Mnoho používateľov systému Windows 10 sa sťažovalo, že klávesnica nebude fungovať na virtuálnom počítači VMWare. Iní uviedli, že niekedy trvá niekoľko sekúnd, kým sa vstup z klávesnice dostane k virtuálnemu stroju. Bohužiaľ, reštartovanie VMWare a vášho hostiteľského počítača nie vždy problém vyrieši. Ak sa chcete natrvalo zbaviť tohto problému, postupujte podľa nižšie uvedených riešení na riešenie problémov.
Čo robiť, ak klávesnica nefunguje v rámci VMWare
Rýchle opravy
- Uistite sa, že okno VMWare je aktívne. Kliknite na okno konzoly virtuálneho počítača a prepnite ho do režimu celej obrazovky.
- Odpojte klávesnicu od počítača. Ak používate bezdrôtovú klávesnicu, odpojte USB kľúč. Počkajte 30 sekúnd, znova zapojte klávesnicu a skontrolujte, či ju môžete použiť v rámci VMWare.
-
Ukončite VMWare a skontrolujte aktualizácie systému Windows. Prejdite na „Nastavenia“, vyberte „Aktualizácia a zabezpečenie“, kliknite na „Windows Update“ a skontrolujte aktualizácie.
-
Použite klávesnicu na obrazovke. Ak sa ponáhľate a nemáte čas na riešenie problému, povoľte klávesnicu na obrazovke. Cesta k virtuálnej klávesnici je C:\Windows\System32\osk.exe.
- Spustite nástroj na riešenie problémov s klávesnicou. Napíšte „riešenie problémov“ v systéme Windows Spustite vyhľadávanie a kliknite na „Nastavenia riešenia problémov“. Kliknite na „Zobraziť ďalšie nástroje na riešenie problémov“ a spustite „Nástroj na riešenie problémov s klávesnicou“.
-
Odstrániť DataMask od AOL. Ak máte na počítači nainštalovanú masku DataMask, odinštalujte produkt a skontrolujte, či klávesnica funguje správne. Ako rýchle pripomenutie, DataMask nahrádza vaše stlačenia kláves náhodnými stlačeniami, aby zabránil zapisovačom kláves v zaznamenávaní údajov.
- Poznámka: Ak ste si do počítača nainštalovali iný anti-key-logger, odinštalujte ho a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
Použite nástroj na konfiguráciu systému Windows
Spustite pomôcku Konfigurácia systému Windows a zakážte služby a spúšťacie aplikácie, ktoré by mohli zasahovať do vášho virtuálneho počítača.
- Typ msconfig v poli Windows Start Search.
- Dvakrát kliknite na Konfigurácia systému na spustenie pomôcky.
- Klikni na služby tab.
- Potom začiarknite možnosť, ktorá hovorí Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft.
- Kliknite Zakázať všetky, stlačte OK a reštartujte počítač.
- Ak problém pretrváva, vráťte sa do Konfigurácie systému.
- Klikni na Začiatok a vyberte Otvorte v Správcovi úloh.
- Vyberte aplikácie, ktoré nechcete automaticky spúšťať pri spustení počítača. Zasiahnite Zakázať tlačidlo.
- Znova reštartujte počítač, spustite VMWare a skontrolujte, či teraz môžete používať klávesnicu.
Ak problém pretrváva, kontaktujte svojho správcu IT alebo požiadajte o podporu na podporu VMware.
Odstráňte SynTP z Editora databázy Registry
Pomocou Editora databázy Registry odstráňte verziu Synaptic z triedy sady ovládacích prvkov a obnovte funkčnosť klávesnice.
- Otvorte Editor databázy Registry a prejdite na
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}. - Prezrite si všetky záznamy a nájdite Horné filtre reťazec.
- Nájdite multi-reťazec s oboma SynTP a kbdclass ako dátové hodnoty.
- Potom pokračujte a odstrániť SynTP.
- Poznámka: Niektorí používatelia povedali, že musia odstrániť Lkbdflt2 a Lmouflt2 záznamy tiež. Použite oba tieto návrhy a skontrolujte, ktorý z nich vám vyhovuje.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.
Odstráňte staré ovládače klávesnice
Ak máte tento problém na prenosnom počítači Lenovo, odstráňte staré ovládače klávesnice.
- Spustite Správca zariadenía kliknite na Klávesnice na rozšírenie zoznamu ovládačov klávesnice.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Odinštalovať zariadenie.
- Reštartovaním počítača preinštalujte najnovší ovládač klávesnice.
Aj keď sa táto metóda osvedčila mnohým používateľom Lenovo, môžete ju použiť aj na iných modeloch notebookov. Prípadne sa môžete pokúsiť aktualizovať ovládač klávesnice. Možno nakoniec nebudete musieť odinštalovať a znova nainštalovať ovládač.
Záver
Ak vaša klávesnica nefunguje v rámci VMWare, použite klávesnicu na obrazovke. Ak chcete problém vyriešiť, spustite Poradcu pri riešení problémov s klávesnicou, vypnite spúšťacie programy a odstráňte SynTP z Editora databázy Registry. Ak problém pretrváva, odinštalujte staré ovládače klávesnice a reštartujte počítač. Pomohli vám tieto riešenia vyriešiť problém? Podeľte sa o svoje pripomienky v komentároch nižšie.