Prevedieme vás, ako zistiť, kto je vlastníkom iPhone, ktorý ste našli, a čo robiť, ak sa pri pokuse o to nemôžete dostať cez uzamknutú obrazovku iPhone. Ak chcete vrátiť iPhone s čo najmenšími problémami, postupujte podľa krokov v tejto príručke.
Poznámka k navigácii v tomto článku
Tento článok je nastavený tak, že po dokončení každého kroku budete mať k dispozícii možnosti kliknutia alebo klepnutia, ktoré vás prenesú na ďalší krok podľa výsledkov, ktoré ste dosiahli v aktuálnom kroku. To znamená, že je najlepšie začať od začiatku a na navigáciu použiť odkazy v každej sekcii. Ak pri riešení problémov omylom opustíte túto stránku, vždy sa môžete vrátiť k článku a pomocou ponuky nižšie znova nájsť svoje miesto.
Skoč do:
- Je stratený iPhone nabitý?
- Našiel som iPhone. Ako to odomknem?
- Stratený režim zachráni deň!
- Odomknutý iPhone: Ako nájsť informácie o vlastníkovi
- Zamknutý iPhone: Ako nájsť informácie o vlastníkovi
- Môže vám podpora spoločnosti Apple pomôcť nájsť strateného vlastníka iPhone?
- Keď máte pochybnosti, odovzdajte to na policajnej stanici
- Bezpečné a premyslené spôsoby, ako vrátiť iPhone jeho vlastníkovi
Je stratený iPhone nabitý?
Ak je iPhone nabitý a má ešte dostatočnú výdrž batérie, máte šťastie; mali by ste byť schopní postupovať podľa týchto krokov bez toho, aby ste riskovali, že sa vypne. Ak je iPhone takmer vybitý, budete ho chcieť zapojiť. Ak máte správny nabíjací kábel, môžete pripojiť iPhone k napájaniu a pokračovať na ďalši krok.
Ak nemáte správny nabíjací kábel, môžete si ho kúpiť alebo si ho požičať od vlastníka iPhonu, ktorého poznáte. Po pripojení iPhone môžete pokračovať v práci ako nájsť majiteľa iPhone.
Ak je iPhone mŕtvy a nemôžete ho nabiť, je dobré ho jednoducho nabiť odovzdať to na policajnej stanici. Majiteľ môže nájsť iPhone, aj keď je mŕtvy alebo offline, ale nebudete môcť robiť nič iné, ako možno uverejniť na sociálnych sieťach, že ste našli telefón a kde ste ho našli. Ak to urobíte, je dobré nezverejňovať fotografiu a namiesto toho požiadať pýtajúcich sa, aby pred odovzdaním telefónu opísali telefón a kedy alebo kde ho stratili.
Súvisiace: Ako nájsť svoj iPhone, aj keď je mŕtvy alebo offline
Našiel som iPhone. Ako to odomknem?
Bohužiaľ to zvyčajne nie je možné, ak nie ste vlastníkom a ešte nepoznáte prístupový kód, ale niekedy môžete získať informácie zo zamknutého iPhone, ktoré vám pomôžu vrátiť iPhone do pôvodného stavu vlastník. Prvým krokom, ktorý musíte urobiť, ak ste našli stratený iPhone, je zistiť, či ho môžete odomknúť.
Dôležitá poznámka: Nepokúšajte sa uhádnuť prístupový kód, pretože to môže viesť k deaktivácii alebo vymazaniu iPhone, čo vám znemožní nájsť vlastníka a spôsobí problémy aj vlastníkovi. Tiež nie je dobrý nápad reštartovať iPhone, pretože Siri vám môže pomôcť nájsť majiteľa, no po reštarte by sa deaktivovala, kým sa iPhone neodomkne.
Ako zistiť, či má iPhone, ktorý ste našli, prístupový kód:
- Dvakrát klepnite na obrazovku, stlačte tlačidlo Domov (ak ho má) alebo stlačte bočné tlačidlo, čím aktivujete obrazovku iPhone.
