загрузится.
• повторно подключите принтер к USB-порту
• В Finder выберите меню «Apple» > «Системные настройки», затем щелкните «Принтеры и сканеры».
• Выберите свой принтер в списке устройств. Возможно, вам придется немного подождать, пока он не появится.

Как только вы подключитесь, попробуйте снова напечатать.

Шаг - 6 Принтер подключен через сеть

Если ваш принтер подключен через сеть, попробуйте сбросить сетевые настройки на вашем принтере.

• Убедитесь, что ваш принтер и компьютер находятся в одной сети Wi-Fi или если они подключены через ТОЧНУЮ сеть Ethernet.
• Затем откройте Системные настройки.
  • Выберите принтеры и сканеры
  • Если принтер отображается в левом столбце, выберите его и удалите с помощью знака минус (-).
  • Подтвердите удаление принтера

• Перезагрузите компьютер.
  • Открытые системные настройки и сканеры
  • Выберите знак плюса (+), чтобы добавить принтер
  • Дефолт:Выберите По умолчанию, чтобы отобразить список принтеров, подключенных к вашему Mac или доступных для обнаружения в вашей локальной сети. Вы можете использовать поле поиска в верхней части окна, чтобы сузить область поиска.
  • IP: Выберите IP-адрес, если ваше устройство подключено к вашей сети и вы знаете IP-адрес устройства (или имя хоста) и протокол. Если у вас нет этой информации, проверьте настройки сети на вашем принтере, чтобы узнать, доступна ли эта информация.

После завершения настройки попробуйте распечатать и проверить, решена ли проблема.

Шаг - 7 Сброс систем принтера

Иногда сброс системы печати может решить проблемы, связанные с принтером. Для этого

• Удерживая клавишу Control, щелкните в любом месте списка устройств в настройках «Принтеры и сканеры».

• В появившемся контекстном меню выберите «Сбросить систему печати».
• Сброс системы печати приводит к тому, что все принтеры и сканеры, включая их очереди, задания и пользовательские настройки, удаляются из настроек «Принтеры и сканеры».

Выполните шаг 6 выше, чтобы снова добавить принтер и протестировать печать.

Шаг - 8 Обновите / сбросьте папку принтеров на вашем Mac

В Finder выберите «Перейти»> «Перейти в папку».

Введите / Библиотека / Принтеры / и нажмите Перейти.

Откроется папка «Ваши принтеры».

• Выберите «Правка»> «Выбрать все», чтобы выделить все элементы в папке.
• Выберите «Файл»> «Новая папка с выделенным фрагментом», чтобы поместить все выбранные элементы в новую папку с именем «Новая папка с элементами».

Выполните шаг 6 выше, чтобы снова добавить принтер и попробовать.

Если ваше устройство совместимо и прошивка обновлена, приведенные выше действия по сбросу настроек принтера должны помочь в решении вашей проблемы.

Сообщите нам, смогли ли вы решить проблемы с печатью или у вас есть совет, которым вы хотели бы поделиться.