Apple Watch не отображают информацию о входящем звонке, как исправить

click fraud protection

У меня такая же проблема, Кайл. Я могу совершать исходящие звонки, электронные письма и т. Д. нет проблем, но мой телефон не принимает текстовые сообщения или телефонные звонки. Я позвонил в службу поддержки Apple, и проблема была исправлена ​​только временно.
Меня очень беспокоит то, что мы должны просить других пользователей помочь исправить эти проблемы. Возможно, Apple стоит взять на себя ответственность и решить проблему с помощью обновления!
Если вы найдете исправление, я был бы не против услышать об этом.
Привет, Джеки

Привет, Мохаммад,

Сожалеем, что вы не получаете уведомления о звонках на Apple Watch.

Во-первых, убедитесь, что ваши Apple Watch не зависают в режиме "Не беспокоить":

Проведите пальцем по центру управления Apple Watch и посмотрите, включен ли значок «Не беспокоить» (полумесяц). Выключите его, чтобы отключить.

мы также предполагаем, что вы обновили свои часы до последней версии watchOS, доступной для вашей модели.

Затем давайте проверим несколько вещей:

1) Перейдите в приложение Watch на сопряженном iPhone и нажмите «Звуки и тактильность». Отключите бесшумный режим, включите тактильные оповещения и отключите функцию "Прикрытие" для отключения звука.

2) В приложении iPhone Watch перейдите в Уведомления. Включите индикатор уведомлений и отключите конфиденциальность уведомлений. Затем прокрутите список приложений и коснитесь любого приложения (например, «Телефон» и «Сообщения»), для которого вы хотите получать уведомления. Коснитесь каждого и убедитесь, что установлен флажок «Зеркально отразить мой iPhone». Повторите эти действия для всех приложений, для которых вы хотите получать уведомления.

3) Теперь перейдите к своему iPhone и откройте приложение «Настройки». коснитесь «Не беспокоить» и выключите все, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ оставьте включенным «Повторные вызовы».

4) На вашем iPhone. Перейдите в «Настройки»> «Уведомления» и в разделе «Предварительный просмотр» выберите «Всегда». Затем прокрутите список приложений и коснитесь каждого приложения, для которого вы хотите получать уведомления (например, «Сообщения» и «Телефон»), включите «Разрешить уведомления», «Значки» и выберите звук. В разделе «Оповещения» отметьте все параметры («Экран блокировки», «Центр уведомлений» и «Баннеры»). Измените стиль баннера. на постоянный (вы можете изменить это позже, когда мы заставим его работать так, как вы хотите). Повторите этот процесс для всех Программы

5) Теперь проверьте, попросив друга / семью / коллегу позвонить вам или написать.

Помните, уведомления идут на или ваши Apple Watch или iPhone, но не оба.

    Если ваш iPhone разблокирован, уведомления отображаются на вашем iPhone, а не на Apple Watch.

    Если ваш iPhone заблокирован / находится в спящем режиме, уведомления направляются на ваши Apple Watch, если вы не заблокировали Apple Watch с помощью пароля.

Привет Марша,

Можете ли вы позвонить с помощью Apple Watch?

    Откройте приложение "Телефон" на Apple Watch.
    Коснитесь Контакты
    Прокрутите колесико Digital Crown, выберите контакт, которому хотите позвонить, и коснитесь значка телефона.
    Коснитесь FaceTime Audio, чтобы начать аудиовызов FaceTime, или коснитесь номера телефона.

Если вы можете позвонить, давайте еще раз взглянем на настройки уведомлений:

1) Зайдите в приложение Watch на своем iPhone.

2) Коснитесь приложения "Телефон".

3) Вместо Mirror my iPhone выберите Custom.

4) Нажмите Разрешить уведомления.

5) Включите Звук и Тактильность под ОБЕИМИ предупреждениями и Рингтоном.

6) Установите группировку уведомлений автоматически или по приложению.

Теперь перезапустите Apple Watch и iPhone, а затем сделайте тестовый звонок.

Всем привет,

Во-первых, вы платите дополнительную плату за сотовую связь на своих часах (обычно это дополнительные 5-10 долларов).

Убедитесь, что режимы «Без звука» / «Театр» / «Не беспокоить» не включены. Если ни один из них не включен, попробуйте разорвать пару с часами, отремонтировать их и добавить тарифный план сотовой связи.

    На вашем iPhone откройте приложение Apple Watch.
    Коснитесь вкладки «Мои часы», затем коснитесь «Сотовая связь».
    Нажмите «Настроить сотовую связь».
    Следуйте инструкциям вашего оператора.

Привет, Малихе,

К сожалению, Apple Watch не оправдывают ваших ожиданий.

Мы предлагаем вам запланировать встреча в ближайшем Apple Store чтобы они могли взглянуть на ваши часы и проверить их на случай, если с часами возникнет проблема. Если проблем не обнаружено, попросите их показать вам, как заставить входящие звонки работать так, как вам и вашему мужу.

Привет Мэри,

Нет, это ненормальное поведение для часов - любой серии.

Я заметил это в первый же день с моими Apple Watch Series 5. Мне помог перезапуск часов - нажмите и удерживайте боковую кнопку и выберите слайд, чтобы выключить питание. Подождите минуту или около того, затем включите Apple Watch и после загрузки попросите кого-нибудь позвонить вам, чтобы узнать, решена ли проблема.

В противном случае перейдите в приложение Watch на сопряженном iPhone и выберите «Телефон». Выберите пользовательский вместо «Зеркально» мой iPhone и выберите «Разрешить уведомления». Включите любые другие настройки, которые вы хотите для звуков, тактильных ощущений при предупреждениях и мелодиях звонка. Затем снова запустите тест.

Если по-прежнему не работает, давайте повторно синхронизируем часы с iPhone. На вашем iPhone> Приложение для часов> Общие> Сброс> нажмите Сбросить данные синхронизации.

Надеюсь, что один из этих советов сработает для вас! Как уже упоминалось, для меня простая перезагрузка сделала свое дело.

Лиз

Привет, Шон,

Попробуйте перезапустить часы и подключенный iPhone.

После перезапуска проверьте настройки уведомлений на часах (Приложение для часов> Уведомления), а также проверьте настройки уведомлений iPhone (Настройки> Уведомления).

Убедитесь, что режим «Не беспокоить» не включен - может быть хорошей идеей временно отключить режим «Не беспокоить», пока вы не исправите проблемы с уведомлениями. (Настройки> Не беспокоить)

Удачи,

Лиз