Riešenie problému: „Aktualizácia sa nevzťahuje na váš počítač“ (vyriešené)

click fraud protection

V predchádzajúcom tutoriál Opísal som, ako môžete aktualizovať Windows 8 na Windows 8.1 pomocou Samostatného inštalačného programu (Windows 8.1 Update 1 Standalone) v prípade, že systém Windows nedokáže nájsť a nainštalovať systém Windows 8.1 automaticky prostredníctvom systému Windows obchod. Odvtedy som si však uvedomil, že v niektorých prípadoch nemôžete aktualizovať na Windows 8.1 kvôli chybe „neplatí pre váš počítač“ pri pokuse o inštaláciu aktualizácie KB2919442. (Celé chybové hlásenie je nasledovné: "Samostatný inštalačný program Windows Update. Aktualizácia sa nevzťahuje na váš počítač").

Pred niekoľkými dňami som sa rozhodol vyriešiť a vyriešiť chybu „Aktualizácia sa nevzťahuje na váš počítač“ použitím dvoch rôznych riešení v dvoch rôznych inštaláciách (počítačoch). Aby som to skrátil a aby som bol úprimný, v prvom prípade sa mi podarilo prinútiť Windows 8, aby si stiahol a nainštaloval Windows 8.1 automaticky pomocou riešenia problémov so službou Windows Update (Riešenie 1) a v druhom prípade uvedením systému Windows 8 do stavu bez licencie (Riešenie 2).

V tomto návode nájdete podrobné pokyny, ako obísť problém „Aktualizácia sa nevzťahuje na váš počítač“ v operačnom systéme Windows 8.

Aktualizácia sa nevzťahuje na váš počítač

Skôr ako budete pokračovať v aplikácii opráv nižšie, uistite sa, že:

1. Váš systémový jazyk Windows 8 je podporovaný aktualizáciou Windows 8.1*. Urobiť to:

  • Prejdite do systému Windows Ovládací panel a kliknite Jazyk.
  • Pozrite si zoznam podporovaných jazykov nižšie a zistite, či nainštalovaný jazyk podporuje Windows 8.1. Ak váš jazyk nie je podporovaný, prečítajte si toto tutoriál o tom, ako môžete zmeniť jazyk v systéme Windows 8.

* Podporované jazyky Windows 8.1: Arabčina, angličtina (Spojené kráľovstvo), angličtina (USA), čínština (zjednodušená), čínština (tradičná), francúzština, nemčina, japončina, kórejčina, portugalčina (Brazília), ruština, španielčina, švédčina, turečtina.

2. Váš počítač má správny dátum a čas.
3. Váš počítač má správne časové pásmo podľa vašej krajiny.
4. Služba Windows Update je spustená. (Ovládací panel > Všetky položky ovládacieho panela > Nástroje na správu > Služby).
5. Uistite sa, že máte vhodné Systémové požiadavky Windows 8.1 na inštaláciu systému Windows 8.1. Predovšetkým skontrolujte, či váš procesor podporuje PAE, NX a SSE2 a uistite sa, že sú aktuálne povolené v systéme BIOS. {Pozrite sa do časti Rozšírené nastavenia alebo do časti Nastavenia zabezpečenia a Povoliť NX (bez bitu eXecute). Názov sa môže líšiť v závislosti od výrobcu počítača, takže názov môže byť Vykonať Zakázať alebo Bez spustenia ochrany pamäte, Vykonajte vypnutú ochranu pamäte, EDB (Execute Disabled Bit), atď.}

Ako vyriešiť aktualizáciu sa nevzťahuje na chybu vášho počítača.

Riešenie 1: Vyriešte problémy so službou Windows Update a prinútiť systém Windows 8 nájsť a nainštalovať systém Windows 8.1 prostredníctvom aktualizácií systému Windows. (Časovo náročné riešenie)

Riešenie 2: Uveďte Windows do nelicencovaného stavu pomocou všeobecného kódu Product Key a potom nainštalujte Windows 8.1 z obchodu. (Moje obľúbené riešenie).

