Tento sprievodca riešením problémov obsahuje podrobné pokyny na riešenie nasledujúcich problémov OneDrive: „OneDrive Nesynchronizuje sa, „OneDrive zlyhá pri synchronizácii“ a „OneDrive sa nespúšťa“ v systéme Windows 10/8.1 alebo 7 počítač.Ak narazíte na problémy pri otvorení OneDrive (napr. OneDrive zlyhá, OneDrive sa nespustí) alebo ak sa zobrazí chyba „Neočakávaná chyba vám bráni skopírovať súbor“ (Kódy chýb: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), pri synchronizácii (kopírovaní) súborov s OneDrive potom postupujte podľa nižšie uvedených metód na vyriešenie problému problémy.
Ako opraviť: OneDrive sa nespustí, zlyhá alebo sa nevyskytnú problémy so synchronizáciou.
Metóda 1. Zastavte a reštartujte OneDrive.
Prvým spôsobom, ako vyriešiť problémy s OneDrive, je zastaviť a reštartovať OneDrive. Urobiť to:
1. Stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Esc otvorte Správcu úloh.
2. o Procesy kliknite pravým tlačidlom myši na Microsoft OneDrive a vyberte Ukončiť úlohu.
3. Potom kliknite na Štart menu a otvorte OneDrive znova.
4. Teraz skúste synchronizovať svoje súbory.
Metóda 2. Obnovte predvolené nastavenia OneDrive.
Ďalším spôsobom riešenia problémov s OneDrive je resetovanie nastavení OneDrive na predvolené hodnoty podľa nasledujúcich krokov:
1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows 
+ R klávesy na otvorenie príkazového poľa spustiť.
2. Teraz skopírujte/prilepte nasledujúci príkaz do poľa 'RUN' a stlačte Zadajte.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Počas procesu resetovania ikona OneDrive zmizne z panela úloh. Počkajte 2-3 minúty a potom reštart počítač.
4. Po reštarte skúste synchronizovať/skopírovať súbory s OneDrive. *
* Poznámka: II ikona OneDrive sa nezobrazí (po reštartovaní), potom spustite OneDrive nasledujúcim spôsobom:
1. Súčasne stlačte tlačidlo Windows
2. Teraz skopírujte/prilepte nasledujúci príkaz do poľa 'RUN' a stlačte Zadajte.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Metóda 3. Nastavte hodnotu databázy Registry DisableFileSyncNGSC na 0.
1. Otvorené Editor databázy Registry. Urobiť to:
a. Súčasne stlačte tlačidlo Windows
b. Typ regedit a stlačte Zadajte.
2. Na ľavej table prejdite na tento kľúč databázy Registry:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
3. Na pravej table dvakrát kliknite na DisableFileSyncNGSC Hodnota REG_DWORD.
4. Zmeniť údaj o hodnote od 1 na 0.
5. Zavrieť Editor databázy Registry a reštart váš počítač.
6. Po reštarte skúste spustiť OneDrive.*
* Poznámka: Ak máte Windows 10, 7 Professional alebo máte problém s OneDrive na Windows Serveri, skúste nasledovné:
a. Súčasne stlačte tlačidlo Windows
b. Typ gpedit.msc a kliknite OK otvorte Editor miestnej politiky skupiny.
c. Pod Politika miestneho počítača Prejdite na
- Konfigurácia počítača -> Administratívne šablóny -> Komponenty systému Windows -> OneDrive
d. Nastaviť Zabráňte používaniu OneDrive na ukladanie súborov do "Nie je nakonfigurované" alebo "Zakázané".
e. Reštart počítač.
Metóda 4. Opravte bezpečnostné povolenia priečinka OneDrive.
1. Zavrieť Proces OneDrive pomocou Správcu úloh. (pozri kroky 1 a 2 z metódy 1 vyššie)
2. Otvorte Windows Explorer a na ľavej table kliknite pravým tlačidlom na priečinok OneDrive* a vyberte Vlastnosti.
* Poznámka: Ak nevidíte priečinok OneDrive vľavo, preskúmajte obsah priečinka profilu (C:\User\%Username%\)
3. o Bezpečnosť kliknite na kartu Pokročilé.
4. V časti „Rozšírené nastavenia zabezpečenia pre OneDrive“:
1. Uistite sa, že SYSTÉM, Správcovia a tvoj Užívateľský účet má Úplná kontrola Prístup k priečinkom, podpriečinkom a súborom.
2. Skontrolujte a Nahraďte všetky položky povolení podriadených objektov zdedenými povoleniami z tohto objektu box.
3. Potom kliknite OK *
* Poznámka: Ak po kliknutí 'dobre' pri niektorých súboroch sa vám zobrazia chyby všimnite si tieto súbory a kliknite Ignorovať pokračovať v implementácii povolení. Po dokončení operácie presuňte tieto súbory na iné miesto na disku a znova použite rovnaké bezpečnostné povolenia. Po dokončení presuňte tieto súbory späť do priečinka OneDrive (C:\Používateľ\%Používateľské meno%\OneDrive\).
5. Po dokončení zatvorte všetky okná a skúste synchronizovať súbory s OneDrive.
Metóda 5. Úplne odstráňte a odinštalujte OneDrive.
Krok 1. Odinštalujte OneDrive.
1. Otvorte príkazový riadok ako správca. Urobiť to:
a. Do vyhľadávacieho poľa zadajte: cmd (alebo príkazový riadok).
b. Kliknite pravým tlačidlom myši na príkazový riadok (výsledok) a vyberte Spustiť ako správca.
2. V okne príkazového riadka zadaním nasledujúceho príkazu ukončíte proces OneDrive:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Potom skopírujte/prilepte nasledujúci príkaz podľa verzie systému Windows a stlačte Zadajte, na odinštalovanie OneDrive:
- Ak používate a 64-bitový systém:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /odinštalovať
- Ak používate a 32-bitový systém:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /odinštalovať
4. Zatvorte okno príkazového riadka.
Krok 2. Premenujte priečinok OneDrive.
1. Otvorte Windows Explorer a otvorte priečinok svojho profilu (C:\User\%Username%\).
2. Premenujte priečinok „OneDrive“ na „OneDrive. STARÝ"
Krok 3 Stiahnite si a znova nainštalujte OneDrive od spoločnosti Microsoft.
1. Stiahnuť ▼ OneDrive (Zdroj: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Otvorte „OneDriveSetip.exe“ a podľa pokynov na obrazovke nainštalujte OneDrive do počítača.
3. Po dokončení inštalácie kliknite na ikonu OneDrive a kliknite Prihlásiť sa sa prihláste do svojho účtu OneDrive (Microsoft).
4. Po prihlásení presuňte všetky svoje súbory z priečinka „C:\User\%Username%\OneDrive. STARÝ“ do priečinka „C:\User\%Username%\OneDrive“.
5. Začnite synchronizovať svoje súbory.
To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.