Táto príručka na riešenie problémov obsahuje niekoľko metód, ktoré používateľom pomôžu vyriešiť problémy s aktualizáciou systému Windows 10, ako sú napríklad chyby sťahovanie alebo inštalácia aktualizácií alebo iné problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť pri inovácii systému Windows 10 na najnovšiu verziu (stavať).
Mnoho majiteľov počítačov so systémom Windows 10 čelí niekoľkým problémom počas inštalácie novej kritickej aktualizácie systému Windows 10 a vo väčšine prípadov chybe inštalácie aktualizácie. správa, ako napríklad „Niečo sa stalo – inštalácia systému Windows 10 zlyhala“ alebo „Aktualizácia funkcií systému Windows 10 sa nepodarilo nainštalovať“, nepomôže vyriešiť problém problém. (Nikdy som nechápal, prečo by aktualizácia systému, ktorý normálne funguje, mala byť taká zdĺhavá a často neúspešná).
Žiaľ, neexistuje iba jeden spôsob, ako vyriešiť všetky rôzne problémy, ktoré sa môžu vyskytnúť počas aktualizácie alebo inovácie Windows 10, preto som sa rozhodol napísať túto príručku, ktorá obsahuje všetky metódy, ktoré som z času na čas použil na riešenie podobných problémy.
Problémy s aktualizáciou alebo inováciou systému Windows 10, ktoré boli vyriešené pomocou tohto sprievodcu riešením problémov:
Inštalácia aktualizácie systému Windows 10 sa zasekla/zamrzla
Inštalácia aktualizácie systému Windows 10 sa zasekla/zamrzla
Chyba inštalácie systému Windows 10: Niečo sa stalo – inštalácia systému Windows 10 zlyhala.
Aktualizácia funkcie na Windows 10 sa nepodarilo nainštalovať.
Aktualizácia systému Windows 10 sa nepodarilo nainštalovať.
Windowsu 10 sa nepodarilo dokončiť inštaláciu aktualizácie.
Windows 10 nemôže nájsť alebo stiahnuť aktualizácie.
Ako vyriešiť problémy s aktualizáciou alebo inováciou systému Windows 10
Dôležité: Pred použitím nižšie uvedených metód na riešenie problémov s aktualizáciou/inováciou systému Windows 10 postupujte podľa nasledujúcich krokov a potom skúste znova aktualizovať systém Windows 10.
Krok 1. Uistite sa, že ste sa prihlásili pomocou účtu s oprávneniami správcu.
Krok 2. Uistite sa, že Dátum, čas a miestne nastavenia sú správne.
Krok 3 Ak ste vo svojom systéme povolili šifrovanie zariadenia (BitLocker, VeraCrypt), potom pokračujte a pred inštaláciou aktualizácie dešifrujte jednotku C:.
Krok 4 Otvorte Služby systému Windows a nastavte nasledujúce služby tak, aby sa spúšťali automaticky pri spustení systému Windows (Typ spustenia = Automaticky).
- Pripravenosť aplikácie
- Služba inteligentného prenosu na pozadí
- Kryptografické služby
- Inštalátor modulov systému Windows
- aktualizácia systému Windows
Krok 5.Odpojte všetky periférne zariadenia zariadenia, ktoré nepotrebujete (napr. USB disky, SD karty, USB bezdrôtová myš alebo klávesnica prijímač, USB bezdrôtová sieťová karta, tlačiareň atď.).
Krok 6.Vypnúť a Režim vývojára:
- Ísť do nastavenie -> Aktualizácia a zabezpečenie -> Pre vývojárov -> Vyberte Sideload aplikácie a potom kliknite Áno na potvrdenie.
- Potom prejdite na nastavenie –> aplikácie -> Spravujte voliteľné funkcie -> Režim vývojára systému Windows –> kliknite Odinštalovať.
- Reštart počítač a skúste ho aktualizovať.
