Niekoľkokrát som čelil problémom so zariadeniami USB vo všetkých verziách systému Windows. Napríklad USB zariadenie (napr. tlačiareň, skener alebo webová kamera) nefunguje alebo USB pamäťové zariadenie (napr. USB flash disk) nebolo detekované vôbec. Problémy so zariadeniami USB sa môžu vyskytnúť z rôznych dôvodov.
Napríklad, keď vysuniete úložné zariadenie USB bez použitia „Bezpečne odstráňte hardvér” alebo po programe alebo aktualizácii Windows Update alebo po napadnutí vírusom. Ak máte problémy so zariadeniami USB, môžete na vyriešenie problémov s USB použiť túto príručku na riešenie problémov.
Chyby USB – Príznaky, ktoré možno opraviť pomocou tejto príručky:
– Zariadenie USB nebolo rozpoznané
– USB tlačiareň nebola rozpoznaná alebo netlačí
– Úložné zariadenie USB nemožno rozpoznať alebo vysunúť pomocou možnosti „Bezpečne odstrániť“.
– Ovládač zariadenia USB nebol úspešne nainštalovaný alebo systém Windows nemôže nainštalovať chybu zariadenia USB.
– Nerozpoznané zariadenie USB v Správcovi zariadení (kód chyby 43)
Ako riešiť a riešiť problémy s rozpoznávaním USB zariadenia.
Pred pokračovaním v aplikácii riešení uvedených nižšie vykonajte tieto kroky:
1. Úplne Vypnúť počítač a odpojte napájací kábel. (Ak vlastníte laptop, vyberte aj batériu). Nechajte ho odpojený asi 5-10 minút a potom znova zapojte napájací kábel (a batériu). Zapnite počítač a skontrolujte, či vaše zariadenia USB fungujú.
2. Ak vlastníte notebook:
- Vypnite notebook.
- Odpojte AC adaptér a batériu.
- Nechajte počítač bez napájania približne 15 minút.
- Znova vložte batériu
- Zapnite prenosný počítač.
- Pripojte po jednom všetky zariadenia USB.
- Skontrolujte, či je problém nerozpoznaný USB vyriešený a či zariadenia USB fungujú.
- Zapojte sieťový adaptér.
3. Vymeňte kábel USB, ktorý spája váš počítač so zariadením USB.
4. Stiahnuť ▼ Hirens BootCd a spustite počítač MiniXP životné prostredie. Zapojte USB kľúč do prázdneho portu. Otvorte Windows Explorer a skontrolujte, či máte prístup k obsahu USB kľúča. (Pokyny na stiahnutie a spustenie počítača z HirensCD MiniXP nájdete v krokoch 1, 2 a 3 tutoriál). Ak nemáte prístup k obsahu USB kľúča, potom sú pravdepodobne poškodené USB porty vašej základnej dosky.
5. Vyhľadajte v počítači malvér podľa pokynov v tejto príručke: Sprievodca rýchlym skenovaním a odstránením škodlivého softvéru.
Riešenie 1: Diagnostikujte a riešte problémy s USB pomocou pomôcky Microsoft USB Fix It
Riešenie 2: Na diagnostiku a opravu chýb USB použite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
Riešenie 3: Zmeňte nastavenia USB Suspend
Riešenie 4: Zmeňte nastavenia správy napájania USB
Riešenie 5. Nainštalujte najnovšie ovládače Intel pomocou pomôcky Intel® Driver Update Utility.
Riešenie 6: Úplne odstráňte a znova nainštalujte všetky radiče univerzálnej sériovej zbernice a zariadenia USB
Riešenie 1: Vyriešte problémy s USB pomocou pomôcky Microsoft USB Fix It.
1. Najprv si do počítača stiahnite nástroj Microsoft Fix It.*
* Poznámky:
– Používatelia Windows 8 a 8.1 si musia stiahnuť Windows 8 USB Hotfix.
– Windows 7 USB Fix it Utility môže fungovať aj pre Windows Vista a Windows XP.
