Mnoho používateľov sa sťažovalo, že Adobe Illustrator tvrdí, že nedokáže prečítať ich súbory kvôli chybe. Zvyčajne sa to stane, keď sa používatelia pokúsia umiestniť súbor do aplikácie Illustrator.
Program však neponúka žiadne podrobnosti o tejto chybe. V tejto príručke sa zameriame na to, čo môžete urobiť, ak sa vyskytne táto všeobecná chyba.
Oprava Adobe Illustrator: Súbor nebolo možné prečítať kvôli chybe
Uložte súbor pomocou iného programu
Dobrou správou je, že na otvorenie problematického súboru môžete väčšinou použiť iný program. Vyskúšajte Photoshop alebo prehliadač obrázkov, ktorý ste dostali s operačným systémom. Ak používate Windows 10, použite program Skicár. Ak používate Mac, použite ukážku.
Ďalším krokom je jednoducho znova uložiť súbor pomocou iného programu. Po zobrazení výzvy súhlaste s nahradením pôvodného súboru súborom, ktorý sa chystáte uložiť. Umiestnite novo uložený súbor do aplikácie Illustrator a skontrolujte, či chyba už nezmizla.
Mimochodom, Illustrator nedokáže otvoriť určité súbory JPG. Opätovné uloženie do bežného formátu JPG by malo stačiť.
Uložiť ako TIFF
Ďalším riešením je uložiť súbor v inom formáte. Ak napríklad Illustrator nedokáže otvoriť súbor JPEG, použite iný program (možno Photoshop alebo Paint) a uložte ho ako súbor TIFF.
Inovujte Illustrator
Získajte najnovšiu verziu aplikácie Illustrator a skontrolujte, či teraz môžete problémový súbor otvoriť. Možno je tento problém spôsobený poškodenými odkazmi.
Vyskúšajte akúkoľvek verziu aplikácie Illustrator, ktorá je vyššia ako 24.1. Spoločnosť Adobe implementovala sériu užitočných opráv, ktoré umožňujú programu ignorovať poškodené odkazy.
Prejdite do aplikácie Adobe Creative Cloud a stlačte Aktualizovať tlačidlo.
Skontrolujte svoj majetok
Ak ste do dokumentu umiestnili aktíva, skontrolujte, či nepoškodzujú váš súbor. Nájdenie tohto majetku znamená vyriešenie problému. Používatelia aplikácie Illustrator uviedli, že tento problém môžu niekedy spôsobiť aktíva vytvorené pomocou nástroja pero.
Otvorte nový súbor. Umiestnite prostriedky, ktoré ste použili, do tohto súboru jeden po druhom. Trikom je exportovať súbor po pridaní každého diela. Skontrolujte, či existuje aktívum, ktoré vám neumožňuje exportovať súbor. To je asi vinník.