IMessage не работает iOS 12? Устранение проблем с приложением сообщений

Некоторые из наших читателей сообщают, что после обновления до iOS 12 приложение «Сообщения» и iMessage перестали нормально работать. Пользователи обнаруживают, что их тексты вообще не отправляются и не доставляются! Другие говорят нам, что обновление изменяет способ отправки текстов в Сообщениях, отправляя сообщения с адресов электронной почты, а не с номеров телефонов.

Если у ваших iOS 12 iDevices есть проблемы с Сообщениями, не спешите бросать это в глаза!

Быстрые советы

За все годы обновлений iOS, которые вызывают проблемы с приложением сообщений, следующие быстрые советы помогут решить большинство проблем.

1. Когда вы делитесь идентификатором Apple ID, все ваши отдельные потоки теперь становятся одним потенциально очень большим потоком, в котором участвуют разные люди. iOS 12 объединяет все общие сообщения Apple ID в единую беседу и в единое сгруппированное уведомление. Это означает, что единственное уведомление или сообщение, которое вы видите, является последним отправленным, поэтому вы, вероятно, пропустите много текстов от тех, с кем вы делитесь своим Apple ID!
   1. Вместо того, чтобы делиться одним Apple ID, используйте разные идентификаторы и зарегистрируйте всех в учетной записи Family Sharing.
   2. Дополнительные советы ищите в разделе «Поделиться Apple ID с кем-то еще, а сообщения объединяются в одну цепочку? »
2. Выключите свой iPhone или iPad. Извлеките SIM-карту, отрегулируйте ее положение и снова вставьте.
   1. Возможно, вам придется заменить SIM-карту, если она повреждена или ваше устройство не распознает ее.
   2. Некоторые люди говорят нам, что замена их SIM-карты, даже если она не повреждена, также помогает решить проблемы с iMessage.
3. Перезапустите приложение «Сообщения», дважды нажав кнопку «Домой» или проведя пальцем вверх по панели жестов на главном экране, а затем проведя пальцем вверх до приложения, чтобы принудительно выйти. После закрытия перезапустите приложение "Сообщения".
4. Выключите iMessage, подождите 30 секунд и снова включите. Перейти к Настройки> Сообщения> iMessage
5. Включите и выключите Сообщения в облаке. Перейти к Настройки> Профиль Apple ID> iCloud> Сообщения (в приложениях, использующих iCloud) 
   1. iOS 12 включает сообщения в облаке по умолчанию, поэтому, если вам не нужна эта функция, отключите ее.
6. Сильно надавите пальцем на кнопку отправки сообщения (значок стрелки вверх справа от сообщения).
   1. Для эффектов сообщения нажмите и удерживайте кнопку отправки, чтобы выбрать эффект в меню.
7. Перейти к Настройки> Сообщения> Отправить и получить и убедитесь, что ваш номер телефона И адрес электронной почты Apple ID (или адрес электронной почты iCloud) присутствует и отмечен флажком «вы можете получать сообщения iMessages и отвечать от них».
   1. Если флажок не установлен, нажмите, чтобы проверить 
8. Обновите контактную информацию. Перейти к Настройки> Сообщения и установите переключатель в положение ВКЛ. Показывать фотографии контактов и фильтровать неизвестных отправителей.
9. Перезагрузите устройство iOS, выключив, а затем снова включив. Перезагрузка работает особенно хорошо, если iMessage отправляет тексты с вашего адреса электронной почты Apple ID вместо вашего номера телефона.
   1. Если перезапуск не помог, попробуйте принудительный перезапуск.
   2. На iPhone 6S или ниже, а также на всех iPad и iPod Touch одновременно нажмите Home и Power, пока не увидите логотип Apple.
   3. Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
   4. На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
10. Включите режим полета и выключите, перейдя в Настройки> Режим полета или коснитесь переключателя режима полета в Центре управления 
11. Убедитесь, что SMS и MMS включены. Перейти к Настройки> Сообщения и включите Отправлять как SMS- и MMS-сообщения.
12. Проверьте размер шрифта, чтобы узнать, не сбрасывается ли он после обновления. Перейти к Настройки> Дисплей и яркость> Размер текста. Отрегулируйте его до меньшего размера
13. Часто помогает сброс настроек сети. Просто нажмите Настройки> Общие> Сброс> выберите Сбросить настройки сети.
14. Некоторые пользователи заявили, что отключение WiFi Assist решает проблемы. Если вы хотите попробовать этот совет, перейдите на Настройки> Сотовая связь> и выключите Wi-Fi Assist. (прокрутите вниз, чтобы найти) 
15. Убедитесь, что для параметра «Дата и время» выбрано «Установить автоматически», перейдя в Настройки> Общие> Дата и время
16. Измените настройки DNS и посмотрите, решит ли это вашу проблему с iMessage. Для этого коснитесь Настройки> Wi-Fi. Найдите свое беспроводное соединение и нажмите кнопку (i). Теперь коснитесь поля DNS и введите 8.8.4.4 и 8.8.8.8 (это Общедоступный DNS Google) 

