Ako opraviť chybu RESULT_CODE_HUNG v MS Edge a Google Chrome?

Otázka

Problém: Ako opraviť chybu RESULT_CODE_HUNG v MS Edge a Google Chrome?

Ahoj. Pokúšal som sa použiť svoj prehliadač, ale keď zadávam adresu URL, zobrazí sa správa „Aj, chyba“ s kódom chyby RESULT_CODE_HUNG. Prečo sa to stále deje? Ocenili by sme akékoľvek tipy.

Vyriešená odpoveď

Chyba RESULT_CODE_HUNG v prehliadačoch MS Edge, Google Chrome a ďalších je bežným problémom, ale nie problémom priamo súvisiacim s konkrétnou vecou. Najčastejším dôvodom tejto chyby je slabé alebo nestabilné internetové pripojenie.

^[1] Najprv sa teda uistite, že funguje správne, a to tak, že sa pokúsite otvoriť rôzne stránky a na rôznych zariadeniach, aby ste to vylúčili ako príčinu. Ak aj ostatné stránky nefungujú hladko, odporúčame vám kontaktovať vášho ISP (poskytovateľa internetových služieb), aby vám mohol pomôcť pri riešení problémov s pripojením.

Ďalšími možnými príčinami chyby môžu byť zastarané prehliadače, DNS^[2] nefunguje správne a mnohé ďalšie. "Ľutujeme, chyba!" je správa, ktorú nikto nechce vidieť, keď surfuje na webe. Táto chyba sa môže objaviť s rôznymi kódmi. Už sme písali o ERR_SOCKET_NOT_CONNECTEDa STATUS_ACCESS_VIOLATION. Tieto chyby sa môžu objaviť aj vtedy, ak na webovej lokalite nie je niečo v poriadku. Môžete skontrolovať, či problém spôsobuje konkrétny prehliadač tak, že sa pokúsite otvoriť stránku v inom prehliadači.

V niektorých prípadoch sa zistilo, že tieto typy chýb sú spôsobené poruchami operačného systému. Ak chcete opraviť akékoľvek možné systémové chyby, napríklad problémy s registrom, odporúčame vám použiť nástroj na údržbu, ako je napr ReimageAutomatická práčka Mac X9. Okrem toho môže tiež automaticky vyčistiť vaše prehliadače od súborov cookie a vyrovnávacej pamäte^[3] čo by mohlo spôsobiť chybu. Ak softvér nechcete používať alebo ste ho vyskúšali a nefungoval, môžete začať s procesom odstraňovania problémov.

Keď určíte všetky najbežnejšie príčiny chyby RESULT_CODE_HUNG v MS Edge a Google Chrome, môžete postupovať podľa nášho podrobného sprievodcu a skúste aktualizovať svoje prehliadače, vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie, zakázať rozšírenia, zmeniť poskytovateľa služieb DNS alebo len resetovať prehliadače úplne.

Riešenie 1. Znovu načítajte webovú stránku

Problémy a chyby niekedy vyrieši opätovné načítanie konkrétnej stránky, ktorá spôsobuje problémy. Skúste znova načítať konkrétny web v prehliadači Chrome a Edge kliknutím na Znovu načítať tlačidlo alebo stlačením Ctrl + R kľúče.

Riešenie 2. Otvorte stránku v súkromnom režime

Google Chrome:

• Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + N alebo kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte si Režim inkognito okno
• Po otvorení okna skúste spustiť stránku

Microsoft Edge:

• Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + N alebo kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu a vyberte Nové InPrivate okno
• Skúste otvoriť webovú stránku

Riešenie 3. Aktualizujte svoj prehliadač

Google Chrome:

• Typ chrome://settings do panela s adresou a stlačte Zadajte
• Kliknite na O prehliadači Chrome a počkajte, kým skontroluje najnovšiu verziu prehliadača Chrome
• Keď nájdete najnovšiu aktualizovanú verziu, nezabudnite si ju stiahnuť

Microsoft Edge:

• Klikni na tri bodky alebo možnosti tlačidlo
• Kliknite na Pomoc a spätná väzba a O Microsoft Edge možnosť
• Ak je k dispozícii akákoľvek aktualizácia, automaticky ju začne sťahovať
• Reštart váš prehliadač

Riešenie 4. Vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie

Google Chrome:

• Stlačte tlačidlo Klávesy Ctrl + Shift + Del na klávesnici
• Vo vyskakovacom okne skontrolujte všetky tri krabice sú začiarknuté a z rozbaľovacej ponuky nastavte Časový rozsah do Vždy
• Klikni na Zmazať dáta možnosť

Microsoft Edge:

• Stlačte tlačidlo Klávesy Ctrl + Shift + Del na klávesnici
• V Vymazať údaje prehliadania dialógové okno vybrať Súbory cookie, iné údaje stránok a obrázky a súbory vo vyrovnávacej pamäti
• Stlačte na jasný tlačidlo

Riešenie 5. Zakázať rozšírenia

Google Chrome:

• Prejdite do panela s adresou a zadajte chrome://extensions a stlačte Zadajte
• Zrušte začiarknutie povolené rozšírenia aby ste ich všetky zakázali

Microsoft Edge:

• Kliknite na Nastavenie,viac možností a vyberte si Rozšírenia
• Zakázať všetky rozšírenia

Riešenie 6. Zmeňte poskytovateľa služieb DNS

Google Chrome:

• Klikni na trojbodový Ponuka
• Vyberte si nastavenie
• Vyber Súkromie a bezpečnosť možnosť a kliknite na Bezpečnosť
• Zamierte dole k Pokročilá sekcia a skontrolujte, či Použite bezpečný DNS je zapnutý
• Prepnúť na S tlačítko na Rádiu
• Z rozbaľovacej ponuky vyberte Google (verejné DNS)
• Toto sa nastaví 8.8.8.8 ako primárny DNS a 8.8.4.4 ako sekundárny

Microsoft Edge:

• Klikni na trojbodový Ponuka
• Teraz prejdite do prehliadača nastavenie
• Vyberte Ochrana osobných údajov služby oddiele
• Prejdite na pravú tablu a prejdite nadol na Bezpečnostná sekcia
• Hľadať Použite Secure DNS na určenie, ako vyhľadať sieťovú adresu pre webové stránky
• Povoliť možnosť vyberte poskytovateľa služieb
• Teraz môžete vidieť rôznych poskytovateľov služieb a vybrať si toho, ktorého chcete použiť
• Ako si vyberiete ten, váš Funkcia zabezpečeného DNS je Prehliadač Edge je umožnené
• Navštívte rovnakú webovú stránku a zistite, či je chyba opravená

Riešenie 7. Obnovte svoj prehliadač

Google Chrome:

• Spustite Chrome a do panela s adresou napíšte chrome://settings a udrel Zadajte
• Prejdite nadol a kliknite na Pokročilé
• Klikni na Časť Obnoviť a vyčistiť
• Prejdite nadol na Obnovte nastavenia na pôvodné predvolené hodnoty
• Kliknite na Obnoviť na otvorenie Obnoviť nastavenia
• Klikni na Tlačidlo resetovania nastavení

Microsoft Edge:

• Stlačte tlačidlo Klávesy Windows + X a vyberte si nastavenie
• Pod Aplikácie a funkcie možnosť, nájsť Microsoft Edge
• Klikni na Upraviť tlačidlo
• Vyber Oprava možnosť
• Ak Oprava možnosť nebude fungovať, potom vyberte Resetovať

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie: