КSK4 комментарияПоследнее обновление 7 марта 2016 г.
Некоторые получатели iPad 3G (который прибыл к ранним покупателям сегодня) сообщают о проблеме, при которой недавно установленные тарифные планы AT&T отображают сообщение «По вашему текущему тарифному плану не осталось данных. Хотите добавить больше данных сейчас? Если вы не добавите сейчас, вы можете сделать это позже в «Настройках», несмотря на наличие неиспользованных МБ или безлимитных тарифных планов. Эти пользователи также сообщают, что с их банковских счетов была начислена плата за планы доступа к 3G.
Плакат обсуждений Apple Джейк83 пишет:
«У меня такая же проблема. У меня есть безлимитный тарифный план, но он продолжает говорить мне, что у меня не осталось данных. Я связался с AT&T, но они еще не смогли решить эту проблему. После 30 минут разговора со мной по телефону они сказали, что перезвонят мне, как только решат мою проблему. Это было полтора часа назад... "
Возможные исправления
- Перезагрузите iPad. Удерживайте кнопку сна / пробуждения, пока не появится ползунок выключения. Выключите устройство, а затем снова включите.
- Извлеките micro-SIM и снова вставьте. Как описано на странице 25 руководства пользователя iPad 3G.
- Повторно введите платежную информацию. Зайдите в настройки, затем выберите информацию о своей учетной записи AT&T. Удалите информацию, затем повторно введите свой платежный адрес, номер кредитной карты, код безопасности и связанную информацию и отправьте ее.
Если вы столкнулись с подобной проблемой, пожалуйста, дайте нам знать.
Одержимый технологиями с самого начала появления A / UX в Apple, Судз (Словакия) отвечает за редакционное руководство AppleToolBox. Он живет в Лос-Анджелесе, штат Калифорния.
Судз специализируется на освещении всего, что связано с macOS, за прошедшие годы изучив десятки разработок для OS X и macOS.
В прошлом Судз помогал компаниям из списка Fortune 100 в их стремлении к технологической трансформации и трансформации бизнеса.