Восстановите свой iPhone, чтобы исправить проблемы с программным обеспечением

click fraud protection

Программное обеспечение для iPhone - сложный зверь, и в нем легко что-то пойти не так. Все, от низкой производительности до плохого времени автономной работы, может быть результатом проблемы с программным обеспечением. И вы можете решить все эти и многие другие проблемы, вернув свой iPhone к заводским настройкам.

Большинству пользователей iPhone может быть полезно стереть данные со своего устройства. Независимо от того, страдает ли их iPhone досадными ошибками или отягощен годами данных. Восстановление похоже на настройку программного обеспечения вашего iPhone, делая его снова быстрым и быстрым.

В этом посте подробно рассказывается, что мы подразумеваем под восстановлением iPhone, в том числе о том, как это сделать.

СОДЕРЖАНИЕ

    • Связанный:
  • Быстрые советы
  • Что такое восстановление iPhone?
  • Зачем мне восстанавливать свое устройство?
    • Какие проблемы я могу исправить, восстановив iPhone?
  • Что произойдет после того, как я восстановлю свой iPhone?
    • Настроить как новый
    • Восстановить из резервной копии
    • Стоит ли восстанавливать резервную копию или настраивать как новую?
  • Как мне подготовиться к восстановлению моего iPhone?
    • Как сделать резервную копию с помощью iCloud?
    • Как сделать резервную копию с помощью компьютера?
    • Запишите важную информацию
  • Как восстановить iPhone?
    • Как мне восстановить свой iPhone с помощью настроек?
    • Как восстановить с помощью компьютера?
  • Как мне восстановить резервную копию после восстановления?
    • Как восстановить резервную копию из iCloud?
    • Как мне восстановить резервную копию с моего компьютера?
  • Как мне настроить как новый после восстановления моего iPhone?
    • Как настроить iPhone как новый?
    • Похожие сообщения:

Связанный:

  • iOS: все о DFU и режиме восстановления
  • Как подготовиться перед продажей или покупкой подержанного iPhone
  • Больше нет iTunes. Как использовать Finder в macOS Catalina для синхронизации и восстановления iPhone
  • Вопросы и ответы - при обновлении до нового iPhone, следует ли шифровать резервные копии?
  • Резервное копирование iCloud не завершено и другие проблемы, связанные с резервным копированием, Руководство по устранению неполадок

Быстрые советы

Быстрые советы по восстановлению вашего iPhoneВсе в этом посте одинаково для iPod touch и iPad, независимо от того, используете ли вы iOS или iPadOS. Если у вас мало времени, воспользуйтесь этими быстрыми советами, чтобы восстановить устройство:

  1. Создайте резервную копию своего iPhone с помощью iCloud или компьютера.
  2. Восстановите свой iPhone одним из этих двух методов:
    1. Выберите «Настройки»> «Сброс»> «Удалить содержимое и настройки».
    2. Подключитесь к компьютеру и выберите «Восстановить iPhone».
  3. Следуйте инструкциям на экране вашего устройства и выберите восстановление из резервной копии или настройку как новую.

Что такое восстановление iPhone?

восстановление айфона
Восстановление iPhone включает в себя удаление с него всех данных и содержимого.

Вы, наверное, слышали, как этот термин часто используют, часто в немного другом контексте, но Восстановление iPhone обычно относится к тому, когда вы стираете все на устройстве и возвращаете его на заводские настройки. настройки.

После восстановления ваш iPhone ведет себя так, как будто он только что вышел из коробки, совершенно новым. Все ваши данные были удалены, и все ваши учетные записи вышли из системы.

Обычно люди восстанавливают свои данные из резервной копии iCloud или iTunes после восстановления своего iPhone. Вот почему вы можете услышать восстановить из iCloud или восстановить из iTunes. Процесс включает в себя восстановление, а затем восстановление из резервной копии.

Зачем мне восстанавливать свое устройство?

Есть три причины, по которым вы можете захотеть восстановить свой iPhone:

  1. удалить ваши данные перед продажей или раздачей
  2. в качестве шага по устранению неполадок для устранения потенциальных проблем с программным обеспечением
  3. чтобы начать с чистого листа и потенциально ускорить работу устройства.

Если вы планируете продать или отдать свой iPhone, сначала обязательно его восстановите. Это удалит все ваши личные данные с устройства и сделает iPhone более приятным для его нового владельца.