Статьи по Теме

• Распространенные проблемы iOS 12 и способы их решения
• Как делиться фотографиями в сообщениях и iMessage с помощью iOS 12
• Как использовать групповой чат iMessage
• Контактные лица iMessage отсутствуют, отображается номер? Исправления
• На iPhone нет текстовых или звуковых уведомлений или уведомлений? Исправления
• Произошла ошибка при активации iMessage или FaceTime на Mac? Как исправить
• Как удалить тексты и iMessages с вашего Mac
• Apple Watch iMessage не работает? Исправить быстро
• Хотите iMessage на ПК с Windows? Советы, чтобы получить это
• Сохраните изображения iMessage как фотографии на своем iPhone
• Сообщения iMessage или SMS исчезли после обновления iOS? Исправьте это сегодня
  

Что нового в Сообщениях для iOS 12?

Apple продолжает улучшать свой текстовый сервис в iOS 12. Новинка этого года - несколько приятных дополнительных функций, в том числе запуск групповых вызовов FaceTime прямо из группового разговора iMessage.

Также есть переработанный ящик приложений, который теперь называется App Strip, который занимает еще меньше места при вводе сообщений. Это отличное изменение для людей с маленькими iPhone, где пространство всегда в цене!

Еще одна интересная функция приложения сообщений iOS 12 - это предложение фотографий iMessage. Теперь, когда вы набираете сообщение, вы можете получать предложения фотографий в зависимости от того, кому вы пишете, и даже в зависимости от того, о чем вы говорите. Довольно приятно!

Предлагаемые фото появляются, только если включены Фото iCloud.

Другие улучшения включают в себя новые анимодзи (и заметки для устройств с поддержкой Face ID), поддержку iMessage эффектов и фильтров камеры и, конечно же, новые смайлы!

Камера iMessage теперь сохраняет фотографии, сделанные в приложении для сообщений

Если вы хотите сделать снимок во время отправки текстовых сообщений своим друзьям и семье, iOS 12 теперь сохраняет все фотографии в Camera Roll, которые вы делаете в приложении Message.

Раньше эти фотографии не сохранялись автоматически, а просто оставались в ваших текстовых беседах, чтобы вы могли вручную сохранить их в фотопленке. Но не более того!

Некоторым это изменение понравится, а другим - нет.

Полоса приложения сообщений iOS 12

Обновленный ящик приложений (называемый полосой или панелью приложений) занимает совсем немного места прямо над клавиатурой. Также появился новый ярлык «Фото» для быстрого доступа к вашей библиотеке фотографий. Если вы хотите поделиться фотографией с семьей или друзьями, нажмите «Фотографии» на панели приложений.

Не хотите видеть полосу приложения с сообщением? Избавиться от этого!

1. Если вы не хотите когда-либо видеть полосу приложения, откройте любую беседу
2. Убедитесь, что клавиатура не видна, проведя пальцем вниз над полями «Тема» и «Сообщение».
3. Затем коснитесь серого значка App Store рядом с полем ввода сообщения.
4. Полоса приложений исчезает и появляется снова только при повторном прикосновении к серому значку App Store.

Если вы хотите временно свернуть полосу приложения

1. Убедитесь, что клавиатура видна, нажав в поле для ввода темы или текста сообщения.
2. Коснитесь серого значка App Store, и он временно исчезнет - в следующий раз, когда вы откроете этот разговор или начнете новый, полоса приложения появится снова.

Не видите полосу приложения?

Если вы не видите полосу приложений в iMessage, нажмите серый значок App Store, и он вернется!

#Images отсутствует или не работает в полосе приложения сообщений?