– Používatelia systému Windows Vista môžu tiež vyskúšať pomôcku USB Devices Fix It pre systém Windows Vista.
– Používatelia Windows XP môžu tiež vyskúšať USB Fix it pre Windows XP.
- Windows 8, 8.1, Server 2012: Rýchla oprava USB (https://support.microsoft.com/kb/2830154).
- Windows 7, Vista a XP:Nástroj USB Fix It (https://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics).
- Windows Vista (alternatíva): Zariadenia USB to opravia pre systém Windows Vista (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/tips-for-solving-problems-with-usb-devices)
- Windows XP (alternatíva): USB Fix It pre Windows XP (https://support.microsoft.com/kb/817900)
2. BežaťMicrosoft Fix It nástroj a stlačte „súhlasiť”.
3. Vyberte „Zistiť problémy a použiť opravy za mňa (odporúča sa)možnosť “.
4. Nechajte nástroj na riešenie problémov vyriešiť problémy s USB a stlačte „Ďalšie”.
Ak sa problém vyriešil, zatvorte nástroj na riešenie problémov a skontrolujte funkčnosť zariadení USB.
Riešenie 2: Diagnostikujte a riešte problémy s USB pomocou nástroja Windows Troubleshooter
1. Otvorené "Riešenie problémov“od Ovládací panel. Urobiť to:
- Stlačte "Windows”
![Obrázok-201_thumb8[1]](/f/7235045a4182d4402a73adf7b73aa8b3.png "Obrázok-201_thumb8[1]")
+ “R” na načítanie Bežať dialógové okno. - Napíšte „ovládací panel” a stlačte Zadajte.
2. Zmeniť "Zobraziť podľa“ možnosť na “Malé ikony“ a kliknite na „Riešenie problémov”.
3. V časti „Hardvér a zvuk“ kliknite na „Konfigurovať zariadenie“.
4. Kedy Nástroj na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami sa na obrazovke objaví, stlačte „Ďalšie”.
5. Po dokončení diagnostiky nástroja na riešenie problémov použite všetky požadované opravy a potom skontrolujte funkčnosť USB.
Riešenie 3: Zmeňte nastavenia USB Suspend.
1. Otvorené Možnosti napájania od Ovládací panel. Urobiť to:
- Stlačte "Windows”
+ “R” na načítanie Bežať dialógové okno. - Napíšte „ovládací panel” a stlačte Zadajte.
2.Dvojité kliknutie na otvorenie "Možnosti napájania”.*
* Upozornenie: Ak nevidíte „Možnosti napájania" zmeniť "Zobraziť podľa”: “Malé ikony”.
3. Kliknite na „Zmeňte nastavenia plánu”.
4. Kliknite na „Zmeňte rozšírené nastavenia napájania”.
5. V časti Rozšírené nastavenia napájania rozbaľte „Nastavenia USB“ a nastavte „Nastavenie selektívneho pozastavenia USB“ až “Zakázané”.*
* Upozornenie: V prípade prenosných počítačov musíte toto nastavenie zmeniť v oboch poliach: Na batérii & Zapojený.
6. Stlačte "OK“ a reštartujte počítač.
Riešenie 4: Zmeňte nastavenia správy napájania USB.
1.Odpojte všetky USB zariadenia a otvorte Správca zariadení. Urobiť to:
- Stlačte "Windows”
+ “R” na načítanie Bežať dialógové okno. - Napíšte „devmgmt.msc“ a stlačte Zadajte.
2. V správcovi zariadení dvojité kliknutie rozšíriť “Ovládače univerzálnej sériovej zbernice”.
3. Dvakrát kliknite na „Koreňový rozbočovač USB“, čím otvoríte jeho vlastnosti.
4. Kliknite na „Správa napájania”.
5.Zrušte začiarknutie (Zrušte výber) „Umožnite počítaču vypnúť toto zariadenie, aby ste ušetrili energiu“ a stlačte “OK”.