Krok 7.Uistite sa, že váš počítač je čistý od vírusov a škodlivého softvéru. Na splnenie tejto úlohy môžete použiť toto Sprievodca skenovaním a odstraňovaním škodlivého softvéru na kontrolu a odstránenie vírusov a/alebo škodlivých programov, ktoré môžu byť spustené na vašom počítači.
Krok 8. o Možnosti napájania (v ovládacom paneli), nastavte Umiestniť počítač do režimu spánku do Nikdy &tiež zakázať rýchle spustenie.
Krok 9. Uistite sa, že máte dostatok voľného miesta na disku (najmenej 30 GB).
Krok 10.Odstrániť a zbytočné súbory s funkciou Čistenie disku. pomocou pokynov v tomto návode: Ako uvoľniť miesto na disku pomocou čistenia disku.
Krok 11. Stiahnite si a nainštalujte najnovšie Servisný zásobník aktualizácia pre nainštalovanú verziu a architektúru Windows 10 (32/64-bit). (Ak chcete zobraziť nainštalovanú verziu/architektúru systému Windows 10, prejdite na: Štart -> nastavenie –> systém –> O.)
Krok 12. Aktualizujte dôležité ovládače zariadení. Prejdite na stránku podpory dodávateľa vášho hardvéru a stiahnite si a nainštalujte najnovšie ovládače pre čipset a grafický adaptér (VGA). Okrem toho je niekedy potrebné odinštalovať ovládač VGA alebo aktualizovať systém BIOS na inštaláciu aktualizácie.
Krok 13. Zakázať -alebo lepšie- dočasneodinštalujte všetok bezpečnostný softvér, ktorý nepochádza od spoločnosti Microsoft (antivírus, antimalvér, brána firewall atď.), aby ste sa vyhli problémom s kompatibilitou s najnovšími aktualizáciami systému Windows.
Krok 14.Zakázať a Bezpečné spustenie z nastavení systému BIOS.
Metóda 1. Spustite Poradcu pri riešení problémov s aktualizáciou systému Windows 10.
Prvým spôsobom riešenia problémov s aktualizáciou systému Windows 10 je spustenie nástroja na riešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10 od spoločnosti Microsoft v správca režim. Urobiť to:
1. Prejdite na Ovládací panel –> Riešenie problémov –> Opravte problémy sAktualizácia systému Windows.
2. Po dokončení procesu riešenia problémov reštart tvoj počitač.
3. Skúste nainštalovať aktualizáciu.
Metóda 2. Prinútiť systém Windows, aby znova vytvoril priečinok Windows Update Store
Druhým spôsobom, ako vyriešiť problémy s aktualizáciami v systéme Windows 10, je opätovné vytvorenie priečinka Windows Update Store („C:\Windows\SoftwareDistribution"), čo je umiestnenie, kde systém Windows ukladá stiahnuté aktualizácie. Urobiť to:
1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows 
+ R klávesy na otvorenie príkazového poľa spustiť.
2. Do poľa príkazu spustiť zadajte: services.msc a stlačte Zadajte.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši aktualizácia systému Windows službu a vyberte Stop.
4. Otvorte Windows Explorer a prejdite na C:\Windows priečinok.
5. Vyberte a Odstrániť "Distribúcia softvéru” priečinok.*
(Kliknite ďalej v okne "Prístup k priečinku odmietnutý").
* Poznámka: Pri ďalšom spustení služby Windows Update bude nová prázdna Distribúcia softvéru Windows automaticky vytvorí priečinok na ukladanie aktualizácií.
6.Reštart tvoj počitač.
7.Stiahnuť ▼ a spustiť Poradca pri riešení problémov so službou Windows Update pre Windows 10 od Stránka podpory spoločnosti Microsoft.
8.Reštartovať tvoj počitač.
9. Skontrolujte a nainštalujte aktualizácie systému Windows.
Metóda 3. Stiahnite si a nainštalujte aktualizáciu systému Windows 10 manuálne.
