[Oprava] Vysoké využitie procesora a disku pomocou pomocníka Microsoft Office SDX

Otázka

Problém: [Oprava] Vysoké využitie procesora a disku pomocou pomocníka Microsoft Office SDX

Ahoj. Všimol som si, že pomocník Microsoft Office SDX niekedy využíva až 70 % výkonu môjho procesora, keď ho ani nepoužívam. Spôsobuje to zahrievanie môjho počítača a zdá sa, že nemôžem nájsť riešenie, pretože sa to znova objavuje vždy, keď ukončím úlohu. Ocenili by sme akékoľvek návrhy.

Vyriešená odpoveď

Microsoft Office je balík aplikácií, serverov a služieb pre operačný systém Microsoft Windows. Patrí sem Microsoft Word – program na úpravu textu, Excel – elektronická tabuľka, Outlook – e-mailový klient, PowerPoint – program na prípravu prezentácií a mnohé ďalšie služby.

Bohužiaľ, niekedy sa používatelia stretávajú s problémami spôsobenými balíkom Microsoft Office, ako je napríklad vysoký procesor^[1] a využitie disku pomocou SDX Helper. Tento proces sa používa na bezpečné stiahnutie a aktualizáciu balíka Office. Niektorí ľudia uvádzajú, že sdxhelper.exe využíva až 70 % CPU, čo spôsobilo, že ich počítače využívali ventilátory s vysokou intenzitou.

CPU (centrálna procesorová jednotka) je mozog počítača, ktorý vykonáva základné aritmetické, logické, riadiace a vstupno-výstupné operácie špecifikované inštrukciami v programe. Keď je využitie procesora príliš vysoké, pracovná stanica sa môže fyzicky zahriať, pretože sa namáha pri vykonávaní úloh, a budete sa obávať, že by mohla zlyhať systém.

Môže to byť výsledkom mnohých rôznych vecí, napríklad poškodenej alebo zastaranej inštalácie balíka Office. Ďalšou možnosťou je, že vaša antivírusová aplikácia narúša proces, preto vám odporúčame pokúsiť sa dočasne vypnúť váš bezpečnostný softvér, aby ste zistili, či je to chyba.

Manuálne riešenie problémov môže chvíľu trvať, pretože nie je jasné, čo spôsobuje problém, takže môžete skúsiť použiť automatické riešenie ReimageAutomatická práčka Mac X9 aby ste sa vyhli všetkým možnostiam. Nástroj na opravu dokáže identifikovať poškodené súčasti systému, opraviť BSOD,^[2] a problémy s registrom skenovaním systému. Tento softvér možno použiť aj na uvoľnenie miesta vymazaním súborov cookie a vyrovnávacej pamäte,^[3] čo by malo zvýšiť výkon zariadenia.

Nižšie nájdete niekoľko manuálnych metód, ktoré by mohli vyriešiť vysoké využitie procesora a disku pomocou pomocníka Microsoft Office SDX Helper. Upozorňujeme, že to chvíľu potrvá, preto veľmi pozorne vykonajte všetky kroky:

Metóda 1. Skontrolujte aktualizácie systému Windows

• Otvorte ponuku Štart a zadajte nastavenie
• Vyberte si Aktualizácia a zabezpečenie a potom aktualizácia systému Windows

• Kliknite na Skontroluj aktualizácie a nainštalujte dostupné aktualizácie

Metóda 2. Aktualizujte Office

• Spustiť Kancelária
• Kliknite na Viac a otvorte účtu
• Kliknite na Možnosti aktualizácie a vyberte Teraz aktualizovať

Metóda 3. Opravte svoj Office program

• Zasiahnite Windows kľúč a otvorte nastavenie
• Teraz vyberte aplikácie a potom rozšírte kancelárska inštalácia
• Kliknite na Upraviť (kliknite na Áno, ak sa zobrazí výzva UAC) a vyberte Rýchla oprava

• Klikni na RýchloOprava a počkajte na dokončenie procesu opravy
• Skontrolujte, či je problém vyriešený
• Ak nie, zopakujte kroky, ale tentoraz si vyberte Online oprava

