Если вы только что получили предупреждение о критической ошибке Google Chrome, правило номер один - НЕ связываться с так называемой службой поддержки или агентами поддержки, как вам предлагается сделать.
Критические ошибки Chrome на красном фоне - это не что иное, как поддельные предупреждения, направленные на то, чтобы вас обмануть. обращение в поддельную службу поддержки и установка вредоносного ПО на ваш компьютер или предоставление хакерам удаленного доступа к вашему машина.
Мошенники и хакеры также могут попытаться убедить вас заплатить за помощь в устранении неполадок, что является еще одной неудачной попыткой вытащить деньги из вашего кармана.
Мошенничество на самом деле очень убедительно, и тысячи пользователей попались на него, потому что оно напоминает законное предупреждающее сообщение Google Chrome. Пользователи, которые никогда не сталкивались с подобными ошибками на красном экране, склонны связываться с поддельными агентами службы поддержки, опасаясь, что они могут потерять свои данные, если не будут действовать быстро.
И это именно тот спусковой крючок, на который рассчитывают мошенники. Не будьте наивны и не попадитесь в их ловушку.
В худшем случае ваш компьютер заражен рекламным ПО, и это фактически основной шлюз, через который эти критические сообщения об ошибках попадают на ваш компьютер.
Как избавиться от критических ошибок красного экрана в Chrome
1. Удалите подозрительные расширения и URL-адреса
Если поддельное предупреждение о критической ошибке попало в ваш браузер через установленные вами расширения или посещенные веб-сайты, вы можете удалить его, удалив подозрительные расширения и URL-адреса.
- Запустите Chrome и щелкните значок меню
- Перейти к Дополнительные инструменты → выбрать Расширения
- Проверьте, есть ли какие-либо подозрительные плагины и расширения, и удалите их.
- Нажмите на значок меню Chrome и перейдите в Настройки
- Выбирать Управление поисковыми движками и удалите все подозрительные поисковые системы и URL-адреса
- Закройте браузер и снова запустите его, чтобы проверить, исчезла ли ошибка красного экрана.
2. Сбросить Google Chrome
Если вы хотите быть полностью уверены, что никто не играет с вашими настройками Chrome, вы можете сбросить настройки браузера до настроек по умолчанию.
- Откройте Chrome, щелкните значок меню и перейдите в Настройки
- Прокрутите вниз и нажмите на Передовой кнопка
- Снова прокрутите вниз до конца страницы и выберите Восстановить исходные настройки по умолчанию
- Нажмите Сбросить настройки, подождите, пока настройки браузера не будут восстановлены до значений по умолчанию, обновите Chrome и проверьте, все ли вы получаете предупреждения о критических ошибках.
3. Выполните глубокое антивирусное сканирование
Чтобы исключить любую возможность появления ошибок красного экрана снова, просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ с помощью антивируса или средств защиты от вредоносных программ.
Просто не забудьте выбрать опцию углубленного сканирования. Вы хотите просканировать абсолютно все файлы и папки на вашем компьютере, чтобы убедиться, что вы удалили все следы вредоносного кода.
Если вы не знаете, какой антивирус выбрать, ознакомьтесь с приведенными ниже руководствами:
- Сравнение антивируса: Защитник Windows против Avast
- Обзор Norton Security Deluxe
- Обзор McAfee Total Protection
4. Удалите подозрительные программы
Если вы часто устанавливаете различные программы со всевозможных веб-сайтов для загрузки и не выполняете выборочную установку, это может объяснить, почему вы в конечном итоге получали предупреждения на красном экране в своем браузере.
Открыть Панель управления, перейти к Программ, Выбрать Установка и удаление программ, а затем нажмите на Удалитьпрограмма.
Удалите все программы, которые выглядят подозрительно или вы не помните, что их устанавливали.
Telltale указывает, что оповещение системы безопасности является мошенничеством
- Ваш компьютер работает отлично, но предупреждение системы безопасности предполагает, что ваш жесткий диск поврежден и ваши личные данные или банковская информация находятся под угрозой.
- Вам будет предложено немедленно связаться со службой поддержки по специальному номеру телефона, который не является официальным номером службы поддержки.
- Предупреждение обращается к вашим эмоциям и предлагает вам действовать быстро »Ваш срочный ответ необходим“.
Самое важное, что нужно помнить, - это воздерживаться от выполнения того, что от вас просят. Удаление подозрительных расширений и программ браузера и запуск антивирусного сканирования должно быть достаточно, чтобы помочь вам избавиться от предупреждений о критических ошибках Google Chrome.