- Ak iPhone nemá tlačidlo Domov, potiahnite prstom nahor, aby ste zistili, či sa odomkne.
- Ak má iPhone tlačidlo Domov, stlačte tlačidlo Domov raz, aby ste zistili, či sa tým odomkne stratený iPhone.
- Ak vidíte domovskú obrazovku iPhone, obišli ste uzamknutú obrazovku iPhone a môžete prejdite na ďalší krok.
- Ak sa na uzamknutej obrazovke zobrazí výzva na zadanie prístupového kódu, Face ID alebo Touch ID, ukážeme vám, ako na to získať prístup k informáciám o vlastníkovi bez odomknutia iPhone.
- Ak uvidíte obrazovku so správou o strate iPhone, máte šťastie! Stratený režim bolo povolené, čo vám umožní oveľa jednoduchšie kontaktovať majiteľa iPhonu.
Obrázok s láskavým dovolením spoločnosti Apple
Stratený režim zachráni deň!
Dobrým tipom pre každého používateľa iPhone je aktivácia Nájdi môj iPhone takže ak sa iPhone stratí, dá sa ľahko obnoviť. Ak dôjde k strate iPhone, môže to urobiť aj používateľ povoliť stratený režim a zanechať správu osobe, ktorá ju nájde, aby ju kontaktovala. Ak má iPhone, ktorý ste našli, správu, bude často obsahovať kontaktné informácie, takže všetko, čo musíte urobiť, je postupovať podľa pokynov na obrazovke. Keď sa skontaktujete s vlastníkom, naplánujte si vrátenie zariadenia pomocou nášho tipy na vrátenie strateného iPhone.
Ak sa vám na obrazovke nezobrazia dostatočné pokyny, pravdepodobne nebudete môcť získať žiadne informácie ani z iPhone, pretože režim Strata deaktivuje väčšinu funkcií na ochranu súkromia majiteľa. V tomto prípade je najlepšie otočiť telefón pri a policajnej stanici v blízkosti miesta, kde ste to našli.
Odomknutý iPhone: Ako nájsť informácie o vlastníkovi
Ak sa pozeráte na domovskú obrazovku nájdeného iPhonu, gratulujeme! Nájdenie majiteľa by malo byť pomerne jednoduché a máte niekoľko možností, ako to urobiť pomocou Kontakty, nedávne hovory, alebo nastavenie.
Nájdite strateného vlastníka iPhone v Kontaktoch
Aplikácia Kontakty obsahuje kontakty vlastníka a jeho informácie (preto buďte úctivý a nečuhujte!) a obsahuje aj vlastné informácie vlastníka iPhone.
- Klepnite na ikonu Aplikácia Kontakty aby ste ho otvorili.
- Ak už ste na karte kontaktu a vidíte len informácie o jednom kontakte, klepnite na Kontakty v ľavom hornom rohu sa vrátite do hlavného zoznamu.
- Akonáhle uvidíte Zoznam kontaktov, prejdite úplne navrch.
- Klepnite na kontaktné informácie vlastníka úplne hore v zozname.
- Mali by ste vidieť všetky dostupné informácie, ktoré vlastník pridal na svoju kartu kontaktu. Môže to zahŕňať ich adresu, alternatívne telefónne čísla a akékoľvek e-mailové adresy, ktoré uviedli.
Ak vám kontaktná karta majiteľa iPhonu neposkytuje žiadne užitočné informácie, možno budete mať šťastie zavolať niektorému z ich kontaktov aby ste mohli vrátiť iPhone jeho majiteľovi.
Ak ste prišli na to, ako sa spojiť s majiteľom, pozrite si naše tipy pre najlepšie spôsoby, ako vrátiť stratený iPhone jeho majiteľovi.