Если у вас возникли проблемы с iPhone, восстановление является одним из фундаментальный шаги по устранению неполадок. Любые программные проблемы теоретически можно исправить, если восстановить устройство. Вы легко можете сделать это самостоятельно, чтобы сэкономить поездку в Genius Bar.

Бар Apple Genius
Спасите себя поездкой в Genius Bar и восстановите свой iPhone самостоятельно.

Наконец, некоторым из нас то и дело хочется с чистого листа. Меня волнует, когда мой iPhone переполнен приложениями и данными, которые я скачала за долгие годы. Восстановление заставляет его снова чувствовать себя новым, а иногда даже дает заметный прирост скорости.

Хотя это не единственный способ сделать ваш iPhone быстрее.

Какие проблемы я могу исправить, восстановив iPhone?

Восстановление iPhone должно устранить любые проблемы, связанные с программным обеспечением. Это может быть низкая производительность, неотзывчивый сенсорный экран, темпераментные приложения или даже плохое время автономной работы.

Предупреждение о низком заряде батареи в режиме низкого энергопотребления
Удивительно, но даже плохое время автономной работы может быть результатом проблемы с программным обеспечением.

Если у вас возникла проблема с вашим iPhone, и она, несомненно, не является физической (например, треснувший экран), первое, что сделает Apple Genius, - это восстановит программное обеспечение. Если проблема не исчезнет, ​​скорее всего, вам потребуется ремонт оборудования.

Один из немногих случаев, когда стирание iPhone не может решить проблему с программным обеспечением, - это ошибка в последней версии iOS от Apple. Когда это происходит, многие люди сталкиваются с одной и той же проблемой, и всем им нужно ждать, пока Apple не выпустит более качественное обновление.

Что произойдет после того, как я восстановлю свой iPhone?

Это очень важно: когда вы восстанавливаете свой iPhone, он стирает весь ваш контент и настройки.

Это означает, что ваши сообщения, фотографии, видео, приложения, календари, напоминания, данные о здоровье и все остальное удаляются с iPhone. Если вы не используете iCloud и у вас нет резервной копии, эти данные будут потеряны навсегда.

После завершения восстановления вы можете настроить его как новый iPhone или восстановить данные из существующей резервной копии.

Настроить как новый

Домашний экран iPhone после сброса
Когда вы настраиваете свой iPhone как новый, вы начинаете только со стандартными приложениями и настройками.

Если вы выберете «Установить как новые», это не обязательно означает, что вы не сможете вернуть старые данные. Все, что вы синхронизировали с iCloud, по-прежнему доступно и загружается на ваш iPhone, когда вы снова входите в систему со своим Apple ID.

Визит iCloud.com или просмотрите настройки iCloud на своем устройстве, чтобы узнать, что вы храните в iCloud. Он может включать контакты, календари, напоминания, фотографии, файлы, данные приложений и многое другое.

Однако некоторые сторонние данные или все, что не хранится где-либо еще, теряется. Вам также необходимо снова загрузить все свои приложения. И ваши настройки будут сброшены до состояния по умолчанию.

Восстановить из резервной копии

Главный экран iPhone после восстановления резервной копии
После восстановления данных из резервной копии все ваши приложения и настройки вернутся.

Кроме того, вы можете выбрать восстановление из резервной копии, которую вы уже сделали в iCloud или на компьютере. Если вы восстановите резервную копию, почти все с вашего устройства вернется.

Приложения, сообщения, настройки и даже данные о вашем здоровье (при условии, что вы выбрали iCloud или зашифрованную резервную копию компьютера) возвращается. После восстановления всех данных ваш iPhone выглядит точно так же, как до того, как вы его удалили.

Это делает для вас меньше работы. Но если вы устраняли проблему с программным обеспечением, есть вероятность, что проблема вернется с резервной копией. Если это так, у вас нет выбора, кроме как снова восстановить свой iPhone и настроить его как новый.

Стоит ли восстанавливать резервную копию или настраивать как новую?

В большинстве случаев вам следует настроить свой iPhone как новый.

Я говорю это потому, что, несмотря на лишнюю работу, это с большей вероятностью поможет решить проблемы с программным обеспечением и ускорит работу вашего устройства. И, конечно же, вы определенно не захотите восстанавливать резервную копию, если отдаете свой iPhone.