Metóda 4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť dokumentov balíka Office

• Spustite Centrum nahrávania balíka Office (buď zo systémovej lišty alebo z ponuky Štart) s oprávneniami správcu a otvorte ju nastavenie
• Teraz kliknite na Odstrániť súbory vo vyrovnávacej pamäti

• Reštart váš počítač

Metóda 5. Zakázať aktualizácie funkcií balíka Office prostredníctvom Plánovača úloh

• Stlačte kláves Windows a do vyhľadávania Windows napíšte Plánovač úloh. Teraz vyberte Plánovač úloh
• Navigovať na nasledujúcu cestu:

Knižnica plánovača úloh > Microsoft > Office

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Aktualizácie funkcií balíka Office a vyberte Zakázať
• Opakujte to isté, aby ste deaktivovali úlohu Prihlásenie aktualizácií funkcií balíka Office

• Ukončite Plánovač úloh a reštart váš počítač

Metóda 6. Premenujte súbor pomocníka SDX

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Windows a vyberte Bežať
• Skopírujte adresu a vložte ju do Bežať box:

%programfiles%\\Microsoft Office\\root\\vfs\\ProgramFilesCommonX64\\Microsoft Shared\\OFFICE16

• Kliknite pravým tlačidlom myši na Panel úloh a vyberte si Správca úloh
• V okne Správca úloh kliknite pravým tlačidlom myši na proces sdxhelper.exe (na karte Podrobnosti) a vyberte Ukončiť úlohu
• Prepínač do okna priečinka Office16
• Kliknite pravým tlačidlom myši na sdxhelper.exe a vyberte Premenovať

• Zadajte meno pre súbor a stlačte Enter. Uistite sa premenujte príponu súboru aj napr. sdxhelper1.old.
• Skontrolujte, či problém stále pretrváva

Metóda 7. Preinštalujte Microsoft Office

• Stlačte kláves Windows a otvorte nastavenie
• Vyberte aplikácie a rozšírte svoju kancelársku inštaláciu
• Klikni na Odinštalovať tlačidlo a potvrdiť kliknutím na Odinštalovať
• Postupujte podľa pokynov na obrazovke
• Teraz odinštalujte všetky ostatné kancelárske produkty resp jazykové balíčky (ak používate Office 365, potom ju nezabudnite odinštalovať Skype for Business)
• Reštart váš počítač a kliknite pravým tlačidlom myši na Windows tlačidlo

• Vyberte Bežať a navigovať na nasledujúcu cestu:

\\Users\\%Username%\\AppData\\Local\\Microsoft\\

• Odstrániť a Priečinok Office a akýkoľvek iný priečinok súvisiaci s balíkom Office (napríklad Word, Excel atď.)
• Prejdite na nasledujúcu cestu:

%programové súbory%

• Odstrániť Microsoft Office a Microsoft Office 15
• Stiahnite si Kancelária z užívateľského portálu na Office 365 webovú stránku a nainštalujte ju
• Skontrolujte využitie procesora

Opravte svoje chyby automaticky

Tím ugetfix.com sa snaží zo všetkých síl pomôcť používateľom nájsť najlepšie riešenia na odstránenie ich chýb. Ak nechcete bojovať s manuálnymi technikami opravy, použite automatický softvér. Všetky odporúčané produkty boli testované a schválené našimi odborníkmi. Nástroje, ktoré môžete použiť na opravu chyby, sú uvedené nižšie:

Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Windows. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory, knižnice DLL a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.Reimage - patentovaný špecializovaný opravný program Mac OS X. Diagnostikuje váš poškodený počítač. Skontroluje všetky systémové súbory a kľúče databázy Registry, ktoré boli poškodené bezpečnostnými hrozbami.
Tento patentovaný proces opravy využíva databázu 25 miliónov komponentov, ktoré dokážu nahradiť akýkoľvek poškodený alebo chýbajúci súbor v počítači používateľa.
Ak chcete opraviť poškodený systém, musíte si zakúpiť licencovanú verziu Reimage nástroj na odstránenie škodlivého softvéru.

stlačte tlačidlo