Ďalšou metódou na vyriešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10 je manuálne stiahnutie a inštalácia neúspešnej aktualizácie. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa pokynov nižšie podľa vášho prípadu:
Prípad A: Ak chcete aktualizovať svoju verziu systému Windows 10 (napr. z 1703 alebo 1709):
1. Prejdite na Stránka na stiahnutie systému Windows 10 a kliknite na Teraz aktualizovať tlačidlo.
2. Keď sa zobrazí výzva, kliknite na Bežať stiahnutý súbor, aby ste mohli okamžite spustiť inštaláciu, alebo kliknite na Uložiť tlačidlo na neskoršie spustenie inštalačného programu.
3. Nakoniec kliknite na Teraz aktualizovať a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte aktualizáciu.
Prípad B: Ak máte problémy pri inštalácii samostatnej aktualizácie:
1. Ísť do nastavenie –> Aktualizácia a zabezpečenie a otvorte História aktualizácií
2. Zistite číslo KB neúspešnej aktualizácie. (napr. "KB4025339")
3. Prejdite na Katalóg služby Microsoft Update.
4. Zadajte číslo KB neúspešnej aktualizácie a kliknite na tlačidlo Hľadať.
5. Stiahnite si a potom nainštalujte aktualizáciu.
Metóda 4. Nainštalujte aktualizáciu systému Windows 10 v režime selektívneho spustenia (režim čistého spustenia).
1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows 
+ R klávesy na otvorenie 'Bežať' príkazové pole.
2. Do poľa príkazu spustiť zadajte msconfig stlačte tlačidlo Zadajte otvoriť Konfigurácia systému užitočnosť.
3. o služby karta, skontrolovať a Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft začiarkavacie políčko.
4. Potom stlačte tlačidlo Zakázať všetky tlačidlo, aby ste zakázali všetky služby mimo systému Windows, ktoré začínajú so systémom Windows.
5. Potom vyberte Začiatok tab a kliknite Otvorte Správcu úloh.
6. Postupne vyberte všetky položky pri spustení a kliknite Zakázať.
7. Nakoniec kliknite OK a reštart tvoj počitač.
8. Skúste nainštalovať aktualizáciu. Ak sa aktualizácia nainštalovala bez problémov, znova spustite „msonfig“, začiarknite políčko „Normálne spustenie“ na karte Všeobecné kliknite OK a reštart váš počítač normálne.
Metóda 5. OPRAVTE chyby poškodenia systému Windows pomocou nástrojov DISM & SFC.
1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Urobiť to:
1. Do vyhľadávacieho poľa zadajte: cmd alebo príkazový riadok
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok (výsledok) a vyberte Spustiť ako správca.
2. V okne príkazového riadka zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Buďte trpezliví, kým DISM neopraví obchod s komponentmi. Po dokončení operácie (mali by ste byť informovaní, že poškodenie úložiska komponentov bolo opravené), zadajte tento príkaz a stlačte Zadajte:
- SFC /SCANNOW
4. Po dokončení skenovania SFC reštart tvoj počitač.
5. Skúste znova aktualizovať systém.
Metóda 6. Skontrolujte a opravte chyby pevného disku.
Ak pevný disk obsahuje chyby, aktualizácia systému Windows 10 nebude úspešná. Takže pokračujte v kontrole a oprave pevného disku a potom skúste znova nainštalovať aktualizáciu. Ak chcete skontrolovať a opraviť chyby na pevnom disku:
1. Otvorte príkazový riadok ako správca.
2. V príkazovom riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte: *
- chkdsk /F
* Poznámky:
1. Ak na systémovej jednotke spustíte príkaz CHKDSK, budete musieť reštartovať počítač.
2. V predvolenom nastavení príkaz CHKDSK skontroluje vaše hlavné C: hon na chyby. Ak po skontrolovaní jednotky C: chcete opraviť chyby na inej jednotke (napr. jednotka „E:“ ), prepnite na túto jednotku (napr. zadaním E: & lisovanie Zadajte) a zadajte rovnaký príkaz.
Metóda 7. Identifikujte príčinu problému pomocou SetupDiag.
Ďalším spôsobom, ako vyriešiť problémy pri inovácii systému Windows 10, je diagnostikovať príčinu problému pomocou nástroja SetupDiag. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa pokynov v tomto článku: Ako používať SetupDiag na diagnostiku problémov s inováciou systému Windows 10.
