Apple TV: отсутствует значок AirPlay, исправить

Некоторые из наших читателей сообщают, что они не могут использовать AirPlay для подключения устройств iOS к телевизору через Apple TV. Эта проблема возникает, когда их iDevices, Mac или AppleTV перестают отображаться под значком AirPlay.

Что можно AirPlay

• AirPlay фото и видео с любого устройства iOS (с iOS 5 или новее) на AppleTV 2-го поколения или новее
• AirPlay музыку с любого устройства iOS (с iOS 5 или новее) на Apple TV
• Некоторые приложения не поддерживают AirPlay, поэтому сначала проверьте описание приложения или веб-сайт, чтобы узнать о поддержке AirPlay.

Требования AirPlay

• Для AirPlay Mirroring требуется iOS 5 или новее
• AppleTV должен использовать программное обеспечение версии 5.0 или более поздней.
• AppleTV 2-го поколения требуется для фото и видео

Как транслировать на AppleTV

На вашем iPhone, iPad или iPod touch перейдите в Центр управления и нажмите AirPlay Mirroring, чтобы найти список доступных устройств AirPlay, затем выберите AppleTV, на котором вы хотите использовать AirPlay.

Если на экране телевизора отображается код доступа AirPlay, введите его на устройстве iOS.

И помните, что ваш телевизор использует ваш ориентация экрана устройства iOSи соотношение сторон. Итак, чтобы заполнить экран телевизора зеркальным экраном iDevice, измените соотношение сторон телевизора или настройки масштабирования с помощью пульта дистанционного управления телевизора.

Трансляция из iTunes на Apple TV

1. Подключите компьютер и Apple TV к одной сети Wi-Fi.
2. Откройте iTunes на вашем компьютере
3. Справа от ползунка громкости в iTunes нажмите 
   1. Этот значок появляется только в том случае, если устройство с поддержкой AirPlay находится в той же сети Wi-Fi.
   2. Щелкните Apple TV  значок

Ваш AppleTV давно не использовался?

Один читатель сообщает, что если ваш AppleTV выключен на какое-то время, например, когда вы уезжаете в отпуск или в отпуск, он не загружается. Следовательно, ваш домашний экран Apple TV не отображается на вашем телевизоре, даже если на вашем AppleTV горит светодиодный индикатор. А значок AppleTV недоступен через AirPlay или не отображается ни в одной из панелей меню на Mac, iDevices или в iTunes.

В таких ситуациях совет, который работает, - отключить AppleTV от питания не менее чем на 30 секунд для перезагрузки. Затем снова подключите AppleTV к телевизору через HDMI. Появится домашний экран AppleTV, и значок появится через Airplay на Mac и iDevices. Поэтому длительное неиспользование, даже если индикатор питания горит, требует полной перезагрузки, вытащив вилку кабеля питания из устройства AppleTV.

Исправления для Apple TV: отсутствует значок AirPlay

Попробуйте AirPlay после каждого шага и проверьте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему шагу.

Проверьте наличие препятствий

Если поблизости находятся микроволновая печь, радионяня или другие устройства вещания, они иногда мешают подключению вашего AppleTV к Wi-Fi. Так что проверьте это и при необходимости измените положение ваших продуктов или AppleTV.

Все актуально?

• Убедитесь, что на всех устройствах (iOS, macOS и Apple TV) установлена ​​последняя версия программного обеспечения и прошивки.
  • Apple TV.
    • Выберите «Настройки»> «Система»> «Обновления программного обеспечения»> «Обновить программное обеспечение (4-го поколения)».
    • Настройки> Общие> Обновить программное обеспечение (3-го поколения или более ранней версии)
  • iPhone, iPad и другие устройства iDevices.
    • Настройки> Общие> Обновление ПО
  • компьютеры с macOS.
    • Проверьте наличие обновлений в Mac App Store.
      • Нажмите кнопку загрузки и следуйте инструкциям на экране, чтобы начать обновление.
  • Убедитесь, что вы используете последняя версия iTunes
• Взгляните на свой WiFi-роутер и посмотрите, доступно ли обновление и для него.

Проверьте свои связи

• Подключитесь к той же сети Wi-Fi на вашем iDevice или компьютере а такжеваш AppleTV.
  • При использовании Ethernet подключите оба устройства к одному маршрутизатору или концентратору.
  • При использовании оба Wi-Fi и Ethernet, подключите устройство AirPlay к тому же маршрутизатору, который ваш компьютер использует для Wi-Fi.

Взгляните на настройки AirPlay и Bluetooth

• На AppleTV выключите и снова включите AirPlay.
  • Настройки> Airplay.
    • Убедитесь, что AirPlay включен
• Выключите и снова включите Bluetooth на своем iDevice или Mac.
  • Для iOS: Настройки> Общие> Bluetooth.
  • Для Mac: перейдите в Системные настройки и выберите Bluetooth.

Попробуйте перезапустить и перезагрузить

• Все перезапустить.
  • iOS: нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, затем сдвиньте красный ползунок
  • macOS: перейдите к логотипу Apple  и выберите «Перезагрузить».
  • Apple TV.
    • Настройки> Система> Перезагрузка (4-е поколение
    • Настройки> Общие> Перезагрузка (3-го поколения и более ранние)
    • ИЛИ Нажмите и удерживайте кнопки «Меню» + «Вниз» не менее 6 секунд.
  • Ваш Wi-Fi роутер
• Сбросить все.
  • iDevice.
    • На iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Уменьшение громкости» не менее десяти секунд, пока не увидите логотип Apple.
    • На iPhone 6s и ранее, iPad или iPod touch: нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и «Домой» не менее десяти секунд, пока не увидите логотип Apple.
  • Apple TV: отключите устройство от источника питания минимум на тридцать секунд, затем снова подключите
  • Ваш WiFi-роутер (следуйте инструкциям производителя)

Используете одноранговую сеть AirPlay?

Если вы используете одноранговую сеть AirPlay, все устройства должны иметь ОБАПереключение Wi-Fi и Bluetooth НА. На самом деле вам не обязательно соединять к Wi-Fi роутеру или собственно пара через Bluetooth. Но у вас должны быть оба включен в вашем Центре управления.

Также одноранговая сеть не работает с видео с YouTube, Netflix, Amazon Instant Video, HBO GO, Showtime, Crackle. Видео на Facebook и BBC работают, если они не являются ссылками на YouTube.

Одноранговая сеть также работает с контентом, который уже есть на вашем iDevice или Mac, например загруженными видео, изображениями, презентациями или музыкой, которые хранятся на вашем устройстве.

Обновите свой AppleTV автоматически

Лучше всего позволить вашему AppleTV обновляться автоматически, чтобы гарантировать, что программное обеспечение и прошивка всегда в актуальном состоянии. Изменение этого параметра помогает AirPlay работать на вашем AppleTV, со всеми вашими iDevices и компьютерами.

На Apple TV (4-го поколения) перейдите в «Настройки»> «Система»> «Обновления программного обеспечения» и включите «Автоматическое обновление».

На Apple TV (2-го или 3-го поколения) перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Обновить программное обеспечение» и включите «Обновлять автоматически».

Связанный:

• Home Sharing не работает? Как исправить
• Как отменить автоматический биллинг: автоматическое продление подписок