Найти меня неработающим? Вот 7 простых решений (iOS 15)

«Найти iPhone» у вас не работает? Или, может быть, у вас проблемы с функцией «Найти друзей»? Если у вас возникли проблемы с просмотром местоположения вашего устройства Apple или друга, мы покажем вам, как проверить, устранить неполадки и правильно включить необходимые настройки.

Связанный: Как найти потерянный iPhone: мертвый, не в сети, выключенный или иначе

Обычно есть три группы людей, которые устраняют неполадки в приложении Find My: те, кто никогда его не настраивал. раньше, люди, которые установили его, но у них возникли проблемы, и люди, имеющие дело с потенциально украденным устройств. Поскольку существует множество решений для устранения неполадок в приложении Find My, в этой статье основное внимание уделяется второй группе. Поэтому, если вы уже настроили Find My для устройств или друзей, но обнаружили, что местоположение недоступно или больше не обновляется, читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему.

Прыгать в:

• Исправление №1: Убедитесь, что iCloud и Find My включены
• Исправление №2: проверьте уровень заряда батареи
• Исправление №3: проверьте подключение к Интернету
• Исправление №4: Включите службы геолокации
• Исправление № 5: убедитесь, что дата и время точны
• Исправление # 6: вход в систему с тем же Apple ID
• Исправление №7: обновите свое устройство

Исправление №1: Убедитесь, что iCloud и Find My включены

Find My iPhone не показывает свое местоположение? Этого не должно происходить, но иногда настройки вашего устройства сбрасываются в обновлениях. Или, возможно, вы возились в своем приложении «Настройки», пытаясь решить проблему, и случайно переключили то, что не собирались делать. В любом случае для работы Find My необходимо правильно включить обе эти функции. Вот как это проверить:

1. Открыть Приложение настроек.
   
2. Коснитесь своего имени.
   
3. Если iCloud на кнопке написано Выкл., нажмите, чтобы настроить iCloud. Если здесь указано количество гигабайт или терабайт, значит, ваш iCloud включен.
   
4. Нажмите Найди мой.
   
5. Нажмите Найди мой айфон.
   
6. Убедитесь, что все три из этих переключателей включены, чтобы разрешить Find My доступ к вашему местоположению, даже когда он выключен (и для отправки окончательного обновления местоположения, когда батарея вашего устройства критически разряжена).
   

Исправление №2: проверьте уровень заряда батареи

Не говоря уже об очевидном, но важно отметить, что если ваше устройство отключено, Find My больше не сможет отслеживать текущее местоположение устройства. Если батарея разряжена или разряжена, необходимо зарядить устройство. Однако хорошая новость заключается в том, что если вы следовали инструкциям в разделе выше, чтобы настроить Find My, ваше устройство уже настроено. для отправки последнего обновления местоположения при критически низком уровне заряда батареи (таким образом, Find My покажет последнее местоположение вашего устройства перед ним). умирает).

Исправление №3: проверьте подключение к Интернету

Для функции Find My требуется, чтобы у устройства было местоположение в Интернете, чтобы сообщить о своем текущем местоположении. Поэтому, если ваше устройство находится вне зоны действия Wi-Fi или сотовых сетей или включен режим полета, вы увидите последнее известное местоположение устройства в течение 24 часов, как и при отсутствии питания. Чтобы проверить, включен ли режим полета:

1. Открыть Приложение настроек.
   
2. Коснитесь переключателя рядом с режимом полета, чтобы выключить его, если он включен. (Когда переключатель отключен, он серый.)
   

Исправление №4: Включите службы геолокации

Это решение, если ваш местоположение не отображается правильно по отношению к вашим устройствам, друзьям и предметам. Если у вас возникли проблемы с получением точного маршрута к своим устройствам или друзьям, возможно, вы отключили отслеживание местоположения. Выполните следующие действия, чтобы настроить параметры служб геолокации:

1. Открыть Приложение настроек.
   
2. Нажмите Конфиденциальность.
   
3. Нажать на Сервисы определения местоположения.
   
4. Нажать на Найди мой.
   
5. Выберите либо При использовании приложения или Спросите в следующий раз или когда я поделюсь.
   
6. Коснитесь переключателя рядом с Точное местоположение.
   

Исправление №5: убедитесь, что дата и время точны

Это может показаться странным, но дата, установленная на вашем устройстве, может повлиять на точность отслеживания. Серверы Apple ожидают, что устройства, подключающиеся к ним, будут иметь правильную дату и время, и это может вызвать проблемы, если они этого не сделают. Если у вас последняя версия ОС, ваше устройство не должно позволять вам переключаться на ручное обновление даты и времени по причине, которую мы только что обсудили. Однако, если у вас более старая версия и вы случайно (или намеренно) переключились на ручную установку времени и даты, вот как это изменить:

1. Нажмите Приложение настроек.
   
2. Нажмите Общий.
   
3. Нажмите Дата и время.
   
4. Если он еще не включен, нажмите, чтобы включить Установить автоматически переключать.
   

Исправление # 6: вход в систему с тем же Apple ID

Это исправление предназначено для тех, у кого возникают проблемы с поиском устройств, а не с поиском друзей. Когда вы входите в Find My iPhone, вы должны использовать тот же Apple ID, что и на устройстве. Это связано с тем, что Apple отслеживает устройства по идентификатору Apple ID, и если вы используете другое устройство, вы могли случайно переключиться или войти в систему с другим идентификатором Apple ID, не зная об этом. Поэтому, если вы на своем ноутбуке проверяете местоположение своего iPhone, убедитесь, что вы находитесь вошел в тот же Apple ID что использует ваше устройство.

Исправление №7: обновите свое устройство

Найти моих друзей не работает? Это решение, о котором часто забывают, и о нем, по сообщениям людей, удалось решить проблемы с отслеживанием местоположения при использовании Find My for Friends. Если у вас или ваших друзей возникают проблемы с просмотром местоположения друг друга, убедитесь, что у вас есть оба обновлен до последней версии программного обеспечения. Новые версии программного обеспечения часто устраняют ошибки и сбои из предыдущих выпусков, а простое обновление может просто решить ваши проблемы с Find My.