Я бы рекомендовал восстанавливать резервную копию только в том случае, если у вас мало времени или вы беспокоитесь о потере данных. Если вам нужно что-то, что вы не можете повторно загрузить через iCloud, у вас нет другого выбора, кроме как восстановить резервную копию.

Как мне подготовиться к восстановлению моего iPhone?

Самое важное, что нужно сделать перед восстановлением iPhone, - это резервное копирование! Таким образом, вы не рискуете потерять данные. Даже если вы решите настроить свое устройство как новое, вы можете вернуться к этой резервной копии в будущем, если вам когда-нибудь понадобится.

Вы можете сделать резервную копию с помощью iCloud или с помощью компьютера. Пока резервная копия компьютера зашифрована, они оба хранят одну и ту же информацию.

Как сделать резервную копию с помощью iCloud?

  1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Wi-Fi.
  2. Перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]> iCloud.
  3. Прокрутите вниз и коснитесь «Резервное копирование iCloud».
  4. Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и дождитесь завершения резервного копирования.
    Резервное копирование iPhone, оценка оставшегося времени
    Вам следует дождаться завершения резервного копирования, прежде чем восстанавливать свой iPhone.

Как сделать резервную копию с помощью компьютера?

iTunes раньше было единственным способом сделать резервную копию iPhone на компьютере. Но Apple удалила iTunes с macOS Catalina; теперь вам нужно использовать Finder для резервного копирования iPhone.

Следуйте приведенным ниже инструкциям для программного обеспечения вашего компьютера.

Резервное копирование с помощью macOS Catalina или более поздней версии:

  1. Убедитесь, что ваш iPhone разблокирован и находится на главном экране.
  2. Подключите его к компьютеру с помощью кабеля Lightning-to-USB.
  3. Откройте Finder и выберите свой iPhone на боковой панели в разделе «Местоположение».
  4. При появлении запроса нажмите «Сопряжение» в Finder, затем нажмите «Доверять» и введите свой пароль на iPhone.
  5. В Finder перейдите на вкладку «Общие» и прокрутите вниз до раздела «Резервные копии».
  6. Установите флажок «Зашифровать локальную резервную копию» и выберите пароль.
  7. (Если вы забудете этот пароль, вы не сможете восстановить данные из резервной копии.)
  8. Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и дождитесь завершения резервного копирования.
Прогресс резервного копирования iPhone на боковой панели Finder
В macOS Catalina вы можете отслеживать ход резервного копирования на боковой панели Finder.

Резервное копирование с помощью macOS High Sierra или более ранней версии либо с помощью ПК:

  1. Убедитесь, что ваш iPhone разблокирован и находится на главном экране.
  2. Подключите его к компьютеру с помощью кабеля Lightning-to-USB.
  3. Откройте iTunes и щелкните значок iPhone в верхнем левом углу.
  4. Если будет предложено, введите свой пароль и коснитесь Доверять этому компьютеру на вашем iPhone.
  5. Выберите «Сводка» на боковой панели iTunes.
  6. Установите флажок «Зашифровать локальную резервную копию» и выберите пароль.
  7. (Если вы забудете этот пароль, вы не сможете восстановить данные из резервной копии.)
  8. Нажмите «Создать резервную копию сейчас» и дождитесь завершения резервного копирования.
    Резервное копирование iPhone в iTunes
    Проверяйте процесс резервного копирования в верхней части iTunes, дождитесь его завершения, прежде чем восстанавливать свой iPhone.

Запишите важную информацию

Экран ввода пароля Wi-Fi на iPhone X
Вам необходимо повторно ввести пароль Wi-Fi после восстановления вашего iPhone.

После стирания данных на iPhone вам необходимо снова подключиться к Wi-Fi, независимо от того, восстанавливаете ли вы данные из резервной копии или нет. Поэтому перед восстановлением устройства убедитесь, что у вас есть пароль Wi-Fi.

Если вы планируете настроить свой iPhone как новый, я предлагаю вам также отметить приложения, которые вы используете, и макет домашнего экрана. Вам не нужно скачивать все снова после восстановления, но вы хотите убедиться, что у вас есть все необходимое для повседневной жизни.