Skúste zavolať nedávnemu kontaktu
To môže byť zložité, pretože nikdy neviete, či niekoho oslovíte a ako vám ten niekto pomôže. To znamená, že ak sa cítite odvážne, táto metóda môže byť jedným z najrýchlejších spôsobov, ako sa dostať do kontaktu s nájdeným vlastníkom iPhone, najmä ak ich kontaktnú kartu neobsahoval žiadne užitočné informácie.
- Klepnite na Telefónna aplikácia aby ste ho otvorili.
- Klepnite na Karta Nedávne na spodku.
- Nájdite nedávny úspešný kontakt (hovor bude čierny, nie červený) a skúste nájsť ten, ktorý má miestne číslo alebo číslo, ktoré môžete ľahko rozpoznať ako člena rodiny, napríklad „mama“, „otec“, „manželka“, atď.
- Klepnutím na tento záznam zavoláte kontaktu.
Najlepšie je poskytnúť danej osobe niekoľko podrobností vrátane spôsobu kontaktovania vlastníka iPhone, aby sa s vami skontaktoval, keď chce dohodnúť spôsob, ako získať svoj telefón späť. Keď máte v pláne vrátiť iPhone jeho majiteľovi, pozrite si naše tipy pre najlepšie spôsoby prípravy pre to.
Ak vám to nevyjde, môžete tiež skúsiť ísť do toho nastavenie na stratenom iPhone, aby ste tak našli e-mailovú adresu vlastníka. V ďalšej časti vám ukážeme, ako na to.
V Nastaveniach vyhľadajte e-mail vlastníka
Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť, ale najlepší spôsob, ktorý som našiel, je vyhľadať ich e-mailovú adresu v časti Apple ID v aplikácii Nastavenia. Keďže je takmer zaručené, že Apple ID je aktívna e-mailová adresa, poskytne vám to aspoň najpravdepodobnejší spôsob, ako ich kontaktovať prostredníctvom e-mailu!
- Otvor Aplikácia Nastavenia.
- Klepnite na používateľa Apple ID na vrchu.
- Uvidíte ich profilovú stránku Apple ID, ktorá obsahuje ich e-mailovú adresu (ich Apple ID) priamo v hornej časti pod ich profilovým obrázkom a menom.
Dôrazne neodporúčam hrabať sa na stránke profilu Apple ID, pretože táto stránka obsahuje súkromné informácie o nájdenom vlastníkovi iPhonu. Predovšetkým prosím o rešpekt. Väčšina skutočne súkromných informácií bude pravdepodobne aj tak uzamknutá.
Ak vás to povedie k úspešnému kontaktu so strateným vlastníkom iPhone, možno budete chcieť použiť niektoré z našich profesionálne tipy na prípravu na vrátenie iPhonu. Ak nie, možno bude najlepšie odovzdajte iPhone policajnej stanici blízko miesta, kde ste to našli.
Zamknutý iPhone: Ako nájsť informácie o vlastníkovi
Ak ste teraz tvárou v tvár uzamknutej obrazovke po vyskúšaní odblokovacie kroky, Je mi ľúto, že musím povedať, že vaše možnosti sú dosť obmedzené, pokiaľ ide o to, ako nájsť majiteľa strateného iPhone. Ale stále máte možnosti, takže sa nebojte! Možno budete môcť použiť Lekársky preukaz alebo spýtaj sa Siri pomôcť.
Použite Medical ID na nájdenie vlastníka iPhone
Ak používateľ iPhonu ešte na svojom telefóne nepovolil režim straty, môžete zistiť, či má nastavené lekárske ID, ktoré môže obsahovať užitočné informácie na kontaktovanie jeho alebo niekoho blízkeho.
- Potiahnite prstom nahor po Zamknúť obrazovku aby ste videli obrazovku Passcode.
- Klepnite na Pohotovosť v ľavom dolnom rohu obrazovky.
- Klepnite na *Zdravotný preukaz v ľavom dolnom rohu obrazovky.
