Если вы оформили подписку на Apple One, у вас могут возникнуть вопросы о существующих подписках Apple, например о планах хранения Apple iCloud или Apple Music. Возможно, вам выставили счет за подписки, которые на самом деле покрывались вашей подпиской Apple One, или, может быть, с вас списали что-то, о чем вы не догадывались, было включено в ваш Apple One подписка. В этой статье мы ответим на некоторые часто задаваемые вопросы о подписке Apple One.
Прыгать в:
- Что такое Apple One?
- Заменяет ли Apple One другие подписки Apple?
- Apple One Billing
- Следует ли мне отменить другие подписки Apple?
- Что мне делать, если с меня все еще взимается плата за старые подписки Apple?
- Как просмотреть текущие подписки Apple
Что такое Apple One?
Apple One - это пакетная подписка для людей, которые хотят получить доступ к множеству сервисов Apple в рамках одной подписки. Пакет состоит из трех уровней: индивидуальный, семейный и премьер. Уровни содержат разные услуги и планы хранения Apple iCloud, поэтому вы можете масштабировать подписку в соответствии со своими потребностями.
Связанный: Apple One объединяет все сервисы Apple в одну ежемесячную подписку, но стоит ли это того?
Заменяет ли Apple One другие подписки Apple?
Ответ на этот вопрос зависит от вашей подписки на пакет услуг Apple и от того, как долго вы были на плане Apple One.
Важно знать, какой у вас план подписки Apple One. Если вы используете план Apple One Family, ваша подписка не включает Apple News +, поэтому Apple выставит вам счет за это отдельно. Вы можете увидеть, что входит в каждый уровень Apple One здесь. Обратите внимание на планы Apple iCloud в каждом пакете, так как каждый пакет имеет собственное хранилище iCloud.
Как биллинг работает с бесплатной пробной версией Apple One?
Когда вы присоединяетесь к Apple One, вы получаете один месяц бесплатно. В эту бесплатную пробную версию входят только те сервисы Apple, которые вы ранее не пробовали. Например, если вы были подписаны на Apple Music до начала месячной бесплатной пробной версии Apple One, вы оплатите подписку на Apple Music в течение этого первого месяца. Это также применимо, если вы ранее использовали бесплатный пробный период Apple Music (или другой службы подписки). По истечении этого месячного периода все подписки, включенные в ваш план Apple One, будут объединены вместе, а счета за них будут выставляться в соответствии с Apple One.
Нужно ли мне отменить другие подписки Apple?
Когда я подписываюсь на пакет Apple One, что мне нужно делать с другими подписками Apple? Вам не нужно ничего делать с подписками, замененными службой Apple One. Apple One заменит включенные подписки после вашего бесплатного пробного периода Apple One в течение одного месяца. Это означает, что вам не нужно выставлять счет за подписки, включенные в ваш пакет Apple One, после окончания пробного периода. Вам нужно будет убедиться, что вы по-прежнему управляете любыми имеющимися у вас подписками, которые не включены в ваш новый план Apple One.
Что мне делать, если с меня все еще взимается плата за старые подписки Apple?
Apple исправляла ошибки в своих ранних версиях службы Apple One. Некоторым пользователям были выставлены счета за подписки, которые должны были быть включены в их план подписки Apple One. Если это случилось с вами, мы предлагаем вам обратитесь в службу поддержки Apple напрямую, чтобы решить эту проблему, так как другим пользователям повезло, что они сразу же позвонили им.
Как просмотреть мои подписки Apple на моем iPhone?
Вы можете посмотреть свои подписки, чтобы лучше понять, какие из них будут заменены вашим новым Apple. Одна подписка, и какие из них вам нужно будет проверить после получения бесплатной месячной подписки Apple One. испытание. Если вы хотите просмотреть или узнать, какие подписки у вас есть на iPhone, выполните следующие действия:
- Открыть Приложение настроек.
- Проведите вниз, чтобы получить доступ к Панель поиска.
- Найдите слово «подписки» и найдите результаты под строкой поиска.
- Выбирать Подписки в результатах поиска.
- Ваши подписки Apple One появятся под Подписки если вы являетесь основным или единственным пользователем учетной записи. Если вы принадлежите к семье, которая использует Family Sharing, ваша текущая подписка Apple отображается в разделе Семейный доступ.
