Chromebook - это прочные, надежные и функциональные устройства, которые могут многое. Но иногда твой ноутбук может работать не так, как задумано. Например, курсор мыши может зависнуть или даже неожиданно исчезнуть. Если у вас возникли проблемы с мышью или сенсорной панелью на Chromebook, выполните следующие действия, чтобы исправить их.
Исправлено: мышь или тачпад не работают в ChromeOS
Проверьте, не виновата ли ваша мышь
Перво-наперво, давайте выясним, не виновата ли ваша мышь. Замените батареи и проверьте, сохраняется ли проблема. Несколько раз нажмите клавишу Esc и проверьте, заметили ли вы какие-либо улучшения.
Подключите мышь к другому компьютеру и проверьте, не возникают ли у вас похожие проблемы. Если ваша мышь работает должным образом, это означает, что проблема связана с вашим Chromebook. Если ваша мышь по-прежнему не работает на другом устройстве, получить новый.
Отключите все периферийные устройства и перезагрузите ноутбук
Отключите все внешние устройства, подключенные к Chromebook. Но перед перезагрузкой ноутбука зайдите в
Настройки, Выбрать О ChromeOS и проверьте обновления. Установите последнюю версию ChromeOS и перезагрузите устройство.
Сброс оборудования Chromebook
Попробуйте перезагрузить оборудование Chromebook и проверьте, исчезли ли проблемы с мышью или сенсорной панелью.
- Отключите все внешние устройства, подключенные к вашему компьютеру.
- Выключите ноутбук и подождите 30 секунд.
- Затем нажмите и удерживайте Обновить а также Власть ключи.
- Подождите, пока ваш Chromebook загрузится, а затем отпустите клавишу обновления.
- Убедитесь, что встроенная сенсорная панель работает должным образом. Затем снова подключите мышь и проверьте результаты.
Использовать другой профиль пользователя
Просмотрите как гость или добавьте новая учетная запись пользователя и проверьте, сохраняется ли проблема. Если ваш текущий профиль пользователя был поврежден, у вас могут возникнуть всевозможные проблемы, включая сбои, связанные с мышью и тачпадом.
Выйдите из Chromebook. Затем перейдите в нижнюю часть экрана и выберите Просмотр как гость или Добавить человека.
Заключение
Если ваша мышь или тачпад перестали работать в ChromeOS, проверьте, действительно ли ваша мышь виновата. Подключите его к другому компьютеру и проверьте, не возникают ли у вас те же проблемы. Кроме того, отключите все периферийные устройства и перезагрузите оборудование Chromebook. Попробуйте использовать другой профиль пользователя или перейдите в качестве гостя.
Удалось ли решить проблему? Какое из вышеперечисленных решений помогло вам? Комментарий ниже.