Во-первых, убедитесь, что ваша клавиатура настроена на поддерживаемый язык и регион. Перейти к Настройки> Общие и нажмите Язык и регион. и убедитесь, что в нем указана поддерживаемая страна.

#images доступен в США, Великобритании, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, Ирландии, Франции, Германии, Италии, Индии, Сингапуре, Филиппинах и Японии.

Добавление или удаление # изображений из вашего приложения для сообщений. Удаление избранного

Обмен фотографиями в iOS 12 - совсем другое дело!

В предыдущих версиях iOS (iOS 11 и ниже) мы делились нашими фотографиями, нажимая на значок камеры слева от напечатанных сообщений.

Но с iOS 12 изменился способ доступа к фотографиям и обмена ими. Делитесь всеми своими фотографиями с помощью приложения Photos iMessage на App Strip.

Как делиться фотографиями в iMessage (iOS 12)

1. Открыть беседу в Сообщениях
2. Нажмите на значок приложения «Фото» на панели приложений.
   1. Нет полосы приложения? Коснитесь серого значка App Store.
3. Выберите любые фотографии, которыми хотите поделиться.
   1. Найдите последние фотографии или коснитесь Все фотографии
   2. Чтобы просмотреть предлагаемые фотографии, коснитесь серой полосы чуть ниже полосы приложения.
4. Закончите ваше сообщение
5. Нажмите отправить 

Снимать и делиться новым фото все равно

Коснитесь значка камеры, нажмите кнопку «Сделать фото» и коснитесь синей или зеленой стрелки «Сообщения», чтобы отправить свою фотографию!

Одно изменение: нажатие кнопок регулировки громкости в «Сообщениях» больше не делает снимок - вы должны нажать на экране кнопку «Сделать снимок».

Не получаете сообщения iMessages? IMessage не работает?

Это может быть не ты!

Иногда системные службы Apple перестают работать. Итак, прежде чем что-то делать, проверьте Статус системы Apple страницу, чтобы узнать, не возникает ли проблема на их стороне забора.

В частности, обратите внимание на службы iMessage, FaceTime и iCloud. Если один или несколько из этих списков неисправны или содержат проблемы, приостановите устранение неполадок до тех пор, пока Apple не решит эти проблемы с сервером, а затем снова попробуйте приложение «Сообщения» и iMessage.

iMessage Отправляете тексты с вашего адреса электронной почты вместо номера телефона?

• Выключите iMessage, подождите 30 секунд и снова включите (Настройки> Сообщения> iMessage)
  • Если это не помогает, добавьте перезапуск между
• Включение и выключение сообщений в облаке (Настройки> Профиль Apple ID> iCloud> Сообщения)
• Открытым Настройки> Сообщения> Отправить и получить. Нажмите на свой Apple ID и выберите «Выйти» - проверьте, отображается ли ваш номер телефона в разделе «Отправить и получить». Если нет, перезагрузите устройство.
• Перезагрузите устройство или принудительно перезапустите, а затем попросите кого-нибудь с устройством iPhone или Apple отправить вам iMessage на ваш номер телефона (не на адрес электронной почты Apple ID).
• Снимите отметку со своих адресов электронной почты в Настройки> Сообщения> Отправить и получить, поэтому вы только проверяете свой номер телефона, а затем перезагружаете устройство.
  • Установите флажок для своего адреса электронной почты, как только убедитесь, что номер телефона работает.
  • Если вы по-прежнему даже не видите свой номер телефона, попробуйте принудительный перезапуск.
• Сбросьте настройки вашей сети. Перейти к Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети
• Удалите все старые цепочки сообщений и начните новые.
• Извлеките SIM-карту и снова вставьте ее.
• Выключите iMessage и включите режим полета. Перезагрузите устройство и снова включите iMessage.
  • Если это не помогло, повторите шаги еще раз и используйте принудительный перезапуск вместо обычного.
• Выйдите из iCloud для всех служб, перезапустите и снова войдите в свой Apple ID.

Используйте несколько устройств, включая Mac?

Если проблемы не исчезнут, вам может потребоваться повторно активировать iMessage на всех ваших устройствах Apple.

Сначала выключите iMessage на всех устройствах, на которых выполнен вход с одним и тем же Apple ID. Затем один за другим снова включите iMessage для повторной активации.

Из того, что мы собрали, похоже, что обновление до iOS 12 деактивирует ваш номер телефона. Таким образом, вы не сможете начинать разговоры или отвечать на разговоры, пока не активируете свой номер телефона на серверах Apple iMessage.

