Tento tutoriál obsahuje pokyny na vyriešenie nasledujúceho problému: Windows 10 sa nenačíta správne a po inštalácii aktualizácií zobrazuje iba čiernu obrazovku s kurzorom.
Popis problému s čiernou obrazovkou pri prihlásení do systému v systéme Windows 10: Po aktualizácii systému Windows 10 sa systém reštartuje a nainštaluje aktualizácie. Po dokončení inštalácie a po zadaní hesla na prihlasovacej obrazovke obrazovka stmavne a zobrazí sa iba kurzor myši.
Neočakávaný problém s čiernou obrazovkou v systéme Windows 10 sa môže vyskytnúť z niekoľkých dôvodov, takže táto príručka na riešenie problémov obsahuje niekoľko metód na vyriešenie problému.
Ako opraviť: Čierna obrazovka systému Windows 10 s kurzorom pri prihlásení do systému.
Riešenie 1. Vynútiť vypnutie a reštartovať počítač.
Prvým riešením na vyriešenie problému „čierna obrazovka s kurzorom“ pri spustení systému Windows 10 je úplné vypnutie počítača a reštartovanie. Takže:
1. Stlačením a podržaním tlačidla napájania na 8-10 sekúnd úplne vypnete počítač.
2. Odpojte všetko od počítača vrátane napájacieho kábla. Ak používate prenosný počítač, vyberte aj batériu.
3. Vložte späť napájací kábel (a batériu) a pripojte iba akékoľvek ďalšie potrebné zariadenie (napr. klávesnicu, myš, monitor). *
* Poznámka: Ostatné USB zariadenie, ktoré nie je potrebné na spustenie, nechajte odpojené. (USB úložné zariadenia, USB tlačiarne, 2. monitor atď.)
4. Zapnite počítač.
Riešenie 2. Otvorte Windows Explorer pomocou Správcu úloh.
Druhým spôsobom, ako obísť problém „čierna obrazovka s kurzorom“ v systéme Windows 10, je vynútiť otvorenie prieskumníka Windows pomocou správcu úloh:
1. Na čiernej obrazovke stlačte 'Ctrl+Alt+Odstrániť'.
2. klikni naSprávca úloh'. *
Poznámky:
* Ak nevidíte možnosť „Správca úloh“, po stlačení Ctrl+Alt+Del:
a. Držať dole a SHIFT kľúč a prejdite na Moc
tlačidlo** a vyberte Reštart.
b. Po reštarte prejdite na Riešenie problémov -> Pokročilé nastavenia -> Nastavenia spustenia a kliknite Reštart.
c. Nakoniec stlačte tlačidlo "4"kľúč (alebo "F4"), aby ste mohli spustiť systém Windows Bezpečnostný mód.
d. Potom použite nižšie uvedené kroky (a riešenia).** Ak nevidíte Moc po stlačení Ctrl+Alt+Del potom:
a. Použite pokyny z tohto tutoriál do povoliť "Rozšírené možnosti spustenia" Ponuka.
b. Potom reštart počítač a stlačením klávesu "F8" spustite systém Windows Bezpečnostný mód.
3. Potom z 'Súbor' vyberte menu 'Spustite novú úlohu' *
* Poznámka: Ak nevidíte ponuku 'Súbor', kliknite na 'Viac podrobností'
4. Typ explorer.exe v poli 'Otvoriť' a kliknite OK.
5. Nechajte systém 3-5 minút, aby ste zistili, či systém Windows načíta pracovnú plochu a ikony. Potom vyhľadajte a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie systému Windows a reštartujte systém znova, aby ste sa uistili, že problém s „čiernou obrazovkou“ je vyriešený.
Riešenie 3. Zakážte službu „Pripravenosť aplikácie“.
Ďalším riešením, ktoré bežne rieši problém čiernej obrazovky systému Windows 10 pri prihlásení do systému, je deaktivácia služby „AppReadiness“. Urobiť to:
1. Na čiernej obrazovke stlačte 'Ctrl+Alt+Odstrániť'.
2. klikni naSprávca úloh'.
3. Potom z 'Súbor' vyberte menu 'Spustite novú úlohu'.
4. Typ services.msc a kliknite OK.
5. V zozname služieb nájdite a dvojitým kliknutím spustite vlastnosti služby „AppReadiness“.
6. Nastaviť Typ spustenia do Zakázané (alebo "Manuálne") a kliknite OK.
7. Reštart váš počítač.
Riešenie 4. Zakázať všetky služby tretích strán (služby iných spoločností ako Microsoft)
1. Na čiernej obrazovke stlačte 'Ctrl+Alt+Odstrániť'.
2. klikni naSprávca úloh'.