Ak má používateľ nastavené lekárske ID, zobrazia sa vám informácie, ktoré sa rozhodol zahrnúť môžu to byť veci ako ich alergie, lieky, narodeniny, krvná skupina a núdzový kontakt informácie. Núdzové kontaktné informácie môžete použiť na to, aby ste sa skontaktovali s niekým, komu sa možno podarí, aby vás kontaktoval vlastník iPhone.
Ak sa vám podarí úspešne spojiť so strateným vlastníkom iPhonu, možno budete chcieť použiť niektoré z našich profesionálne tipy na prípravu na vrátenie iPhonu. Ak to problém nevyrieši, skúste to pýta sa Siri ak potrebujete pomoc pri hľadaní vlastníka pomocou pokynov nižšie.
Požiadajte Siri, aby vám pomohla identifikovať nájdeného vlastníka iPhone
Ak je Siri povolená a online, existuje niekoľko spôsobov, ako zistiť, či môžete získať informácie o vlastníkovi iPhone.
Najprv aktivujte Siri. Na iPhone bez tlačidla Domov sa to robí stlačením a podržaním tlačidla na pravej strane iPhonu alebo pomocou hovorí "Ahoj Siri." Na iPhone s tlačidlom Domov to urobíte stlačením a podržaním tlačidla Domov alebo vyslovením „Hej Siri."
Keď upútate Siriho pozornosť, môžete vyskúšať tieto možnosti alebo vás môžu napadnúť aj iné nápady:
- "Kto je vlastníkom tohto iPhone?" Toto niekedy funguje a niekedy nie, ale je to dobré miesto, kde začať.
- "Zavolať mamu" alebo "Zavolaj mojej žene" alebo "Zavolaj môjmu manželovi." Toto je hod kockou v nádeji, že majiteľ má kontakt na jeden z týchto vzťahov, ale stojí za to vyskúšať!
- "Prečítaj si môj denník hovorov." Zobrazí sa vám posledné hovory a dúfajme, že vás privedie k užitočnému kontaktu.
- "Znova vytočte môj posledný hovor." Ďalší výstrel do tmy, ktorý sa uskutočnil pri poslednom telefonáte, bude užitočnému kontaktu a nie, povedzme, pizzerii v susedstve, ale aj tak sa niekedy hodí!
Dôležitá poznámka: Po niekoľkých žiadostiach Siri pravdepodobne začne vyžadovať prístupový kód, aby vám dal odpoveď na vašu žiadosť. Z tohto dôvodu je najlepšie začať tým, čo s najväčšou pravdepodobnosťou prinesie dobré výsledky, ako je napríklad jedna zo žiadostí o hovor alebo otázka, kto vlastní iPhone.
Ak sa vám podarí niekoho skontaktovať, pozrite si naše rady pre ako sa čo najlepšie pripraviť na vrátenie iPhonu. Ak nie, vždy môžete odovzdať iPhone na policajnej stanici.
Môže vám podpora spoločnosti Apple pomôcť nájsť strateného vlastníka iPhone?
Ak sa pokúsite kontaktovať podporu spoločnosti Apple, takmer určite vám bude povedané, aby ste hľadali správu o stratenom režime, odovzdali ju na policajnej stanici alebo zavolali na Číslo Apple Insurance, kde nájdete podrobnosti o tom, ako im vrátiť zariadenie, aby mohli prijať ďalšie opatrenia, ak má zariadenie krytie straty alebo krádežou. Keď som zavolal, boli to jediné možnosti, ktoré som dostal, a dáva zmysel, že spoločnosť Apple nebude schopná pomôcť osobe dozvedieť sa súkromné informácie o stratenom vlastníkovi iPhone.
Tu je to, čo by som odporučil, ak by ste našli iPhone:
- Ak nežijete lokálne, asi je najlepšie to jednoducho odovzdať na policajnej stanici blízko miesta, kde ste to našli.