Вы также можете пролистать настройки и захватить все, что хотите воспроизвести:

  • Будильник и время отхода ко сну
  • Расписание "Не беспокоить"
  • Настройки доступности
  • Яркость экрана, Ночной режим, Размер текста
  • Рингтон и системные звуки
  • Настройки уведомлений
  • и более.

Ты не имеют сделать что-либо из этого, но с другой стороны, это может значительно облегчить вашу жизнь.

Как восстановить iPhone?

Восстановить iPhone можно двумя способами: с помощью приложения «Настройки» или подключившись к компьютеру. Оба метода дают одинаковые результаты, поэтому использовать компьютер имеет смысл только в том случае, если на нем находится ваша резервная копия.

Как мне восстановить свой iPhone с помощью настроек?

  1. Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Общие».
  2. Прокрутите вниз и выберите «Сброс»> «Стереть все содержимое и настройки».
  3. Выберите «Создать резервную копию и стереть» или «Стереть сейчас», если вы уже сделали резервную копию.
  4. При появлении запроса введите свой пароль и данные Apple ID.
  5. Нажмите «Стереть iPhone».
    Всплывающее окно резервного копирования перед восстановлением iPhone
    У вас есть еще один шанс сделать резервную копию вашего iPhone, прежде чем стирать все.

Как восстановить с помощью компьютера?

Следуйте приведенным ниже инструкциям для программного обеспечения вашего компьютера.

Восстановление с помощью macOS Catalina или более поздней версии:

  1. Сначала вам нужно выключить Find My iPhone на вашем устройстве:
    1. Перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]> iCloud.
    2. Прокрутите вниз и выключите «Найти iPhone».
    3. Введите данные своего Apple ID, чтобы выключить.
  2. Убедитесь, что ваш iPhone разблокирован и находится на главном экране.
  3. Подключите его к компьютеру с помощью кабеля Lightning-to-USB.
  4. Откройте Finder и выберите свой iPhone на боковой панели в разделе «Местоположение».
  5. При появлении запроса нажмите «Сопряжение» в Finder, затем нажмите «Доверять» и введите свой пароль на iPhone.
  6. В Finder перейдите на вкладку Общие.
  7. Нажмите «Восстановить iPhone…» и выберите резервное копирование или нет.
  8. Подтвердите, что хотите восстановить.
Кнопка восстановления iPhone в Finder в macOS Catalina
Используйте Finder для синхронизации, резервного копирования и восстановления вашего iPhone с помощью macOS Catalina или более поздней версии.

Восстановление с помощью macOS High Sierra или более ранней версии или ПК:

  1. Сначала вам нужно выключить Find My iPhone на вашем устройстве:
    1. Перейдите в «Настройки»> [Ваше имя]> iCloud.
    2. Прокрутите вниз и выключите «Найти iPhone».
    3. Введите данные своего Apple ID, чтобы выключить.
  2. Убедитесь, что ваш iPhone разблокирован и находится на главном экране.
  3. Подключите его к компьютеру с помощью кабеля Lightning-to-USB.
  4. Откройте iTunes и щелкните значок iPhone в верхнем левом углу.
  5. Если будет предложено, введите свой пароль и коснитесь Доверять этому компьютеру на вашем iPhone.
  6. Выберите «Сводка» на боковой панели iTunes.
  7. Нажмите «Восстановить iPhone…» и выберите резервное копирование или нет.
  8. Подтвердите, что хотите восстановить.
    Восстановить всплывающее уведомление iPhone в iTunes
    Убедитесь, что у вас есть последняя резервная копия вашего iPhone, прежде чем вы подтвердите, что хотите ее восстановить.

Как мне восстановить резервную копию после восстановления?

Параметры приложений и данных для iPhone
После стирания данных на iPhone вы можете восстановить резервную копию или настроить ее как новое устройство.

Восстановить резервную копию из iCloud или с вашего компьютера очень легко после восстановления iPhone. В зависимости от того, сколько данных необходимо восстановить, процесс может занять от десяти минут до нескольких часов.

Вам может быть предложено войти в другую учетную запись Apple ID во время восстановления. Это происходит, если музыка, фильмы или приложения из вашей резервной копии были загружены с использованием другой учетной записи Apple ID. Вы можете Пропускать этот контент, если вы не знаете пароль.

