V posledných rokoch som sa mnohokrát stretol s nasledujúcim problémom v systéme Windows 10: Zrazu a bez zjavného dôvodu, e-mail hypertextové odkazy v aplikácii Windows 10 Mail alebo Outlook 2013, 2016, 2019 a Office 365 sa neotvárajú vo webovom prehliadači s niekoľkými chyby. Problém sa zvyčajne vyskytuje po aktualizácii systému Windows 10 a iba vtedy, ak používateľ používa Firefox alebo Chrome ako predvolený webový prehliadač a nie s Microsoft Edge.
Ak nemôžete otvárať odkazy v programe Outlook, Windows e-mail, Thunderbird alebo z akéhokoľvek iného programu v systéme Windows 10, pokračujte v čítaní nižšie, aby ste problém vyriešili.
Tento tutoriál obsahuje pokyny na opravu nasledujúcich chýb pri pokuse o otvorenie odkazov z e-mailov alebo iných aplikácií v systéme Windows 10.
- Nedá sa otvoriť html links/files.hyperlinks v systéme Windows 10.
- Pravidlá vašej organizácie nám bránia dokončiť túto akciu na použitie. Pre viac informácií kontaktujte vašu podporu.
- Táto operácia bola zrušená z dôvodu obmedzení platných pre tento počítač. Kontaktujte správcu systému
OPRAVA: Nedajú sa otvoriť odkazy HTML z e-mailu alebo iných programov v systéme Windows 10.
Metóda 1. OPRAVTE priradenia súborov HTML v registri.
Ak nemôžete otvoriť odkazy html v aplikáciách Windows 10 Mail, Outlook alebo iných, pokračujte a pridajte chýbajúce priradenia pre odkazy HTML do databázy Registry podľa pokynov nižšie:
1. Otvorené Príkazový riadok ako správca. Urobiť to:
- Do vyhľadávacieho poľa zadajte: cmd (alebo príkazový riadok).
- Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok (výsledok) a vyberte Spustiť ako správca.

2. V príkazovom riadku zadajte nasledujúce príkazy v poradí (stlačte Zadajte po každom príkaze):
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlsúbor /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlsúbor /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlsúbor /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlsúbor /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlsúbor /f

3. Reštart počítač a skúste znova otvoriť hypertextové odkazy.
Metóda 2. Nastavte Microsoft Edge ako predvolený webový prehliadač.
Keďže problém „odkazy HTML sa neotvoria“, ktorý sa vyskytuje iba pri použití Firefoxu alebo Chrome ako predvoleného prehliadača, pokračujte a nastavte Microsoft Edge ako predvolený prehliadač. Urobiť to:
1. Zavrieť vašu e-mailovú aplikáciu. (napr. Outlook, Windows Mail, Thunderbird).
2. Prejsť na Štart Ponuka , kliknite nastavenie
a potom kliknite aplikácie.
3. Vyberte Predvolené aplikácie a potom o Webový prehliadač kliknite na aktuálny prehliadač a vyberte Microsoft Edge ako predvolený webový prehliadač.

4. Otvorte svoj e-mailový program a skúste otvoriť odkaz.
To je všetko! Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.