3. Potom z 'Súbor' vyberte menu 'Spustite novú úlohu'.
4. Typ msconfig a kliknite OK.
5. Na karte „Služby“ skontrolovať začiarkavacie políčko „Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft“.
6. Kliknite na Zakázať všetky a potom kliknite OK
7. Reštart tvoj počitač.
8. Po reštarte a ak sa systém Windows zavedie na pracovnú plochu normálne, znova spustite pomôcku „Konfigurácia systému“ (msconfig) a povoľte ju po jednej deaktivujte služby a reštartujte systém, aby ste zistili, ktorá z nich spôsobuje "čiernu obrazovku po prihlásení" problém.
Riešenie 5. Odinštalujte ovládače displeja.
1. Na čiernej obrazovke stlačte 'Ctrl+Alt+Odstrániť'.
2. klikni naSprávca úloh'.
3. Potom z 'Súbor' vyberte menu 'Spustite novú úlohu'.
4. Typ devmgmt.msc a stlačte Zadajte.
5. Rozbaliť Zobrazovacie adaptéry.
6. Kliknite pravým tlačidlom myši na nainštalovaný grafický adaptér a vyberte Odinštalovať zariadenie. *
* Poznámka: Ak máte viac ako jeden grafický adaptér, odinštalujte ich všetky.
5.Skontrolujte a Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie začiarknite políčko a kliknite Odinštalovať.
6. Po odinštalovaní reštartujte počítač a nechajte systém Windows preinštalovať ovládače pre grafický adaptér. Ak systém Windows nemôže nájsť ovládač grafického adaptéra, prejdite na stránku podpory výrobcu VGA a stiahnite a nainštalujte potrebný ovládač manuálne.
Riešenie 6. Pridajte nový používateľský účet do systému Windows 10.
1. Na čiernej obrazovke stlačte 'Ctrl+Alt+Odstrániť'.
2. klikni naSprávca úloh'.
3. Potom z 'Súbor' vyberte menu 'Spustite novú úlohu'.
4. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte.
- netplwiz
5. Kliknite na Pridať tlačidlo na vytvorenie nového účtu.
6. Vyberte Prihláste sa bez konta Microsoft.
7. Vyberte si Miestny účet na ďalšej obrazovke.
8. Zadajte názov účtu (napr. User1) a heslo (ak chcete) a kliknite Ďalšie a Skončiť.
9. V hlavnom okne „Používateľské účty“ vyberte nového používateľa a kliknite Vlastnosti.
10. Vyberte Členstvo v skupine tab.
11. Umiestnite bodku na správca a kliknite OK dvakrát na výstup.
Pokročilé.
12. Teraz znova stlačte "Ctrl+Alt+Del" a kliknite Odhlásiť Sa.
13. Prihláste sa pomocou nového účtu.
14. Ak môžete vstúpiť na plochu, pokračujte a preneste všetky svoje súbory zo starého účtu do nového.
Riešenie 7. Obnovte Windows 10 do predchádzajúceho stavu.
Ak vám vyššie uvedené metódy nepomohli, skúste obnoviť systém do predchádzajúceho funkčného stavu. Urobiť to:
1. Na čiernej obrazovke stlačte 'Ctrl+Alt+Odstrániť'.
2. klikni naSprávca úloh'.
3. Potom z 'Súbor' vyberte menu 'Spustite novú úlohu'.
4. Napíšte nasledujúci príkaz a stlačte Zadajte spustite „Obnovenie systému“.
- rstrui
5. Kliknite Ďalšie na prvej obrazovke.
6. Vyberte predchádzajúci bod obnovenia a kliknite Ďalšie znova.
7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a spustite proces obnovenia.
8. Po obnovení systému pokračujte a pred aktualizáciou systému Windows 10 aktualizujte všetky ovládače zariadení v systéme.
Riešenie 8. Opravte Windows 10 pomocou lokálnej inovácie.
Ďalšou metódou, ktorá zvyčajne dokáže vyriešiť veľa problémov v systéme Windows 10, je oprava systému Windows pomocou lokálnej inovácie. Pre túto úlohu postupujte podľa podrobných pokynov v tomto článku: Ako opraviť Windows 10 pomocou lokálnej inovácie.
Riešenie 9. Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10.
Mnohokrát je lepšie a menej časovo náročné zálohovať súbory a do RESETUJTE svoj PC alebo k vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 10, než sa pokúsiť vyriešiť problémy v systéme Windows 10.
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.