- Ak žijete lokálne, ale ostatné kroky v tomto článku boli neúspešné, určite môžete zavolať tím podpory spoločnosti Apple ktorý sa zaoberá krádežou a stratou zariadení, ale oni alebo ich pridružená poisťovňa vás môže požiadať, aby ste si vytlačili návratový štítok, ktorý posielajú, a zabalili iPhone a odoslali im ho. Ak sa s týmito krokmi nechcete obťažovať (a verte mi, neobviňujem vás), policajná stanica je stále vašou najlepšou voľbou.
Keď máte pochybnosti, odovzdajte to na policajnej stanici
Ak všetko ostatné zlyhá alebo inak nemôžete vrátiť iPhone jeho majiteľovi, najlepšie urobíte, ak ho odovzdate na policajnej stanici alebo inom úrade činnom v trestnom konaní v blízkosti miesta, kde ste ho našli. To je miesto, kde veľa ľudí odkáže majiteľa, ak hľadá svoj iPhone, a niektoré oddelenia majú dokonca stránky na Facebooku alebo iné spôsoby vysielania, že nájdený iPhone bol odovzdaný!
Člen tímu podpory spoločnosti Apple ma skutočne informoval, že niektoré policajné stanice dokonca volajú spoločnosti Apple, aby pomohli nájsť stratené telefóny iPhone s ich vlastníkmi, ale som skeptický, pokiaľ ide o to, ako často sa to skutočne stáva. Bez ohľadu na to, miesta činné v trestnom konaní majú zvyčajne veľa spôsobov, ako pomôcť ľuďom nájsť položky, ktoré tam boli odovzdali im a prinajmenšom to bude bezpečné miesto na uloženie iPhone, kým majiteľ nepríde nárokovať si to.
Ak sa cítite obzvlášť príjemne a máte k dispozícii nabíjačku, je tiež mimoriadne láskavé úplne nabiť iPhone, aby mal majiteľ viac času na jeho vyzdvihnutie v prípade potreby.
Bezpečné a premyslené spôsoby, ako vrátiť iPhone jeho vlastníkovi
- Vždy odporúčam vložiť iPhone do Režim nízkej spotreby aby ste ušetrili energiu pred vrátením strateného telefónu. Je to zdvorilosť a zaistí to, že iPhone bude mať stále dostatok batérie na zobrazovanie vecí, ako sú správy o stratenom režime, pre prípad, že by ste ho nakoniec nemohli úspešne vrátiť.
- Je tiež veľmi premyslené plne nabiť iPhone, keď je to možné, ale to je vtedy, ak naozaj chcete urobiť niečo navyše.
- Ak nájdete domácu adresu majiteľa, ktorá je blízko, určite si môžete vziať na seba a doručiť iPhone, ale dbajte na to, aby ste rešpektovali súkromie majiteľa všade, kde je to možné.
- Ak sa nemôžete stretnúť s majiteľom osobne, ale máte jeho adresu, je to dobrý nápad a veľmi láskavé gesto zapečatiť to do plastovej tašky a/alebo polstrovanej obálky na ochranu pred vlhkosťou a nárazmi a potom ju nechajte v poštovej schránke majiteľa alebo slot.
Profi tip: Ak sa tomu dá vyhnúť, nedohadujte si stretnutie u vás doma. Najlepšie je stretnúť sa na neutrálnom mieste vzhľadom na iných ľudí, pre každý prípad! Robíte tejto osobe láskavosť a pravdepodobne vám bude veľmi vďačná, ale aj tak vždy odporúčam prijať bezpečnostné opatrenia.
Dúfam, že vám tento článok pomohol nájsť majiteľa strateného iPhonu a chcem vám veľmi pekne poďakovať za toto úsilie. Z vlastnej skúsenosti môžem povedať, že vrátiť stratený telefón je veľmi zmysluplné a prináša to obrovskú úľavu.