Отсутствуют имена контактных лиц? В сообщениях отображаются только номера телефонов?

Если вы обнаружите, что во всех ваших сообщениях не указаны имена отправителей, это очень неприятная проблема. Кто из нас знает чей-то номер телефона? Так что трудно сопоставить числа с людьми.

Если на вашем устройстве наблюдаются эти симптомы, помощь в ближайшее время!

Сначала попробуйте эти быстрые советы

• Закройте приложение для сообщений, дважды нажав кнопку домой или проведя пальцем вверх по панели жестов на главном экране, а затем проведя пальцем вверх от верхнего края экрана до предварительного просмотра приложения сообщения.
• Выключите iMessage, подождите 20–30 секунд и снова включите его.
• Сбросьте настройки вашей сети

Если они не помогают, проблема настолько распространена, что требует отдельного уникального артикула. Так что посмотри на это статья для получения более подробных инструкций о том, как исправить, когда имена не отображаются в ваших сообщениях.

Не удается войти в iMessage?

Некоторые люди говорят нам, что после обновления их устройства показывают сообщение с вопросом, хотят ли они использовать свой текущий Apple ID или войти в систему с другим Apple ID для iMessage. Когда они выбирают «Войти» (с текущим Apple ID), это не работает!

Если вы видите эту ошибку, попробуйте использовать другой Apple ID. Затем добавьте свои обычные учетные данные Apple ID.

Поделиться Apple ID с кем-то еще, а сообщения объединяются в одну тему? Разговоры сгруппированы?

Если вы делитесь идентификатором Apple ID с кем-то еще или с несколькими людьми (например, вашим супругом / партнером и детьми), iOS 12 усложняет задачу - чаще всего объединяя все сообщения в одну цепочку.

Эта проблема возникает из-за того, что Apple считает, что все устройства, связанные с этим одним идентификатором Apple ID, являются несколькими iDevices одного человека. Следовательно, он объединяет все сообщения в одну группу.

С iOS 12 Apple теперь упорядочивает все ваши контакты iDevice (и Mac) по идентификаторам Apple ID, поэтому, если вы поделитесь идентификатором Apple ID с семьей участники, друзья или даже коллеги, все эти различные сообщения отправляются и передаются всем, кто использует тот же Apple Я БЫ.

В то время как более ранние версии iOS использовались для разделения текстов и iMessage от разных электронных писем или телефонных номеров, связанных с одним идентификатором Apple ID, в iOS 12 ваше устройство автоматически определяет, связан ли номер телефона или адрес электронной почты с одним идентификатором Apple ID, и, если да, сохраняет все тексты и сообщения из этих писем и номеров в одном разговоре нить.

Мы знаем, что это потенциально большая проблема для семей, которые используют AppleID вместе со своими детьми.

Если вы столкнулись с этой проблемой, лучше всего настроить каждого пользователя с собственным уникальным идентификатором Apple ID и создать семейная учетная запись чтобы делиться купленными приложениями и медиафайлами, делиться хранилищем iCloud и обмениваться фотографиями с помощью общего семейного альбома.

В iOS 12, когда вы делитесь Apple ID с другими, они могут видеть всю следующую информацию:

• Все текстовые сообщения
• Все фото и видео
• События календаря, напоминания, контакты и заметки каждого
• Персональные данные о здоровье каждого
• Практически каждый пароль
• Все веб-сайты, которые посещает каждый человек
• Все телефонные звонки

Однако, если вы хотите сохранить общий доступ к одному Apple ID, вот несколько советов, предложенных читателями.

