Keďže milióny zamestnancov teraz pracujú z pohodlia domova, programy ako Teams, Zoom, Skype a Google Meet sa tešia raketovému úspechu. Nástroje pre videokonferencie umožniť zamestnancom spolupracovať so spoluhráčmi a spolupracovať na spoločných úlohách. Bohužiaľ, tvoj webová kamera nemusí vždy fungovať správne. Mnoho používateľov systému Windows 10 sa sťažovalo, že ich webové kamery sú niekedy rozostrené, čo sťažuje komunikáciu počas videohovorov. Bez ďalších okolkov sa pozrime na to, ako môžete vyriešiť tento problém s webovou kamerou.
Ako opravím zaostrenie fotoaparátu v systéme Windows 10?
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Videohovory využívajú veľké množstvo šírky pásma. Ak program, ktorý používa váš fotoaparát nemôže získať dostatočnú šírku pásma, automaticky zníži kvalitu videa, čo by mohlo vysvetliť, prečo je obraz rozmazaný a neostrý.
Komu zlepšiť rýchlosť pripojenia a šírku pásma, použite ethernetové pripojenie. Ak vaša aktuálna konfigurácia nepodporuje pripojenie k sieti LAN, reštartujte smerovač a odpojte všetky ostatné zariadenia používajúce pripojenie, aby ste uvoľnili väčšiu šírku pásma pre váš fotoaparát.
Aktualizujte ovládače fotoaparátu
Uistite sa, že v počítači používate najnovšie ovládače webovej kamery.
- Spustite Správca zariadení a nájdite svoj fotoaparát.
- Poznámka: Rozšírte v závislosti od typu webovej kamery Fotoaparáty (vstavaná kamera) príp Zobrazovacie zariadenia (externá webová kamera).
- Kliknite pravým tlačidlom myši na ovládače webovej kamery a vyberte Aktualizujte ovládač.
- Ak táto metóda nefunguje, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač a vyberte Odinštalovať zariadenie.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či je obraz webovej kamery stále rozmazaný.
Skontrolujte svoju webovú kameru
Použite mäkkú handričku a vyčistite webovú kameru. Šmuhy na šošovke môžu spôsobovať rozmazanie, ktoré zažívate. Jemne zatlačte na okraje fotoaparátu a uistite sa, že je správne pripojený k počítaču. Ak problém pretrváva, odpojte fotoaparát a reštartujte zariadenie. Potom znova zapojte webovú kameru a skontrolujte, či si všimnete nejaké vylepšenia.
Majte na pamäti, že niektorí modely webových kamier mať fyzický krúžok alebo koliesko, ktoré vám umožňuje manuálne nastaviť zaostrenie. Skontrolujte, či taký krúžok alebo koliesko nájdete, a potom otočte šošovku v smere alebo proti smeru hodinových ručičiek.
Spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami
Ak problém pretrváva, spustite Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a zariadeniami. Nástroj už nie je k dispozícii v zozname ďalších nástrojov na riešenie problémov, ale na jeho spustenie môžete použiť príkazový riadok.
Spustite teda príkazový riadok s oprávneniami správcu a spustite ho msdt.exe -id DeviceDiagnostic príkaz. Spustite nástroj na riešenie problémov a skontrolujte výsledky.
Zatvorte aplikácie na pozadí
Aplikácie a procesy bežiace na pozadí môžu rušiť vašu webovú kameru. Ak napríklad prevádzkujete Teams a predtým ste sa zúčastnili a videohovor cez SkypePred pripojením k novej schôdzi v aplikácii Teams sa uistite, že ste úplne ukončili Skype. Zatvorte tiež všetky spustené programy pre video alebo fotografie. Bežnými príčinami tohto problému sú pomôcky poskytované výrobcom fotoaparátu.
Spustite Správca úloh, klikni na Procesy a kliknite pravým tlačidlom myši na aplikáciu, ktorú chcete zatvoriť. Zasiahnite Ukončiť úlohu a skontrolujte výsledky.
Prípadne môžete tiež čisté spustenie počítača a obísť časť Správca úloh.
Záver
Ak je vaša webová kamera systému Windows 10 rozmazaná a neostrá, skontrolujte internetové pripojenie a uistite sa, že nemáte problémy so šírkou pásma. Potom aktualizujte ovládače fotoaparátu, spustite nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami a zatvorte aplikácie na pozadí. Kliknite na komentáre nižšie a dajte nám vedieť, ktoré z týchto riešení pre vás fungovalo.