6. Rovnakú operáciu (kroky 3, 4 a 5) musíte vykonať pre všetky zariadenia „USB Root Hub“.
7. Zavrieť "Správca zariadení“ a znova pripojte všetky svoje zariadenia USB.
Riešenie 5: Nainštalujte najnovšie ovládače Intel pomocou pomôcky Intel® Driver Update Utility.
1. Stiahnite si inštaláciu Pomôcka na aktualizáciu ovládačov Intel®.
2. Po dokončení inštalácie stlačte tlačidlo Spustite skenovanie a nechajte program zistiť a nájsť najnovšie ovládače pre vaše zariadenia Intel.
3. Po skenovaní, Stiahnuť ▼ vodiči našli.
4. Nakoniec stlačte Inštalácia a postupujte podľa všetkých pokynov na inštaláciu najnovších nájdených ovládačov Intel a reštart tvoj počitač.
Riešenie 6: Úplne odinštalujte a znova nainštalujte všetky radiče univerzálnej sériovej zbernice a zariadenia USB.
1.Odpojte všetky USB zariadenia a otvorte Správca zariadení. Urobiť to:
- Stlačte "Windows”
+ “R” na načítanie Bežať dialógové okno. - Napíšte „devmgmt.msc“ a stlačte Zadajte.
2. V správcovi zariadení dvojité kliknutie rozšíriť “Ovládače univerzálnej sériovej zbernice”.
3.Kliknite pravým tlačidlom myši na každom USB zariadení, ktoré sa tam nájde, a vyberte „Odinštalovať”.
* Poznámka: Ak počas odinštalovania stratíte spojenie s klávesnicou USB alebo myšou USB, potom ich odpojte a znova pripojte k počítaču.
4.Reštart tvoj počitač.
5. Po reštarte počkajte, kým systém Windows znova automaticky nenainštaluje všetky radiče USB Serial Bus.
6. Teraz pripojte svoje USB zariadenia (jedno po druhom) a skontrolujte, či ich váš počítač dokáže správne a bez chýb rozpoznať.
Pozor: Ak v tomto bode systém Windows stále nerozpozná zariadenie USB, musíte konkrétne zariadenie USB odinštalovať pomocou Správcu zariadení a znova ho nainštalovať.
7. Odinštalujte nerozpoznané zariadenia USB.
Príklad 1: Ak pripojíte USB flash disk (USB úložné zariadenie) a nezobrazí sa v Prieskumníkovi Windows, nájdite toto úložné zariadenie v Správcovi zariadení a odinštalujte ho. Po odinštalovaní odpojte úložné zariadenie od počítača a znova ho pripojte.
Príklad 2: Ak pripojíte svoj mobilný telefón (pomocou kábla USB) a systém Windows ho nerozpozná, nájdite svoj mobilný telefón v Správcovi zariadení (zvyčajne sa nachádza v časti „Prenosné zariadenia) a odinštalujte ho. Po odinštalovaní odpojte kábel USB mobilného telefónu z počítača a znova ho zapojte.
Veľa štastia!
Toto mi práve zachránilo zadok, od včera som obnovoval systém pri každom prekliatom reštarte, ukázalo sa, že Samsung Kúzelník vytvoril profil napájania a povolil pozastavené USB, sakra, po vypnutí to funguje ako čaro
Ak odinštalujete myš a/alebo klávesnicu, nebudete môcť všetko odinštalovať kliknutím pravým tlačidlom myši (Riešenie 6, krok 3). Skúsil som to a potom som nemohol použiť bezdrôtovú myš alebo klávesnicu
Priniesol som si z notebooku kryt USB disku na pevný disk sata a chcel som ho použiť ako externý disk USB. Správca zariadení vidí zariadenie, ale teraz sa zobrazí v Prieskumníkovi, ako tento problém vyrieši?
Vyskúšal som každý jeden krok, ktorý ste uviedli. ŽIADNA nevyriešila môj problém. Správca zariadení vidí zariadenie, ale teraz sa zobrazí v Prieskumníkovi súborov.