Это руководство посвящено сообщению об ошибке Firefox: Этот видеофайл не может быть воспроизведен. (Код ошибки: 102630).
Мы рассмотрим возможные первопричины этой проблемы. Если вы находитесь на этой странице, это также означает, что вы хотите избавиться от этой ошибки, а не просто узнать о ней больше. Мы сделали за вас тяжелую работу и составили список решений, которые вам пригодятся.
Как исправить Firefox не воспроизводит видео
Начните с этих быстрых исправлений
Перезагрузите браузер
Простая перезагрузка браузера может творить чудеса. Закройте и перезапустите браузер или нажмите кнопку «Обновить».
Проверьте подключение к Интернету
Перезагрузите компьютер, а затем перезагрузите или отключите модем. При воспроизведении видео в браузере необходимо стабильное и быстрое подключение к Интернету, особенно если речь идет о HD-видео.
Убедитесь, что у вас правильное сетевое соединение (проверь скорость). Перезагрузите модем или отключите кабель питания, если перезапуск устройства не помог.
Если возможно, попробуйте использовать кабельное соединение. Если вы используете беспроводное соединение и не можете переключиться на кабельное соединение, попробуйте изменить канал Wi-Fi.
Отключение всех других устройств, использующих соединение, может помочь вам освободить драгоценную полосу пропускания. Затем Firefox может использовать его для воспроизведения видео.
Обновите Firefox
Запустите браузер Mozilla и щелкните меню с тремя горизонтальными линиями. Выбирать Помощь. Перейти к О Firefox.
Проверьте наличие обновлений, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию браузера. Перезагрузите браузер и проверьте, исчезла ли проблема с видео.
Войти в безопасный режим
Запустите Firefox в Безопасный режим чтобы проверить, не мешает ли что-то браузеру воспроизводить видео.
- Запустите Mozilla Firefox и щелкните меню браузера.
- Затем перейдите к Помощь.
- Войти Безопасный режим, выберите вариант, позволяющий перезапустить браузер с отключенными надстройками.
- Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме.
Если ошибка исчезла, выполните следующие действия. Мы собираемся отключить аппаратное ускорение, а затем отключить расширения.
Отключите расширения
Некоторые из ваших расширений, особенно блокировщики рекламы и надстройки, ориентированные на конфиденциальность, могут помешать браузеру воспроизводить видео.
Чтобы ваши расширения не блокировали видео, просто отключите их.
- Щелкните меню браузера и выберите Дополнения.
- Выбирать Расширения (левая панель).
- Отключите все ваши расширения по одному.
Отключить аппаратное ускорение
- Щелкните меню и выберите Параметры.
- Затем перейдите в Общий.
- Прокрутите вниз до Представление.
- Снимите отметку Используйте рекомендуемые настройки производительности.
- Обновите браузер.
Сбросить Firefox
Многие пользователи заметили, что в этой ошибке виноваты их кодеки. Например, если у вас установлены кодеки Shark007, вы можете проверить, не мешают ли они Firefox воспроизводить видео на вашем компьютере с Windows 10.
Пользователи Firefox заявили, что решили эту проблему, сбросив настройки браузера.
- Щелкните меню браузера и выберите Помощь.
- Затем выберите Информация по поиску и устранению неисправностей.
- Нажмите на Обновите Firefox для восстановления настроек браузера по умолчанию.
Вы также можете нажать на Очистить кеш запуска удалить кеш.
Переустановите Firefox
Если ничего не помогло, в крайнем случае вы можете удалить Firefox.
- Перейти к Панель управления.
- Затем выберите Программ.
- Нажмите на Удалить программу.
- Выберите Firefox и удалите его.
- Затем введите %данные приложения% в Поиск Windows бар.
- Удалите папку Mozilla и перезагрузите компьютер.
- Перейдите на сайт Mozilla и скачать Firefox.
- Переустановите браузер на свой компьютер. Проверьте, может ли Firefox сейчас воспроизводить видео.
Сообщите нам, какой метод сработал для вас.