• Отключите сообщения в iCloud на ВСЕХ устройствах, использующих этот Apple ID.
  • Перейти к Настройки> Apple ID> iCloud> Сообщения и выключи это
• Найдите способ отвязать несколько адресов электронной почты iCloud от вашего общего идентификатора Apple ID и учетной записи iCloud. Посетить Сайт Apple ID и изменить номера телефонов и адреса электронной почты, связанные с "Доступно по адресу"
• При отправке текстовых сообщений участникам, которые используют Apple ID, попробуйте использовать код города перед номером телефона.
  • Читательница Вероника обнаружила, что, когда начала новое текстовое сообщение и набрала номер телефона с кодом города, она могла видеть цепочки сообщений сами по себе (а не объединенные).
• Снимите флажок с адреса электронной почты Apple ID в настройках приложения для отправки и получения сообщений.
  • Перейти к Настройки> Сообщения> Отправить и получить и снимите флажок с адреса электронной почты, оставив только номер телефона для параметров «Вы можете получать сообщения iMessages и отвечать от» и «Начать новый разговор от».
• Создайте новый Apple ID только для iMessage (и FaceTime).
  • Выйдите из общего Apple ID в iMessage, нажав Настройки> Сообщения> Отправить и получить> Нажмите Apple ID> Выйти 
  • Снова войдите в iMessage с новым Apple ID.
  • Выполните те же действия для FaceTime, перейдя в Настройки> FaceTime> Apple ID> Выйти
  • Продолжайте использовать этот общий Apple ID для всех других сервисов. Но не забудьте снять флажок "Сообщения" в настройках iCloud каждого устройства.
• Полностью отключите iMessage и отправляйте все тексты в виде SMS и MMS (зеленые пузыри)
  • Перейти к Настройки> Сообщения> iMessage и выключи это
  • Убедитесь, что параметр «Отправить как SMS» и «MMS-сообщения» включен. Если нет, включите эти две настройки.
  • Перезагрузите устройство и попробуйте отправить сообщение. Он должен появиться в виде зеленого пузыря, указывающего на то, что iMessage выключен и ваши сообщения больше не проходят через серверы Apple.
  • Сделайте то же самое для FaceTime. Перейти к Настройки> FaceTime и выключи это
• Создайте отдельные идентификаторы Apple ID для каждого человека и используйте этот Apple ID с iMessage, FaceTime и т. Д. под Настройки> Apple ID> iCloud. Но используйте общий Apple ID для iTunes и магазинов приложений, чтобы делиться покупками (Настройки> Профиль Apple ID> iTunes и магазины приложений)

Хотите избавиться от раздражающего всплывающего сообщения об удалении беседы?

В iOS 11.3 с выпуском Сообщения в облаке, Apple добавила процесс подтверждения для удаления текстов и сообщений разговоров. Несмотря на отзывы пользователей, это сообщение об одобрении остается в iOS 12.

Это трехэтапный процесс удаления каждого сообщения (проведите пальцем по экрану, нажмите «Удалить», затем подтвердите).

В настоящее время нет возможности вернуться к простому способу удаления сообщений и текстов. Даже если вы отключите или не используете «Сообщения в облаке», вы все равно получите на экране уведомление с вопросом: «Вы хотите удалить этот разговор?»

Сообщите Apple об этом через сайт отзывов о продукте если вы хотите увидеть возврат к простой, одноэтапной процедуре удаления.

Хотите использовать другой Apple ID для сообщений?

1. Открытым Настройки> Сообщения> Отправить и получить
2. Коснитесь своего Apple ID
3. Выберите Выйти
4. Необязательно: перезагрузить
5. Нажмите Использовать свой Apple ID для iMessage.
6. Выберите Использовать другой Apple ID.

iMessage ожидает активации?

1. Перейти к Настройки> Сообщения и выключите iMessage
2. Отключить Facetime
3. Выйдите из своего Apple ID.
   1. Перейти к Настройки> iTunes и App Store> Коснитесь Apple ID> Выйти.
4. Включите режим полета.
   1. Wi-Fi отключается автоматически
   2. Включите Wi-Fi
5. Вернуться к Настройки> Сообщения и включите iMessage.
   1. Введите свой Apple ID и пароль
6. Зайдите в «Настройки» и выключите режим полета.
   1. Если вы видите уведомление с надписью «Ваш оператор связи может взимать плату за SMS» - нажмите «ОК».
   2.  Если нет, перейдите в «Сообщения», выключите iMessage и снова включите его.
7. Подождите несколько минут, и ваш iMessage должен активироваться.

Проверить эта статья для получения дополнительных советов по проблемам с активацией iMessage.

Эффекты iMessage не работают?

Одна из самых частых жалоб, которые мы слышим, - это то, что ваши эффекты iMessage не работают. Если эффекты вашего сообщения не работают, убедитесь, что вы (отправитель) и получатель сообщения используете продукты Apple И используете одну и ту же версию iOS.

Когда на устройствах работают неподдерживаемые версии iOS или другая операционная система (например, Android), анимации отправляются как статические изображения или не отправляются вообще.

