OPRAVA: Údaje o licenčnej zmluve poskytnuté spoločnosti Microsoft nie sú platné na serveri RDS 2016 alebo 2019 (vyriešené)

Ak nemôžete pridať licencie RDS do systému Windows Server 2016 alebo 2019 s chybou „Údaje licenčnej zmluvy poskytnuté spoločnosti Microsoft nie sú platné“, pokračujte v čítaní nižšie, aby ste problém vyriešili. chyba"Údaje licenčnej zmluvy poskytnuté spoločnosti Microsoft nie sú platné", sa môže zobraziť pri pokuse o inštaláciu alebo pridanie dodatočných licencií RDS na server vzdialenej licencie 2016 alebo Server 2019.

V tomto návode nájdete podrobné pokyny na vyriešenie chyby „Sprievodca inštaláciou licencií“: "Údaje licenčnej zmluvy poskytnuté spoločnosti Microsoft nie sú platné. Skontrolujte všetky informácie, ktoré ste poskytli, vykonajte potrebné opravy a potom znova odošlite svoju žiadosť. Ak problém pretrváva, skúste použiť iný spôsob pripojenia."

Ako opraviť: Nie je možné pridať RDS Cals do Windows Server 2016/2019.

Chyba „Uvedené údaje licenčnej zmluvy nie sú platné“ sa môže vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov:

Dôvod 1. Informácie o licencii RDS ste zadali nesprávne.
Dôvod 2. Nemáte internetové pripojenie.

Dôvod 3. Port TCP 443 (Outbound) je zablokovaný na bráne firewall (Port 443 je potrebný na komunikáciu so servermi Microsoft, aby sa aktivovali licencie RDS).
Dôvod 4. Pokúšate sa nainštalovať nesprávnu verziu licencií CAL na vzdialenú pracovnú plochu na váš server. (napríklad: pokúsite sa nainštalovať RDS Cals pre Server 2019 na Windows Server 2016). Ak chcete zobraziť kompatibilitu verzie RDS CAL, kliknite tu.

Ak chcete vyriešiť problém s inštaláciou RDS Cals, najprv skontrolujte, či máte aktívne internetové pripojenie a či máte port 443 nie je zablokovaný na bráne firewall.* Potom postupujte podľa pokynov na spôsoby uvedené nižšie a opravte problém:

* Poznámky:
1. Ak nemôžete upraviť nastavenia brány firewall, postupujte podľa pokynov v časti Metóda-2 alebo v Metóda-3.
2. Ak licenčný server RDS nie je pripojený k internetu, preskočte na Metóda 3.

Metóda 1. Overte si licenčné informácie.

Na obrazovke Dokončuje sa sprievodca inštaláciou licencií s chybou „Údaje licenčnej zmluvy poskytnuté spoločnosti Microsoft nie sú platné...“:

1. Kliknite späť a uistite sa, že podrobnosti o licencii, ktoré ste poskytli na predchádzajúcich obrazovkách, sú správne (licenčný program, autorizačné číslo, licenčné číslo, verzia produktu, typ licencie, množstvo RDS Cal).

2. Po dokončení sa pokúste nainštalovať/aktivovať licencie. Ak inštalácia znova zlyhá, pokračujte a aktivujte licencie pomocou webového prehliadača alebo telefonicky. (Spôsob 2 a 3)

Metóda 2. Aktivujte RDS Cals pomocou webového prehliadača.

Ďalším spôsobom, ako vyriešiť problém s aktiváciou licencií RDS, je pokúsiť sa aktivovať licencie prostredníctvom webového prehliadača. Urobiť to:

1. Zatvorte "Sprievodcu inštaláciou licencií".
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na server a vyberte Vlastnosti.

3. Zmeniť Spôsob pripojenia do Webový prehliadač a kliknite OK

4. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov servera a vyberte Inštalovať licencie.
5. Kliknite Ďalšie na prvej obrazovke.
6. Na ďalšej obrazovke:

a. Vyberte ID licenčného servera, kliknite naň pravým tlačidlom a vyberte kopírovať (alebo stlačte CTRL + C).
b. Kliknite na hypertextový odkaz na obrazovke, aby ste ho otvorili vo svojom prehliadači.

7. Vyberte Nainštalujte licencie klientskeho prístupu a kliknite Ďalšie.

8. Na ďalšej obrazovke vykonajte nasledujúce akcie a kliknite Ďalšie:

a. Prilepte ID licenčného servera.
b. Vyberte licenčný program.
c. Zadajte názov spoločnosti.
d. Vyberte svoju krajinu/región.

9. Teraz zadajte nasledujúce informácie a kliknite Ďalšie:

a. Typ produktu.
b. Množstvo licencií RDS, ktoré ste si zakúpili (napr. „10“).
c. Autorizačné číslo
d. Licenčné číslo.

10. Na ďalšej obrazovke skontrolujte zadané informácie a kliknite Ďalšie.
11. Konečne kopírovať a prilepiť vygenerované ID balíka licenčných kľúčov z webovej lokality Vzdialené licencovanie do „Sprievodcu inštaláciou licencií“ a kliknite Ďalšie na aktiváciu RDS Cals. Ak aktivácia znova zlyhá, pokračujte v aktivácii licencií RDS cez telefón (Metóda-3)

Metóda 3. Aktivujte RDS Cals cez telefón.

Posledným spôsobom inštalácie a aktivácie licencií RDS na Windows Server 2016 alebo Windows Server 2019 je použitie telefónu. Urobiť to:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na názov servera a vyberte Vlastnosti.
2.Zmeniť a Spôsob pripojenia do Telefón a potom vyberte svoj krajina/región. Po dokončení kliknite OK

3. Kliknite Ďalšie na prvej obrazovke.
4. Teraz vytočte zobrazené telefónne číslo* a potom sa riaďte pokynmi, ktoré počúvate, aby ste hovorili s osobou technickej podpory spoločnosti Microsoft.

* Poznámka: Aktuálny zoznam telefónnych čísel nájdete na https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Keď tak urobíte, poskytnite všetky potrebné informácie, ktoré sa budú vyžadovať (e-mail, meno, autorizácia RDS číslo a licenčné číslo) a potom zadajte ID licenčného servera (35-miestne číslo), ktoré sa zobrazí na vašom účte obrazovke.

6. Nakoniec zadajte ID licenčného balíka, ktoré ste dostali, a kliknite Ďalšie na dokončenie aktivácie RDS Cals.

To je všetko! Ktorá metóda sa vám osvedčila?
Dajte mi vedieť, či vám táto príručka pomohla, a zanechajte komentár o svojej skúsenosti. Prosím, lajkujte a zdieľajte tento návod, aby ste pomohli ostatným.