Исправлено: приложение Signal не устанавливается на Android, iOS или ПК

После нескольких недель размышлений вы наконец решили переключиться на Signal и отказаться от всего остального. приложения для обмена сообщениями, нарушающие конфиденциальность там. Но когда вы пытаетесь установить Signal на свое устройство, приложение зависает, и вы получаете всевозможные странные ошибки. Вам этот сценарий кажется знакомым? Если ответ «Да», выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.

Почему я не могу установить Signal на Android?

Установите последнюю версию Android.
- Перейти к Настройки, нажмите Система, и перейдите к Обновление системы. Установите последние обновления ОС Android и перезапустите терминал.
- Затем перезапустите приложение Google Play Store и проверьте, можете ли вы установить Signal.
Подключиться к Wi-Fi. Если вы не можете установить Signal с использованием сотовых данных, подключитесь к надежной беспроводной сети и проверьте, исчезла ли проблема.
Выйдите из своей учетной записи Google. Подождите тридцать секунд, снова войдите в систему и попробуйте снова установить приложение.

Очистить ненужные файлы. Перейти к Настройки, нажмите Место хранения, и выберите вариант с надписью Очистить ненужные файлы.
Очистить кеш сервисов Google Play. Перейти к Настройки, Выбрать Программы, и перейдите к Все приложения. Выберите букву GСервисы oogle Playи коснитесь Очистить кеше.

Что делать, если не удается установить Signal на iOS

Проверить обновления iOS. Перейдите к Настройки, нажмите Общий а затем выберите Обновление программного обеспечения. Установите последние обновления iOS, перезагрузите устройство и попробуйте снова установить Signal.
Используйте другое соединение. Включите режим полета, подождите 30 секунд, вернитесь в онлайн и попробуйте снова установить Signal. Если проблема не исчезнет, переключитесь на беспроводное соединение и проверьте результаты.
Подключите ваш iPhone к компьютеру. Подключите iPhone к компьютеру и завершите синхронизацию своих приложений через iTunes.

Signal не устанавливается на macOS или Windows

Установите Signal на свой телефон. Чтобы установить и использовать приложение Signal Desktop, сначала необходимо установить приложение на свое мобильное устройство.
Обновите вашу ОС. Убедитесь, что на компьютере Mac или Windows установлена последняя версия ОС.
Используйте учетную запись администратора. Если вы пытаетесь установить приложения и программы, используя гостевой профиль, у вас не получится это сделать. Для загрузки и установки новых программ вам необходимо использовать учетную запись администратора.
Отключите антивирус. Если вы используете сторонние антивирусы или решения для защиты от вредоносных программ, временно отключите эти инструменты при установке Signal.

Конкретные исправления для macOS

Принудительно установить сигнал через терминал

Запустите Терминал и введите id -un чтобы проверить свое имя пользователя.
Затем запустите следующую команду, чтобы заставить macOS установить Signal: sudo chown ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ~ / Библиотека / Caches / org.whispersystems.signal-desktop. Отправим его/*.
- Замените USERNAME своим фактическим именем пользователя.
Запустите Signal Desktop и щелкните предупреждение о баннере.

Конкретные исправления для Windows

Удалить старые данные сигнала

Если на вашем компьютере остались старые данные Signal или папки, вы не сможете установить новую версию Signal. Сначала вам нужно избавиться от этих остатков файлов.

Тип %данные приложения% в поле Windows Start Search и откройте папку AppData.
Нажмите на Вид, и выберите Показать скрытые предметы.
Затем нажмите на Редактировать меню, перейдите в Находить, и найдите "Сигнал".
Удалите все файлы и папки, связанные с Signal.
Перезагрузите компьютер и попробуйте снова установить приложение.

Заключение

Если вы не можете установить Signal на свой телефон или компьютер, проверьте наличие обновлений ОС.
Обязательно используйте учетную запись администратора на ПК. Затем используйте другое подключение к Интернету. Кроме того, отключите сторонние антивирусы и решения для защиты от вредоносных программ. Помогло ли это руководство исправить проблемы с установкой Signal? Поделитесь своим мнением в комментариях ниже.