Помните, что сообщения iMessages синего цвета, а тексты SMS / MMS - зеленого цвета.

Эффекты работают только с текстами iMessage - синими.

Эффекты все еще не работают?

• Убедитесь, что вы достаточно нажимаете экранные кнопки. Эффекты появляются только при долгом нажатии на кнопку отправки (значок со стрелкой, направленной вверх, справа от сообщения).
• Отключите Уменьшение движения. Перейти к Общие> Специальные возможности> Уменьшить движение> Выкл.

Смайлы не работают в iMessage?

Конечно, iOS 12 приносит с собой несколько новых смайлов - более 70 новых! Они поставляются с вашим обновлением до iOS 12.1. У нас есть хорошее представление о людях - от рыжих и седых до вьющихся волос и, наконец, лысины!

А еще есть множество других новых персонажей, в том числе отличные эмоциональные смайлики и дополнительные смайлики, представляющие животных, спорт и еду.

Так что это не весело, когда наши смайлики перестают появляться

• Убедитесь, что вы установили клавиатуру эмодзи. Перейти к Настройки> Общие> Клавиатуры> Клавиатуры
  • Если он есть в списке, нажмите "Изменить".
  • Нажмите на красный знак минуса и выберите Удалить.
  • Перезагрузите ваше устройство
  • Переустановите смайлики, выбрав «Добавить новую клавиатуру».

Обновить до iOS 12.0 (первый выпуск) и без эмодзи?

К сожалению для людей, которые обновились до первой публичной версии iOS 12, начиная с 17 сентября 2018 г., эти новые смайлы, похоже, отсутствуют в действии! Похоже, что Apple разместит их в будущем обновлении iOS 12 где-то до конца 2018 года.

Исторически сложилось так, что Apple выпускает свои новые эмодзи в незначительных обновлениях .1 или .2 - так что следите за обновлениями!

Извините, ребята (особенно все ваши рыжие, кудрявые и любители драконов!)

Эмодзи отображаются пустыми или черными линиями?

Если вы или ваши друзья не видите смайлики, которые вы отправляете (или получаете от них), скорее всего, кто-то не обновлен до последней версии программного обеспечения iOS (или текущего обновления программного обеспечения MacOS) на iDevice или Mac.

После обновления все смайлы должны быть видны всем участникам!

Исправить интеллектуальные эмодзи, которые не отображаются

Иногда у пользователей iMessage возникают проблемы с тем, что интеллектуальные эмодзи не отображаются. Когда это происходит, панель интеллектуального текста не может отображать соответствующие смайлы, поэтому пользователи вынуждены искать их вручную.

• Перейти к Настройки> Общие> Клавиатура> Предиктивный. Включите и выключите это пару раз, в конечном итоге включив (зеленый) 
• Перейти к Настройки> Общие> Сброс> Сброс словаря клавиатуры. Введите пароль, если требуется, и снова нажмите «Сбросить словарь».
  • После сброса словаря вернитесь к Настройки> Общие> Клавиатуры. И нажмите «Изменить» и «Удалить клавиатуру эмодзи». После удаления выберите «Добавить новую клавиатуру» и выберите «Клавиатура с эмодзи».
• Для тех, у кого установлено несколько клавиатур, нажмите и удерживайте значок земного шара и выберите клавиатуру Emoji. Интеллектуальные смайлы НЕ работают на клавиатуре Gboard и других сторонних клавиатурах. В настоящее время Gboard предлагает варианты смайлов на верхней панели клавиатуры, рядом со значком Google.

Нет времени? Посмотрите наше видео для прогнозирующих смайликов

iPhone не отправляет тексты на Android (SMS)?

Некоторые читатели говорят нам, что их iPhone не отправляют текстовые сообщения их друзьям и родственникам Android.

Сначала проверьте Настройки> Сообщения> и убедитесь, что оба Отправить как SMS и MMS сообщения находятся на. Если они уже включены, попробуйте выключить их, а затем снова включить.

Читатель обнаружил это решение

1. Отключите Wi-Fi и сотовые данные в меню настроек.
2. Отправьте SMS тому человеку, у которого они отключены. После неоднократных попыток iMessage выдает сообщение «не доставлено». Снова включите Wi-Fi и сотовые данные и коснитесь этого маленького значка рядом с «не доставлено».
3. Выберите отправку в виде текстового сообщения, и сообщение будет доставлено как текстовое сообщение.
4. Промойте и повторите для каждого друга Android

Беседы iMessage вышли из строя?