Riešenie 1. Vyriešte problémy so službou Windows Update a prinútiť systém Windows 8 nájsť a nainštalovať systém Windows 8.1 prostredníctvom aktualizácií systému Windows.

Toto riešenie bolo aplikované na 32-bitovom systéme Windows 8, ktorý vykázal chybu „Aktualizácia sa nedá použiť“.

Krok 1: Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie prostredníctvom služby Windows Update.

Najprv prinútiť systém Windows, aby skontroloval aktualizácie, a potom nainštalujte všetky nájdené dôležité a všetky voliteľné aktualizácie. Počas tohto postupu NEOBCHÁDAJTE inštaláciu Microsoft .NET Framework (napr. Microsoft .NET Framework 4.5.2 pre Windows 8 (KB2901982).

Ak chcete prinútiť systém Windows kontrolovať aktualizácie:

1. Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče na načítanie Bežať dialógové okno.

2. Zadajte nasledujúci príkaz na otvorenie služby Windows Update a stlačte kláves Enter.

  • wuapp.exe
skontroluj aktualizácie

3. Stlačte tlačidlo Skontroluj aktualizácie.

skontroluj aktualizácie

4. Vyber Dôležité aktualizácie odkaz.

recenzie-dostupné-aktualizácie

5.Zrušte začiarknutie a znova skontrolovať a názov začiarknutím políčka vyberte všetky dôležité aktualizácie a potom vyberte Voliteľné.

select-all-inportant-updates

6.Zrušte začiarknutie a znova skontrolovať a názov začiarknutím políčka vyberte všetky nájdené voliteľné aktualizácie a potom stlačte Inštalácia.

vybrať všetky voliteľné aktualizácie

7. Buďte trpezliví, kým systém Windows nainštaluje aktualizácie.

inštalácia-aktualizácií systému Windows

8. Po nainštalovaní aktualizácií systému Windows vykonajte rovnaký postup, kým nenainštalujete všetky dostupné aktualizácie.

Krok 2. Nainštalujte si potrebné aktualizácie pre Windows 8.1.

1. Stiahnite si a nainštalujte nasledujúce nevyhnutné aktualizácie pre Windows 8.1*:

  • KB2871389
  • KB2917499
  • * Poznámka: Ak stále dostávate „aktualizácia nie je použiteľná"chyba, pokračujte ďalším krokom.

Krok 3 Nainštalujte všetky dostupné aktualizácie aplikácií z obchodu Windows Store.

Prejdite do obchodu Windows a nainštalujte všetky aktualizácie: Postup:

1. Otvorte Windows Obchod z ponuky Štart.

Obchod so systémom Windows

2. Kliknite Aktualizácie odkaz.

aktualizácie obchodu

3. Vyberte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie.

aktualizácie aplikácií

4. Po inštalácii zatvorte Windows Store a resetujte (obnovte) obsah Windows Store. Urobiť to:

  • Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče na načítanie Bežať dialógové okno.
  • Zadajte nasledujúci príkaz na vymazanie vyrovnávacej pamäte Windows Store a stlačte Zadajte.
    • wsreset.exe
obrázok

5. Zatvorte Windows Store a reštartujte počítač.

6. Po reštarte skontrolujte, či sa aktualizácia systému Windows 8.1 teraz zobrazuje v obchode Windows, inak pokračujte ďalším krokom.

Krok 4: Spustite nástroj System Update Readiness Tool a opravte poškodenie v obchode s komponentmi systému Windows.