Все, что хранится в iCloud - фотографии, заметки, напоминания и т. Д. - продолжает загружаться в фоновом режиме всякий раз, когда ваш iPhone подключен к Wi-Fi. Для завершения этих загрузок может потребоваться несколько дней, но пока вы можете использовать свой iPhone.

Как восстановить резервную копию из iCloud?

  1. Восстановив iPhone, проведите пальцем по экрану Hello.
  2. Следуйте инструкциям на экране, пока не откроется страница «Приложения и данные».
  3. Выберите «Восстановить из резервной копии iCloud» и введите данные своего Apple ID.
  4. Выберите восстановление последней резервной копии для вашего iPhone.
    Выполняется восстановление из iCloud на iPhone XS
    Скоро вы сможете использовать свой iPhone во время загрузки приложений и мультимедиа в фоновом режиме.

Как мне восстановить резервную копию с моего компьютера?

Следуйте приведенным ниже инструкциям, относящимся к программному обеспечению вашего компьютера.

Восстановление с помощью macOS Catalina или новее:

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning-to-USB.
  2. Откройте iTunes и щелкните значок iPhone в верхнем левом углу.
  3. Откройте Finder и выберите свой iPhone на боковой панели в разделе «Местоположение».
  4. При появлении запроса нажмите «Сопряжение» в Finder, затем нажмите «Доверять» и введите свой пароль на iPhone.
  5. В Finder перейдите на вкладку «Общие» и прокрутите вниз до раздела «Резервные копии».
  6. Нажмите «Восстановить резервную копию»… и выберите самую последнюю резервную копию для вашего iPhone.
  7. Если ваша резервная копия была зашифрована, введите созданный вами пароль.
  8. Дождитесь завершения восстановления, прежде чем отключать iPhone.
macOS Finder iPhone Restore Параметры резервного копирования
Нажмите кнопку «Восстановить резервную копию…» в Finder и выберите самую последнюю резервную копию iPhone для восстановления.

Восстановление с помощью macOS High Sierra или более ранней версии или ПК:

  1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля Lightning-to-USB.
  2. Откройте iTunes и щелкните значок iPhone в верхнем левом углу.
  3. Выберите «Сводка» на боковой панели iTunes.
  4. Нажмите «Восстановить резервную копию»… и выберите самую последнюю резервную копию для вашего iPhone.
  5. Если ваша резервная копия была зашифрована, введите созданный вами пароль.
  6. Дождитесь завершения восстановления, прежде чем отключать iPhone.
Восстановить из резервной копии iTunes выберите резервную копию iPhone
Убедитесь, что вы выбрали самую последнюю резервную копию для восстановления.

Как мне настроить как новый после восстановления моего iPhone?

Если вы планируете отдать свой iPhone, вам не нужно выполнять этот шаг. В противном случае вы можете настроить свой iPhone как новый, если вам нужен чистый лист и улучшенная производительность.

Если вы используете iCloud, вы все равно сможете восстановить большой объем данных на свое устройство. Но загрузка всего через Wi-Fi в фоновом режиме может занять несколько дней.

Как настроить iPhone как новый?

  1. Восстановив iPhone, проведите пальцем по экрану Hello.
  2. Следуйте инструкциям на экране, пока не откроется страница «Приложения и данные».
  3. Выберите «Установить как новый iPhone».
  4. Следуйте инструкциям и убедитесь, что вы вошли в iCloud.
  5. После завершения настройки снова загрузите приложения и покупки и отредактируйте настройки устройства по своему вкусу.
    Войдите в систему с Apple ID на iPhone X
    Вы по-прежнему можете восстановить большой объем данных без резервного копирования, войдя в свой Apple ID и синхронизируя его через iCloud.

Если после настройки нового iPhone у вас все еще возникают проблемы с программным обеспечением, взгляните на восстановление вашего устройства в режиме DFU. И если это не поможет, свяжитесь с Apple для получения дополнительной поддержки. Вам может потребоваться ремонт.

Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы о восстановлении вашего iPhone в комментариях ниже!

Дэн Хелер(Старший писатель)

Дэн пишет учебные пособия и руководства по устранению неполадок, чтобы помочь людям максимально эффективно использовать свои технологии. Прежде чем стать писателем, он получил степень бакалавра в области звуковых технологий, руководил ремонтом в Apple Store и даже преподавал английский язык в Китае.