Metóda 8. Opravte Windows 10 pomocou lokálnej inovácie.
Ďalšou metódou, ktorá zvyčajne funguje na vyriešenie problémov s aktualizáciou systému Windows 10, je vykonať opravu a inováciu systému Windows 10 pomocou nástroja na vytváranie médií na vytvorenie inštalačného média ISO alebo USB systému Windows 10. Pre túto úlohu postupujte podľa podrobných pokynov v tomto článku: Ako opraviť Windows 10.
Metóda 9. Aktualizujte systém Windows pomocou nástroja WSUS Offline Update. (Windows 10, 8.1, 8 alebo 7).
1. Stiahnite si najnovšiu verziu Pomôcka WSUS Offline Update.
2. Po stiahnutí rozbaľte súbor „wsusoffline.zip“.
3. V priečinku „wususoffline“ dvakrát kliknite na UpdateGenerator.exe aplikácie.
4. Na karte Windows vyberte Windows Edition, ktoré používate.
5. Stlačte tlačidlo Štart tlačidlo.
6. Buďte trpezliví, kým pomôcka WSUS Offline Update nestiahne všetky dostupné aktualizácie.
7. Po dokončení sťahovania otvorte súbor zákazník priečinok (wsusoffline\client), kliknite pravým tlačidlom myši v "UpdateInstaller.exe“ aplikáciu a vyberte Spustiť ako správca.
8. Nakoniec stlačte tlačidlo Štart a buďte trpezliví, kým inštalačný program WSUS Offline Update nenainštaluje stiahnuté aktualizácie do vášho systému.
9. Keď je inštalácia dokončená, reštartovať váš počítač.
Metóda 10. Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10.
Mnohokrát, najmä v počítačoch s najstarším čipsetom a CPU, je to lepšie a časovo menej náročné zálohujte si súbory a do RESETUJTE svoj PC alebo k vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10, než sa pokúsiť vyriešiť problémy s aktualizáciou v systéme Windows 10.
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.
Ďakujem za taký komplexný návod. Stále však nemôžem nainštalovať Windows 10 1308 alebo 1903. Vyskúšal som všetky metódy okrem metódy 9. Nevidím dôvod, prečo by som mal robiť novú inštaláciu len kvôli inovácii.
V metóde 8 pomocou klienta WSUS, krok 8. Začiarknite políčko „Automatický reštart a opätovné spustenie“, že možnosť je sivá a nie je k dispozícii. Ako to môžem povoliť?
Tiež by som ocenil každú radu, ktorú by ste mi mohli poskytnúť v súvislosti s inováciou systému Windows 10 pro. Keď sa spustí aktualizátor systému Windows, iba sa zacyklí (stiahne sa, reštartuje sa a znova začne sťahovať ten istý 1308 pomocou pamäte RAM) Pred všetkými uvedenými metódami som dostal všetky druhy chybových kódov z 0xc800704c7, 0xc1900130 a Windows už nie je zrútenie. Klient WSUS hovorí, že sa nenašli žiadne chýbajúce aktualizácie, stále používam systém Windows Pro verzie 1709 a stiahol a overil 33 aktualizácií.
Každá rada sa cení. Vopred ďakujem!
Nicr tut, myslim, ze vacsine uzivatelov by sa dalo pomoct. Ale…
Dnes (12. júna 2019) o 13:05 ma počítač so systémom Windows 10 Pro N požiadal o reštart, aby sa spustila aktualizácia. Teraz je 18:05, obrazovka je stále čierna, občas ukazuje kurzor s rotujúcim kolieskom a to je všetko.
Spúšťam 'dual boot' (v bootrec). Pokiaľ sa nemôžem dostať do svojho W10pN, nemôžem nič robiť.
Mám síce možnosť pri bootovaní prepnúť do režimu PE, ale obnoviť predchádzajúcu situáciu, napr. Pred inštaláciou niečo včera, ale to nefunguje.
Aké mám možnosti?