Код ошибки 9 может иногда вызывать уродливую голову, когда вы пытаетесь обновить или восстановить свой iPhone. Это означает, что произошла неизвестная ошибка, и ваше устройство не может установить последние обновления или восстановить предыдущие данные. Давайте посмотрим, как вы можете устранить эту ошибку и завершить процесс обновления или восстановления на вашем устройстве iOS.
СОДЕРЖАНИЕ
-
Как исправить код ошибки iPhone 9
- Обновите macOS и iTunes
- Отключить все программное обеспечение для обеспечения безопасности и конфиденциальности
- Используйте другой кабель и компьютер
- Проверьте настройки даты и времени
- Войдите в режим восстановления
- Заключение
- Похожие сообщения:
Как исправить код ошибки iPhone 9
Обновите macOS и iTunes
Этот код ошибки (и многие другие) может возникнуть, когда вы используете устаревшие версии macOS или iTunes. Нажать на Меню Apple, Выбрать Системные настройки, перейти к Обновление программного обеспеченияи проверьте наличие обновлений.
Сделайте то же самое с iTunes. Запустить Магазин приложений
на вашем Mac и щелкните Обновления чтобы перечислить все доступные обновления. Установите последнюю доступную версию iTunes и проверьте, можете ли вы обновить или восстановить свой iPhone без получения кода ошибки 9.Кстати, убедитесь, что вы вошли в учетную запись администратора. Если вы используете гостевую учетную запись, у вас не будет необходимых прав доступа для выполнения определенных действий, включая обновление и восстановление телефона.
Отключить все программное обеспечение для обеспечения безопасности и конфиденциальности
Убедитесь, что на вашем компьютере или iPhone не запущена программа безопасности или конфиденциальности. Эти программы могут иногда блокировать подключение к серверам Apple.
- На вашем компьютере Mac запустите Монитор активности чтобы проверить, какие приложения работают на вашем устройстве.
- Затем перейдите в Имя процесса список и выберите приложения безопасности и конфиденциальности, которые вы хотите закрыть. Излишне говорить, что это включает в себя ваш VPN и любые приложения, которые могут скрыть ваш реальный IP-адрес.
- Нажать на Стоп значок, чтобы закрыть приложение. Или используйте Принудительно выйти возможность принудительного закрытия приложений на месте.
Используйте другой кабель и компьютер
Кроме того, попробуйте восстановить iPhone с помощью другого USB-кабеля, если он у вас есть. Возможно, ваш текущий кабель поврежден или неисправен. Подключите телефон к другому компьютеру и проверьте, можете ли вы вернуть устройство к настройкам по умолчанию.
Проверьте настройки даты и времени
Если вы не используете правильные настройки даты, времени и часового пояса для вашего текущего местоположения, ваши устройства могут не подключаться к серверам Apple. Это может объяснить, почему на вашем iPhone появляется код ошибки 9.
- Щелкните меню Apple и выберите Системные настройки.
- Затем выберите Дата и время и щелкните значок замка.
- Введите свой пароль, чтобы разблокировать настройки.
- Перейти к Дата и время раздел и включите параметр, который говорит "Установить дату и время автоматически”. Выбирать time.apple.com из раскрывающегося меню.
- Затем нажмите на Часовой пояс кнопку и включите "Автоматическая установка часового пояса с использованием текущего местоположения“.
- Кроме того, перейдите в Системные настройки и выберите Язык и регион. Убедитесь, что ваш регион установлен правильно.
Войдите в режим восстановления
В крайнем случае попробуйте обновить или восстановить iPhone в режиме восстановления. Обязательно сделайте резервную копию своих данных, прежде чем использовать это решение.
- Запустите iTunes и подключите iPhone к компьютеру.
- Затем нажмите и отпустите Кнопка увеличения громкости. Сделайте то же самое с Кнопка уменьшения громкости.
- Удерживайте Боковая кнопка и подождите, пока на экране не выскочит окно режима восстановления.
- Когда iTunes спросит вас, хотите ли вы обновить или восстановить свой iPhone, выберите Обновлять.
- Установите последнюю версию iOS и сохраните свои данные. Проверить результаты. Будем надеяться, что ошибка 9 уже в прошлом.
- Если iTunes не удается обновить ваш iPhone, повторите описанные выше шаги, но на этот раз выберите Восстановить возможность восстановить заводские настройки телефона.
Заключение
Есть много триггеров, которые потенциально могут вызвать код ошибки 9 на вашем iPhone. К наиболее распространенным относятся устаревшие версии macOS, iTunes и iOS, неправильные настройки даты и времени или программное обеспечение безопасности, блокирующее соединение с серверами Apple. Устраните эти потенциальные триггеры и проверьте, исчезла ли ошибка. Напишите в комментариях ниже и дайте нам знать, какое решение сработало для вас.