• Убедитесь, что дата и время на всех ваших iDevices и Mac совпадают. Установите вручную, если функция «Установить автоматически» не зеркалирует одно и то же время для каждого устройства. Установка одного и того же времени на всех подключенных устройствах Apple ID помогает исправить отметки времени в ваших сообщениях.
  • На Mac снимите флажок «Установить дату и время автоматически», щелкните сегодняшнюю дату в календаре, перетащите стрелки часов, чтобы показать правильное время (или введите время), затем нажмите «Сохранить».
  • На iDevices отключите параметр «Установить автоматически», коснитесь «Часовой пояс» и введите название города по буквам с указанием часового пояса, который вам нужен, и нажмите «Поиск». Если iOS не может определить ваш город, выберите ближайший город в том же часовом поясе. Если это не вариант, нажмите Дата и выберите текущее время с помощью инструмента выбора.
• Отключите автоматические время и день, перейдя в Настройки> Общие> Дата и время и выключить Установить автоматически. Затем перезагрузите устройство и снова включите параметр «Установить автоматически».
• Принудительно перезапустите ВСЕ ваши Apple ID подключенные iDevices

Не видите стрелку назад?

• Перейти к Настройки> Дисплей и яркость> Размер текста 
• Уменьшите размер шрифта с помощью ползунка

Текстовое сообщение «В обслуживании отказано» от пользователя «Неизвестно».

• Попробуйте выключить, а затем снова включить сотовые данные (Настройки> Сотовая связь> Сотовые данные) 
  • Если это не помогло, сообщите об этом в свою сотовую компанию. Проблема, скорее всего, в вашем операторе мобильной связи.

Нет уведомлений о сообщениях или предупреждений?

Не получаете оповещений о новых сообщениях? Убедитесь, что они не уложены в новую версию iOS 12. Групповые уведомления.

Если проблема не в группировке, проверьте В этой статье вы найдете несколько советов о том, как вернуть свои уведомления!

Потеряли ваши сообщения ИЛИ случайно удалили их?

Если вы регулярно выполняете резервное копирование через iCloud или iTunes, эти сообщения могут быть в ваших резервных копиях! Проверить это статья о том, как получить эти удаленные сообщения из резервных копий.

Не получаете сообщения на Mac?

• На вашем iDevice проверьте Настройки> Сообщения> Отправить и получить и убедитесь, что ваш Apple ID, номер телефона и все ваши адреса электронной почты (включая адрес электронной почты iCloud) проверены.
• Если будет предложено, нажмите «Использовать свой Apple ID для iMessage».
• Откройте приложение «Сообщения» на своем Mac и перейдите в верхнее меню. Сообщения> Настройки 
  • Выберите Учетные записи и убедитесь, что все ваши адреса электронной почты указаны в списке.
  • Если нет, выберите Добавить электронную почту.
  • Когда все будет проверено и вы добавите все электронные письма, перезапустите приложение «Сообщения» на каждом устройство

Не удается удалить содержимое сообщения?

Как удалить информацию из отдельной беседы

• Откройте беседу с сообщением
• Нажмите на один элемент и выберите «Еще…» во всплывающем меню.
  • Эта опция открывает флажки рядом с каждым элементом вашей цепочки сообщений.
  • Отметьте их, чтобы удалить, снимите отметку, чтобы сохранить

Как удалить информацию из нескольких бесед

• Перейти к Настройки> Общие> iPhone (или iPad, iPod touch) Память> Сообщения
• Найдите раздел Документы и данные
• Просмотрите 5 категорий: разговоры, фотографии, видео, гифки и стикеры и прочее.
  • Коснитесь каждого, чтобы увидеть, что хранится в ваших сообщениях, и проведите пальцем, чтобы удалить
  • Если пусто (Ноль КБ), вы используете сообщения в облаке, все данные хранятся в iCloud, а не на вашем устройстве.

Резюме

Текстовые сообщения - это часть современной жизни. Так мы быстро общаемся друг с другом. Поэтому, когда Apple Message App и iMessage идут на юг, мы тоже идем на юг!

Я надеюсь, что эти советы помогут вам решить любые проблемы с сообщениями и iMessage, с которыми вы сталкиваетесь в iOS12. Если нет, поделитесь с нами любыми проблемами или предложениями в комментариях ниже и оплатите их.