1. Otvorte príkazový riadok so zvýšenými oprávneniami: na to:

  • Kliknite pravým tlačidlom myši pri obrazovke ľavom dolnom rohu a z rozbaľovacej ponuky vyberte „Príkazový riadok (správca)”.
windows-8-admininstator-command-prompt

2. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:

  • Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

obrázok
3. Buďte trpezliví, kým DISM neopraví obchod s komponentmi.

obrázok

4. Po dokončení operácie by ste mali byť informovaní, že poškodenie úložiska komponentov bolo opravené.

obrázok

5. Zatvorte okno príkazového riadka a reštartujte počítač.

6. Vynútiť systém Windows, aby skontroloval aktualizácie (Krok 1) alebo sa pozrite, či je Windows 8.1 teraz k dispozícii v obchode Windows. Ak aktualizácia stále nie je k dispozícii, nechajte počítač niekoľko hodín otvorený. (V mojom prípade som musel nechať počítač otvorený a nedotknutý aspoň 10 hodín a potom kedy Pokračoval som v kontrole aktualizácií – znova – systém Windows ma vyzval na automatickú inštaláciu systému Windows 8.1).

obrázok

Dúfam, že sa vám už podarilo aktualizovať na Windows 8.1. Ak nie, skúste riešenie 2 nižšie.

Riešenie 2. Uveďte Windows do nelicencovaného stavu pomocou všeobecného kódu Product Key a potom nainštalujte Windows 8.1 z obchodu.

Toto riešenie bolo aplikované na 32-bitovom systéme Windows 8, ktorý vykázal chybu „Aktualizácia sa nedá použiť“.

Rozhodol som sa skontrolovať a použiť toto riešenie, pretože podľa Microsoftu: Ak vlastníte edíciu Windows 8 Volume License (VLK), NEMÔŽETE inovovať na Windows 8.1 pomocou samostatného inštalátora a jediný spôsob, ako inovovať na Windows 8.1, je stiahnite si Windows 8.1 ISO súbor a vykonajte čistú inštaláciu.

Takže podľa týchto informácií som najskôr odstránil aktuálne nainštalovaný produktový kľúč a potom som na inováciu použil maloobchodný produktový kľúč 8.1. Potom systém Windows konečne našiel inováciu systému Windows 8.1 (dostupnú v obchode Windows) a potom som ju bez problémov aktualizoval! Nakoniec (po inštalácii systému Windows 8.1) som odstránil maloobchodný kód Product Key a potom som pokračoval v opätovnej aktivácii systému Windows pomocou kódu Product Key dodaného s počítačom. Tu je to, čo som urobil:

DÔLEŽITÉ: Pred odstránením nainštalovaného kódu Product Key z inštalácie systému Windows 8 sa uistite, že ste si poznačili aktuálny kód Product Key, pretože ho musíte zadať po systéme Windows 8.1. upgrade, aby ste znova aktivovali váš Windows kopírovať. Ak neviete, ako nájsť svoj produktový kľúč, prečítajte si toto tutoriál.

Poznámka: Postupujte podľa krokov popísaných nižšie na vlastné riziko. Nie som si istý (zatiaľ), či toto riešenie funguje vo všetkých prípadoch. (čakám na vaše komentáre).

Krok 1. Odstráňte kód Product Key systému Windows 8.

Upozorňujeme, že odstránením kódu Product Key nastavíte systém Windows do stavu „nikdy sa neaktivuje“. Na aktiváciu toho istého počítača môžete kedykoľvek neskôr použiť rovnaký kód Product Key.

1. Otvorte zvýšený príkazový riadok:

  • Kliknite pravým tlačidlom myši pri obrazovke ľavom dolnom rohu a z rozbaľovacej ponuky vyberte „Príkazový riadok (správca)”.
windows-8-admininstator-command-prompt

2. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:

  • slmgr.vbs /upk
remove-Windows-product-key

Mali by ste dostať úspešnú správu.

obrázok

3. Potom zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte, aby ste mohli zadať nový kód Product Key pre systém Windows.

  • slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

(Ako „xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx“ zadajte jeden z nasledujúcich všeobecných kľúčov systému Windows 8)*

* Poznámka: Tieto kľúče sú všeobecné, takže ich môžete legálne použiť iba na inštaláciu systému Windows 8.1. Na aktiváciu systému Windows nemôžete použiť klávesy systému Windows 8 uvedené nižšie.

Maloobchod
Windows 8
: FB4WR-32NVD-4RW79-XQFWH-CYQG3
Windows 8 Professional: XKY4K-2NRWR-8F6P2-448RF-CRYQH

OEM
Windows 8
: 46V6N-VCBYR-KT9KT-6Y4YF-QGJYH
Windows 8 Professional: V7C3N-3W6CM-PDKR2-KW8DQ-RJMRD

obrázok

4. Mali by ste zistiť, že nainštalovaný produktový kľúč xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx bol úspešne nainštalovaný.

obrázok

5. Zatvorte okno príkazového riadka.

4. Potom resetujte obsah obchodu Windows:

  • Stlačte tlačidlo Windows + R kľúče na načítanie Bežať dialógové okno.
  • Zadajte nasledujúci príkaz na vymazanie vyrovnávacej pamäte Windows Store a stlačte Zadajte.
  • wsreset.exe
reset-Windows-store

5. Zatvorte Windows Store a reštartujte počítač.

obrázok

6. Po reštarte otvorte Windows Store. Teraz by sa mala objaviť aktualizácia systému Windows 8.1. Ak nie, prejdite na tento odkaz: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/update-from-preview. Tam by ste mali dostať kontextovú správu s informáciou, že „Váš počítač má systém Windows 8, ale informácie na tejto stránke sa týkajú systému Windows 8.1". Vyberte si Aktualizujte teraz zadarmo na Windows 8.1.

obrázok

7. Pokračujte v inovácii na Windows 8.1.

inštalácia windows-8.1

8. Hotovo!

Ďalšie veci, ktoré môžete vyskúšať, ak aktualizácia systému Windows 8.1 stále nie je k dispozícii v obchode:

  1. Nechajte počítač otvorený niekoľko hodín.
  2. Spustite znova Nástroj pripravenosti aktualizácie systému (DISM) nástroj. (Pozri Krok 4 vyššie).
  3. Obnovte súčasti Windows Updates spustením Opraviť to nástroj z tohto odkaz a reštartujte počítač (https://support.microsoft.com/kb/971058).
  4. Záverečná rada: Ak po vykonaní vyššie uvedených riešení stále nemôžete aktualizovať na systém Windows 8.1, vykonajte obnovenie systému Windows alebo preinštalujte systém Windows 8.1 od začiatku pomocou Súbor ISO systému Windows 8.1.

Po inštalácii systému Windows 8.1:

Krok 2. Znova zadajte svoj vlastný kód Product Key a znova aktivujte systém Windows.

Po inštalácii systému Windows 8.1 musíte znova zadať svoj vlastný kód Product Key a znova aktivovať kópiu systému Windows. Urobiť to:

1. Otvorte zvýšený príkazový riadok.

2. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúce príkazy a stlačte Zadajte:

  • slmgr.vbs /upk
  • slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

(kde „xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx“ je váš vlastný platný kód produktu)

3. Potom napíšte nasledujúci príkaz na aktiváciu systému Windows a stlačte Zadajte.

  • slmgr.vbs /ato

4. Počkajte, kým sa vaša kópia systému Windows 8.1 úspešne aktivuje. *

* Poznámka: Ak máte problémy s aktiváciou, musíte aktivovať systém Windows pomocou metódy telefónu.

Veľa štastia!

Vyskúšal som všetky uvedené riešenia z riešenia číslo 1 niekoľko dní, ale stále som narazil na chyby, najmä kód 80073712 a kód 8024A000 (pre môj stolný počítač aj prenosný počítač). Najprv som chcel aktualizovať a ponechať si licenciu, ale vyčerpalo to všetky neuróny vo mne, pretože nefungovali. Ale áno, jediné, čo fungovalo, je riešenie číslo 2! Ďakujem ti za to!